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Professionell online verkaufen III: Kunden gewinnbringend aktivieren

"Kaufknöpfe" im Gehirn Ihres Kunden online erkennen und "drücken"

Erfahren Sie, mit welchen kreativen Ansätzen Sie Kunden auch aus der"Ferne" für sich gewinnen und welche Instrumente im Vertrieb 4.0 gefragt sind. Bringen Sie sich bei Kunden entlang der Customer Journey in Erinnerung! Sie erkennen, wie Sie mit speziellen Fragen ein Problembewusstsein für Ihr Angebot schaffen und so den "Kaufknopf" drücken. Steigern Sie Ihren Verkaufserfolg – in der Kundengewinnung, bei der Angebotsverfolgung und beim Verkauf an Bestandskunden! Im individuellen 1:1-Coaching erhalten Sie konkrete Tipps für Ihre Praxisfälle.

Modul 1: Selbstlernphase

ca. 60 Minuten

So kommen Sie top vorbereitet zum Webinar 1

Mehr

So kommen Sie top vorbereitet zum Webinar 1

Input: Frageformen, Vorstellung SPIRAL-Methode.
Vorbereitung Ihres eigenen Gesprächsfall.

Modul 2: Webinar

ca. 120 Minuten

Speedfaktoren für Ihr Verkaufsgespräch

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Speedfaktoren für Ihr Verkaufsgespräch

Wie man Kunden zum Kauf motiviert.
Die 7 größten Fehler in Verkaufsgesprächen.
Kommunikation wirkt — positiv wie negativ.
Über den Sinn und Unsinn von Fragen.
Die SPIRAL-Methode — der Speedfaktor Nr. 1 für Ihr Verkaufsgespräch.
Mit gezielten Fragen den Nerv des Kunden treffen - und verkaufen.

Modul 3: eLearning

ca. 60 Minuten

So kommen Sie top vorbereitet zum Webinar 2

Mehr

So kommen Sie top vorbereitet zum Webinar 2

Videotraining.
Durch Implikationsfragen die Motivation potenzieller Kunden steigern.
Fragen zu dem vom Verhandlungspartner erhofften Resultaten stellen.

Modul 4: Webinar

ca. 90 Minuten

So gehen Sie gut vorbereitet in Ihr individuelles Telefoncoaching

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So gehen Sie gut vorbereitet in Ihr individuelles Telefoncoaching

Fragen und Antworten zu den eLearning-Themen.
Auswertung Ihrer Implikations- und Resultatsfragen.
Hinweise zum 1:1 Coaching und Einteilung der Teilnehmer.

Modul 5: Coaching

ca. 1 Stunde je Teilnehmer

Individuelles 1:1 Telefoncoaching mit der Trainerin — Die Lösung für Ihre konkreten Fragestellungen

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Individuelles 1:1 Telefoncoaching mit der Trainerin — Die Lösung für Ihre konkreten Fragestellungen

Sie erhalten nach dem 2. Webinar ein kostenfreies, individuelles Telefoncoaching.
Effektive Umsetzung der Theorie in die Praxis. Direkt am selben Tag!
Gemeinsam mit der Trainerin sprechen Sie Ihren eigenen, individuellen Verkaufsfall durch.
1:1, diskret, zeitlich flexibel und ortsunabhängig.
Sie erhalten wertvolle Tipps, können das Gespräch mit der Trainerin simulieren und setzen so das Gelernte sofort um.
Sie sind optimal vorbereitet auf Ihr bevorstehendes Verkaufsgespräch.

Modul 6: Selbstlernphase

ca. 60 Minuten

Lerntransfer — So behalten Sie das Erlernte

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Lerntransfer — So behalten Sie das Erlernte

SPIRAL-Technik mit Beispielfragen im Überblick.

Inhalte

Live-Online-Training inkl. 1 Stunde individuelles 1:1 Telefoncoaching

Selbstlernphase – So kommen Sie top vorbereitet zum Webinar 1

(2 Tage vor dem Webinar – Zeitbedarf: ca. 60 Minuten)

Input: Frageformen, Vorstellung SPIRAL-Methode.
Vorbereitung Ihres eigenen Gesprächsfalls.

Webinar 1 – Speedfaktoren für Ihr Verkaufsgespräch

(8:30 Uhr – 10:30 Uhr – Zeitbedarf: ca. 120 Minuten)

Wie man Kunden zum Kauf motiviert.
Die 7 größten Fehler in Verkaufsgesprächen.
Kommunikation wirkt – positiv wie negativ.
Über den Sinn und Unsinn von Fragen.
Die SPIRAL-Methode – der Speedfaktor Nr. 1 für Ihr Verkaufsgespräch.
Mit gezielten Fragen den Nerv des Kunden treffen – und verkaufen.

eLearning/Videotraining – So kommen Sie top vorbereitet zum Webinar 2

(10.30. – 11.30.Uhr – Zeitbedarf: ca. 60 Minuten)

Durch Implikationsfragen die Motivation potenzieller Kunden steigern.
Fragen zu dem vom Verhandlungspartner erhofften Resultaten stellen.

Pause (11:30 Uhr – 12:30 Uhr)

Webinar 2 – So gehen Sie gut vorbereitet in Ihr individuelles Telefoncoaching

(12:30 Uhr –14:00 Uhr – Zeitbedarf: ca. 90 Minuten)

Fragen und Antworten zu den eLearning-Themen.
Auswertung Ihrer Implikations- und Resultatsfragen.
Hinweise zum 1:1-Coaching und Einteilung der Teilnehmer.

Individuelles 1:1-Telefoncoaching mit der Trainerin – Die Lösung für Ihre konkreten Fragestellungen

(ab 14 Uhr: Zeitbedarf: ca. 1 Stunde je Teilnehmer)

Sie erhalten nach dem 2. Webinar ein kostenfreies, individuelles Telefoncoaching.
Effektive Umsetzung der Theorie in die Praxis. Direkt am selben Tag!
Gemeinsam mit der Trainerin sprechen Sie Ihren eigenen, individuellen Verkaufsfall durch.
1:1, diskret, zeitlich flexibel und ortsunabhängig.
Sie erhalten wertvolle Tipps, können das Gespräch mit der Trainerin simulieren und setzen so das Gelernte sofort um.
Sie sind optimal vorbereitet auf Ihr bevorstehendes Verkaufsgespräch.

Lerntransfer – So behalten Sie das Erlernte

(Zeitbedarf: ca. 60 Minuten)

SPIRAL-Technik mit Beispielfragen im Überblick.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie erfahren und trainieren, wie Sie Ihre eigene Überzeugungsarbeit reduzieren können und der Kauf eine logische Handlung des Kunden ist.
Mit der SPIRAL-Fragetechnik gelangen Sie schneller zu neuen Kunden und Projekten.
Sie werden so zum Problemlöser für Ihre Kunden.
Sie verkaufen erfolgreicher und mit höherem Ertrag.
Nachhaltige Transfersicherung durch erfahrene Trainerin.
Das Erlernte gelangt wirklich ins Handeln!
Höherer Return on Invest durch effektive Anwendung des Erlernten.
Keine Anreise- oder Übernachtungskosten.
Inkl. 60 Minuten individuelles 1:1-Live-Coaching am Telefon.

Den geborenen Verkäufer gibt es nicht! Auch zum Spitzenverkäufer wird man nicht geboren. Doch woran erkennt man einen Top-Verkäufer? Zugegeben, es gibt Persönlichkeitsmerkmale, die sich positiv auf den Verkaufserfolg auswirken. Doch darüber hinaus gehören bestimmte Methoden in das Repertoire eines erfolgreichen Verkäufers: beispielsweise die wirklichen Bedürfnisse zu erfragen und eine passende Argumentationsstrategie einzusetzen. In diesem Live-Online-Training erfahren Sie, wie Sie die "Kaufknöpfe" im Gehirn Ihres Kunden erkennen und "drücken".

Trainer/in

Conny Kozub

Methoden

Live-Online-Training (Online-Seminar), Beispiele, interaktive Fachdiskussion. Sie trainieren praxisnah und intensiv, wie Sie als Verkäufer online Ihren Kunden auf "Augenhöhe" begegnen und erfolgreich verkaufen, obwohl Sie nicht vor Ort beim Kunden sein können/ wollen. Trainer-Input, moderierte Erfahrungsberichte, praxiserprobte Übungen, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Umfragen, Whiteboard, Praxisfälle, Diskussionen. Sie erhalten Feedback und konkrete Verhaltenstipps, die Sie weiterbringen und 60 Minuten individuelles 1:1-Live-Coaching am Telefon – ohne Extrakosten.

Teilnehmerkreis

Teilnehmer der Online-Trainings "Professionell online verkaufen" 1 und 2, Verkäufer im Außendienst, Verkäufer im Innendienst, Vertriebsmanager, Account Manager, Key Account Manager, Vertriebsingenieure, Online-Verkäufer, Innendienstmitarbeiter, Mitarbeiter aus dem Kundenservice, Kundenmanager und alle, die eine erfolgreiche Methode erlernen möchten, um ihren Kunden im Online-Verkaufsgespräch auf "Augenhöhe" zu begegnen und erfolgreich zu verkaufen, obwohl Sie nicht vor Ort beim Kunden sein können/ wollen.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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