E-Learning: Das 1 x 1 des Verkaufens

Erfolgreich verkaufen bedeutet, sich intensiv auf Verkaufsgespräche vorzubereiten und gute Kenntnisse über die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu haben. Nur wenn es Ihnen gelingt, sich in Ihre Kunden hineinzuversetzen, schaffen Sie es auch wirklich erfolgreich Geschäftsabschlüsse zu erzielen, die positiv in die Zukunft ausstrahlen. Lernen Sie, sich in Ihren Kunden hineinzuversetzen, seine Perspektive einzunehmen und seine Bedürfnisse durch maßgeschneiderte Lösungen und positive Kommunikation zu befriedigen. Setzen Sie sich positiv von Ihren Mitbewerbern ab. Steigern Sie auf diese Weise Ihre Verkaufserfolge!

Inhalte

Die Sichtweise des Käufers einnehmen

Die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen.
Maßgeschneiderte Lösung für diese Bedürfnisse finden.
Identifizieren Sie die Phasen des Verkaufsprozesses.

Gemeinsam den Abschluss vorbereiten

Ziele des Käufers erkennen und mit Ihren Verkaufszielen abstimmen.
Auf dieser Grundlage wirklich effiziente Verkaufsgespräche vorbereiten.
Gespräche zielorientiert und professionell eröffnen.
Alle wichtigen Punkte konkret ansprechen.

Die Welt Ihres Käufers verstehen

Herausfiunden, was der Kunde Ihnen nicht sagt.
Sensibel mit den professionellen und persönlichen Bedürfnissen Ihres Kunden umgehen.

Mit Leidenschaft Präsentieren

Maßgeschneiderte Lösungen positiv vorschlagen.
Gezielt von Wettbewerbern absetzen.
Ihre konkreten Einflussmöglichkeiten als Verkäufer.

In drei Schritten zum erfolgreichen Geschäftsabschluss

Die Bedeutung von Einwänden.
Mit Fragen und Einwänden richtig umgehen.
Den Kunden gezielt zum Abschluss führen.

Gemeinsam zu langfristigen Erfolgen

Der Abschluss als Anfang einer langen Geschäftsbeziehung.
Lösungen zur vollsten Zufriedenheit ihrer Kunden umsetzen.
Die besten Praktiken und Regeln der Kundennachbetreuung.

Ihr Nutzen

Methoden

E-Learning über das Internet,
Theorieinput durch Text, Audio und Video,
interaktive und praxisnahe Übungen, Fallbeispiele, Zwischen- und Abschlusstests

Teilnehmerkreis

Einsteiger, Quereinsteiger, Vertriebsingenieure und Techniker im Verkauf, Verkäufer mit geringer Praxiserfahrung. Praktiker mit Erfahrung, die ihr Wissen aktualisieren und eine strukturierte und systematisierte Vorgehensweise im Verkauf erlernen möchten, Innendienstmitarbeiter mit verkäuferischen Tätigkeiten.

Systemvoraussetzungen

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