Training

Professionell online verkaufen II: Persönliche und digitale Präsenz

Überzeugend online kommunizieren und wirkungsvoll präsentieren

Mit diesem Training steigern Sie Ihre persönliche Wirkung und Ihre Überzeugungskraft im Online-Verkaufsgespräch. Sie lernen die psychologischen Einflussfaktoren im Entscheidungsprozess der Kunden kennen und trainieren anhand persönlicher Praxissituationen, wie Sie das Interesse der Kunden wecken und überzeugend kommunizieren. Mit Kenntnissen aus dem Bereich Neuroselling präsentieren Sie den Kunden wirkungsvoll spezifische Produktinformationen live am Bildschirm. Sie schaffen ein individuelles Kauferlebnis über die räumliche Distanz hinaus.

Inhalte

2 Tage Live-Online-Training

Know-how im Online-Verkaufsgespräch

  • Dos and Don’ts.

Online einen starken (ersten) Eindruck machen

  • In der Akquisition den Kunden aktiv eine Video-Beratung anbieten.
  • Wirkungsvoll den Gesprächseinstieg gestalten – Elevator Pitch.
  • Bestandskund:innen zur Video-Beratung motivieren.

Psychologische Einflussfaktoren im Verkaufsprozess

  • Einflussfaktoren des „Buying-Center“ - der Schlüsselpersonen im Verkaufsprozess - auf die Kaufentscheidung.
  • Entscheidungsmotive der Schlüsselpersonen erkennen und überzeugend argumentieren.

Verkaufschancen generieren                                               

  • Das Verkaufsgespräch zielorientiert führen.
  • Fragen, mit denen Sie gewinnbringende Informationen erhalten.
  • Potenziale der Kunden erkennen und Kaufentscheidungen herbeiführen.
  • Wie Sie den Kundenvon Ihren Produkten überzeugen und sie den Nutzen für ihr Unternehmen erkennen.

Wirkungsvoll online präsentieren

  • Verkaufs- und Produktinformationen wirkungsvoll präsentieren.
  • Interesse wecken und die Aufmerksamkeit der Kunden gewinnen.

Professionalität im Online-Verkaufsgespräch

  • Den Ablauf Ihrer Videoberatung gestalten und virtuelle Kundentermine vor- und nachbereiten.

Ihre Persönlichkeit in der Videoberatung

  • Wie Sie sicher und überzeugend wirken.
  • Der Einfluss Ihrer Stimme, Mimik und Körpersprache auf die Gesprächspartner:innen.
  • Wie Sie Ihre persönlichen Stärken erfolgreich einsetzen.

Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Mit diesem Live-Online-Training für Verkäufer:innen, lernen Sie, wie Sie die Videoberatung als weiteren Vertriebsweg professionell einsetzen. Sie trainieren anhand Ihrer persönlichen Praxissituationen Verkaufsgespräche überzeugend zu führen sowie wirkungsvoll Ihre Produkte und verkaufsunterstützende Informationen online zu präsentieren. Sie erhalten konkrete persönliche Tipps, zur Steigerung Ihrer Wirkung, der Gesprächsführung und der Präsentation.

  • Sie wissen, wie Sie das Online-Medium professionell beherrschen.
  • Sie wissen, wie Sie die Beziehung zu Ihren Gesprächspartner:innen aufbauen.
  • Sie wissen, wie Sie verkaufsunterstützende Dokumente und Informationen in der Videoberatung wirkungsvoll präsentieren und die Aufmerksamkeit der Kunden gewinnen und halten.
  • Sie lernen verschiedene digitale Beratungs-Plattformen kennen.
  • Sie kennen Ihre Stärken und Entwicklungsfelder sowie die Auswirkung auf das Online-Beratungs-/Verkaufsgespräch.
  • Keine Anreise- oder Übernachtungskosten.

Trainer:innen

Methoden

Live-Online-Training. Sie trainieren praxisnah und intensiv, wie Sie als Verkäufer:in online die Beziehung zu Kunden aufbauen und erfolgreich verkaufen. Fachlicher Input, Praxisbeispiele, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Transfer wird durch Trainingssequenzen (Rollenspiele) gesichert, Diskussionen, Feedback und konkrete Verhaltenstipps, die Sie weiterbringen.

Teilnehmer:innenkreis

Teilnehmende der Online-Trainings „Professionell online verkaufen“ 1 und 3, Verkäufer:innen im Außendienst, Verkäufer:innen im Innendienst, Vertriebsmanager:innen, Account Manager:innen, Key Account Manager:innen, Vertriebsingenieur:innen, Online-Verkäufer:innen, Innendienstmitarbeitende, Mitarbeitende aus dem Kundenservice, Kundenmanager:innen und alle, die intensiv und praxisnah ihre verkäuferische Kompetenz in der Videoberatung professionalisieren und Präsentationstechnik für Video- und Bildschirmpräsentationen im Vertrieb erlernen möchten.

Open Badges - Zeigen Sie auch digital, was Sie können.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn. Damit zeigen Sie digital, über welche Kompetenzen Sie verfügen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie von uns ein Open Badge.

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