Konfliktberater, Modul 3

Inhalte

Ablauf und Struktur des Mediationsverfahrens

Investigationsphase

Rahmen und Grenzen der Lösungsmenge definieren.

Synchronisation - Vertrauen aufbauen.

Landkarten des Konfliktes erstellen.

Designphase

Die 6 logischen Ebenen: Kontext, Verhalten, Fähigkeiten, Werte, Identität, Zugehörigkeit.

Positionen und Interessen herausarbeiten.

Optionen und Wahrnehmung aus unterschiedlichen Positionen.

Common Mission und Nachhaltigkeit sichern.

Solutionphase

Umsetzen des Designs.

Situative Anpassung des Designs.

Gruppenrapport aufbauen.

Nachsynchronisation der Parteien.

Special: Konfliktmoderation von Mehrparteien – das Harvard Konzept.

Transferaufgaben

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Buchungsnummer
29.97
1. Tag: 09:00 Uhr - ca. 18:00 Uhr
2. Tag: 08:30 Uhr - ca. 16:00 Uhr
Die Haufe Akademie
  • Absoluter Praxisbezug
  • Top Trainer & Referenten
  • 150.000 Teilnehmer pro Jahr
  • Erfolgsmacher seit 1978

Fragen & Antworten

In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ) finden Sie alle Antworten und die häufigsten Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.

Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns

0761 898-4422


Stephanie Göpfert,
Leiterin Kundenservice und ihr Team sind
Mo - Fr 8:00 - 17:30 Uhr für Sie da.

Ihre Nachricht an uns

Kontakt

kontakt@haufe-akademie.de
Telefon 0761 898-4422
Fax 0761 898-4423


Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Munzinger Str. 9
79111 Freiburg

Unsere Partner

Folgen Sie uns

AGB Impressum Datenschutz
Copyright © 2018 Haufe Akademie