Soll-Prozesse entwickeln, einführen und messen

Ideale Prozesse definieren und erfolgreich einführen

Ziele jedes Unternehmens sind Effizienz und Effektivität. Die Definition von idealen Soll-Prozessen oder ein grundsätzliches Re-Design von Prozessen eröffnet die richtigen Perspektiven. Eine konsequente Ausrichtung an diesem Zielbild und passende organisatorische Rahmenbedingungen bringen Sie dauerhaft voran. Lernen Sie in diesem Training, wie Sie Soll-Prozesse entwickeln und erfolgreich einführen. Die durchdachte Definition geeigneter Kennzahlen ermöglicht die spätere Kontrolle und ist Voraussetzung für notwendige Korrekturen.

Inhalte

Soll-Prozesse entwickeln

  • Identifikation von Handlungsfeldern mittels Reifegradbestimmung (PEMM Model).
  • Strukturierte Soll-Prozessentwicklung.
  • Ausrichtung der Soll-Prozessentwicklung an der Unternehmensvision.

Prozessmarketing und -einführung

  • Prozesse im Unternehmen sinnvoll bewerben.
  • Wie Prozesse sinnvoll eingeführt werden.

Prozess Governance (Organisation)

  • Entwicklung einer Prozess Governance: Organisation (Rollen, Gremien), Steuerung, Überwachung.

Kontinuierliche Prozessverbesserung und Prozesscontrolling

  • Definition operativer und strategischer Prozessziele.
  • Balanced Score Card – Ableitung von Prozesskennzahlen aus den Unternehmenszielen.
  • Entwicklung durchgängiger Kennzahlensysteme mittels Prozess–Scorecard.
  • Grundlagen der Prozesskostenrechnung.
  • Überprüfung der Maßnahmenwirksamkeit (Effizienz, Effektivität).

Grundlagen Change Management

  • Einführung der wichtigsten Transformationsinstrumente.
  • Veränderungsbegleitung im Unternehmen.
  • Erfolgsfaktoren im Stakeholder- und Kommunikationsmanagement.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie wissen, worin die Wirksamkeit und Vorteile von idealen Soll-Prozessen liegen.
  • Sie lernen, wie Sie Unternehmensziele auf konkrete operative Prozesse ableiten und mit Kennzahlen versehen.
  • Sie erfahren, welche organisatorischen Rahmenbedingungen Prozessmanagement aufblühen lassen.
  • Sie können neue Prozesse in Ihrem Unternehmen effektiv vermarkten und wissen, was es für eine erfolgreiche Einführung bedarf und wie diese eingesteuert wird.
  • Sie können das Ausmaß der Änderungen und Neuerungen für das Unternehmen abschätzen und wissen, wie Sie Akzeptanz bei den Mitarbeitern schaffen.

Methoden

Auf der Basis von Impulsvorträgen und vielen Gruppen-/Einzelübungen lernen die Teilnehmer, welche Fähigkeiten zu einer erfolgreichen und nachhaltigen Prozessentwicklung, -einführung und -kontrolle notwendig sind. Die Teilnehmer können ihre Sichtweise und konkreten Fragestellungen in das Training einbringen. Durch den intensiven Austausch untereinander lernen Sie über die eigenen Unternehmensgrenzen hinweg die Rahmenbedingungen und Erfolgsfaktoren von Prozessmanagement kennen.

Teilnehmerkreis

Prozessberater, Prozessowner, Prozessdesigner. Fachkräfte, die sich mit den Prozessen im Unternehmen befassen. Die Inhalte dieses Trainings schließen an das Training „Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern" an (Buchungsnummer 29.32). Beide Trainings können auch einzeln gebucht werden.

Ø Seminarbewertung

ø 4,6 von 5

bei 32 Bewertungen

Seminarinhalte:
4,3
Verständlichkeit der Inhalte:
4,5
Praxisbezug:
4,5
Aktualität:
4,5
Teilnehmer­unterlagen:
4,4
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmer­orientierung:
4,7
Methodenvielfalt:
4,7

Kostenloses Extra zu jeder Buchung: Ein e-Learning Ihrer Wahl zu einem von 4 Top-Themen!
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Buchungsnummer
29.33
Training
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Termine & Orte
07.-08.06.18
München
13.-14.12.18
Stuttgart
28.-29.03.19
Berlin
1.-2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Teilnahmegebühr
€ 1.360,- zzgl. MwSt.
€ 1.618,40 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Bei gleichzeitiger Buchung des Seminars Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern (Buchungs-Nr. 29.33) kostet dieses Seminar: € 1.200,- zzgl. MwSt. € 1.428.- inkl. MwSt. Sie sparen über 11%.

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