Neu

Kommunikationstraining/Blended Learning

Sicher und effektiv kommunizieren – mit dem perfekten Mix aus e-Learning und Lernen im Seminar

Kommunikation scheint so einfach zu sein. Die eine Person sagt etwas, die andere reagiert. Aber wieso endet das so oft mit Missverständnissen und Streitereien? Um überzeugend und souverän kommunizieren zu können, benötigen Sie ein gutes Verständnis von Kommunikationsprozessen und eine kritische Reflexion Ihres eigenen Kommunikationsstils. Dieses Blended Learning unterstützt Sie optimal bei der Erreichung Ihrer Lernziele durch eine gelungene Mischung aus tutoriell begleitetem e-Learning, Präsenztraining und Lerncommunity.

Konzept Blended Learning

Inhalte

Die grundlegenden Prinzipien der Kommunikation

  • Schlüsselgrundsätze der Kommunikation.
  • Eine wichtige Botschaft kommunizieren.
  • Ausschlaggebend ist die subjektive Wahrnehmung.
  • Verbessern Sie die Kommunikation im Team.
  • Ihren Gesprächspartnern gegenüber Empathie beweisen.
  • Teilen Sie Ihre Gefühle mit.

 Kommunikationsstrategien und -stile

  • Den persönlichen Kommunikationstypus bestimmen.
  • Den Kommunikationstypus seines Gesprächspartners bestimmen.
  • Lieber Fragen stellen als Anweisungen geben.
  • Die unterschiedlichen Kommunikationsebenen erkennen.
  • Üben Sie keinen Druck aus. Fragen Sie um Rat.
  • Im Namen von anderen verhandeln.

 Kommunikationsinstrumente

  • Das Aktive Zuhören.
  • Aktives Zuhören anwenden.
  • Holen Sie sich Feedback.
  • Die richtigen Fragen stellen.
  • Das Umformulieren.
  • Geschichten erzählen.
  • Effiziente Kommunikation per Email.

Ihr Nutzen

Mit diesem Blended Learning kommunizieren Sie professionell und sind in der Lage, Ihren eigenen Kommunikationsstil zu reflektieren:

  • Sie kennen die Schlüsselgrundsätze der Kommunikation und können typische Hürden in der Kommunikation verstehen.
  • Sie kennen unterschiedliche Kommunikationsstrategien und -stile und können mit diesem Wissen ihre eigene Kommunikation effektiver gestalten.
  • Sie sind mit den wichtigsten Werkzeugen vertraut, mit denen Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessern können.
  • Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationstypus und kennen Ihren Einfluss auf eine erfolgreiche Kommunikation.

Durchgeführt von

Methoden

  • Kick-Off Webinar: Kennenlernen von Trainer, Teilnehmenden, Inhalten und Programm.
  • Begleitetes e-Learning: Digitale Lerninhalte mit tutorieller Begleitung.
  • Präsenztraining: Optimaler Lerntransfer durch Training, Vertiefung und persönlichem Austausch.
  • Transfersicherung: Zugriff auf alle Lerninhalte und Austausch mit der Lerncommunity.

Teilnehmerkreis

Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen.

Weitere Empfehlungen zu „Kommunikationstraining/Blended Learning“

Schliessen
Buchungs-Nr.
35.52
Training, Blended Learning
Lerndauer: ca. 2 Tage, 12 Monate Zugang zum Lernportal
Termine & Orte
Start: 20.06.17

Modul 1: Kick-off Webinar
20.06.17
Beginn 09:30 Uhr, Ende ca. 10:30 Uhr

Modul 2: Begleitetes e-Learning

Modul 3: Präsenztraining
24.07.17 | Hamburg
Mercure Hotel Hamburg Mitte
Beginn 09:00 Uhr, Ende ca. 17:00 Uhr

Modul 4: Transfersicherung

Buchen
Start: 20.09.17

Modul 1: Kick-off Webinar
20.09.17
Beginn 16:00 Uhr, Ende ca. 17:00 Uhr

Modul 2: Begleitetes e-Learning

Modul 3: Präsenztraining
20.10.17 | Köln
Hotel im Wasserturm
Beginn 09:00 Uhr, Ende ca. 17:00 Uhr

Modul 4: Transfersicherung

Buchen
Vorabreservierung
Kein passender Termin?
€ 1.340,- zzgl. MwSt.
€ 1.594,60 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Ausgebucht.
Warten Sie nicht zu lange.
Noch ausreichend Plätze frei.
Haufe Akademie Inhouse
Firmeninterne Durchführung
0761 898-4455
inhouse@haufe-akademie.de
Anfragen
Anreise mit der Deutschen Bahn
Die Haufe Akademie
  • Absoluter Praxisbezug
  • Top Trainer & Referenten
  • 95.000 Teilnehmer pro Jahr
  • Erfolgsmacher seit 1978

Fragen & Antworten

In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ)
finden Sie alle Antworten und die häufigsten
Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.

Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns

0761 898-4422


Stephanie Göpfert,
Leiterin Kundenservice und ihr Team sind
Mo - Fr 8:00 - 17:30 Uhr für Sie da.

Ihre Nachricht an uns

Anrede

Ihr Vorname

Ihr Nachname

Ihre Telefonnummer

Ihre E-Mail-Adresse

Wobei können wir Ihnen helfen?

Kontakt

kontakt@haufe-akademie.de
Telefon 0761 898-4422
Fax 0761 898-4423


Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Lörracher Str. 9
79115 Freiburg

Unsere Partner

Folgen Sie uns

AGB Impressum Datenschutz Copyright © 2017 Haufe Akademie