Verhandlungstraining für Einkäufer

Erfolgreich verhandeln im Einkauf

Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung.

Was Ihnen die Körpersprache Ihrer Verhandlungspartner verrät und wie Sie Ihr Handeln darauf abstimmen.

Strukturierter Einsatz von Fragetechniken: Wer fragt, der führt!

Wirkungsvoll argumentieren.

Einwandbehandlung.

Umgang mit Emotionen; Konflikte managen.

Wie Sie souverän aggressives Verhalten/Angriffe abwehren.

Unfaire Verhandlungspraktiken und Tricks erkennen und entgegenwirken.

Der Umgang mit Macht.

Die Verhandlung: Phasen und Ablauf

Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung.

Gespräche optimal vorbereiten und durchführen.

Die eigenen Ziele/Etappenziele festlegen.

Die Positionen des Verhandlungspartners analysieren und einbeziehen, Interessen erkunden.

Sachliche, menschliche und situative Einflussfaktoren auf eine Verhandlung erkennen.

Erfolgsfaktoren für eine gelungene Verhandlung.

Erarbeitung einer Verhandlungsstruktur.

Praxiserprobte Methoden/Instrumente bei der Verhandlungsführung

Verhandlungsstile: hart oder weich?

Grundlagen und Anwendung der Harvard-Methode.

Wie Sie Persönlichkeitstypen erkennen und typengerecht reagieren (DISG®-Modell).

Weitere Themen

Wie Sie Ihre Verhandlung eröffnen; Small Talk-Regeln; Preisverhandlungen, nachdem „alles” geklärt ist.

Verhandlungen innerhalb der Firma.

In diesem Grundlagentraining üben Sie praxisnah und umsetzungsrelevant, wie Sie

• Verhandlungen zielgerichtet und überzeugend führen und
• unfaire Praktiken und Verhandlungstricks erkennen und situationsgerecht entgegenwirken.
• praxiserprobte Verhandlungsstrategien/-techniken kennen und können diese anwenden,
• Argumentationsstrategien und -techniken anzuwenden und wissen, diese in der Praxis zu nutzen,
• Einwände zu meistern,
• Ihr Gegenüber richtig einzuschätzen und
• Ihr Verhandlungsgeschick zu verbessern und einen größeren Verhandlungsspielraum auszuschöpfen.

Sie lernen,

Gerhard A. Jantzen

oder

Sebastian Hawkins

Trainingsintensiv und interaktiv: einkaufsspezifische Rollenübungen, Videoanalyse, Trainer-/Gruppenfeedback, Kurzvorträge/-präsentationen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, Checklisten.

Einsteiger im Einkauf, Einkäufer mit praktischen Erfahrungen, die sich Grundlagen erarbeiten möchten. Mitarbeiter aus anderen Bereichen wie Logistik, Disposition, Produktion, Qualitätsmanagement etc., die an Verhandlungen teilnehmen und sich eine solide Basis für erfolgreiches Verhandeln aneignen wollen.

Preisanalyse in der Einkaufspraxis