Mit Big Data Neukunden gewinnen - mehr Umsatz durch digitale Vertriebsmethoden

Wie Sie durch Daten Erfolge im Account Management steigern, Neukundenpotenziale freilegen und im CRM für mehr Kundenbindung sorgen, erfahren Sie in diesem Seminar. Lernen Sie, wie Sie datengetriebene Automatisierungslösungen und Big Data für Ihren Vertrieb optimal nutzen und wie Sie Lead Management, Sales Funnel Optimierung und Customer Journey-Management in Ihre Vertriebsstrategie einbinden. Sie erhalten einen Überblick über Herausforderungen und Chancen und gehen mit konkreten Handlungsempfehlungen für den Vertrieb zurück in Ihr Unternehmen.

Inhalte

Digitalisierung im Vertrieb

  • Auswirkungen der digitalen Transformation auf den Vertrieb.
  • Veränderungen im Kunden- und Kaufverhalten.
  • Strategiewandel.

Start Smart: Small Data oder Big Data?

  • Relevanz und Besonderheiten von Big Data.
  • Welches Datenmodell für welche Vertriebsziele?
  • Anwendungsszenarien für Big Data im Vertrieb.

Smart Focus: Data Driven Customer Relations

  • Datenanalysen zur Optimierung im Account Management.
  • Kündigungsprävention (Churn Management) durch CRM-Analysen und Prozessautomatisierung.
  • Mit Big Data Neukundenpotenziale gewinnen.
  • Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und lernenden Systemen im Kundendialog.

Smart Selling: Data Driven Sales

  • Digitale Kanäle für Data Driven Selling.
  • Kundensegmentierung für personalisierte Ansprache.
  • Exkurs: Potenziale von Daten und Big Data am Point of Sale (POS).
  • Lead Generierung und Lead Management.
  • Optimierung des Sales Funnel.
  • Customer Journey Management.
  • Omnichannel Management.

Get it done: Einsatz von Big Data für Ihren Vertrieb

  • Use-Cases: (Big) Data Driven Selling.
  • Strategie: Von der Ist-Analyse zum Zielbild.
  • IT-Infrastruktur: Daten, Lösungen, Lösungsanbieter.
  • Umsetzung: Vorgehensweise, Ressourcen, Unternehmenskultur.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie verstehen die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Vertrieb und erkennen die Chancen, die datengetriebene digitale Vertriebsmethoden und -tools bieten.
  • Sie kennen die wichtigsten Anwendungsfelder und wissen, wie Sie damit konkreten Nutzen im Vertriebsmanagement generieren können.
  • Sie verstehen den Unterschied zwischen herkömmlichen Daten und Big Data und wissen, welche Analysen Sie für welche Ziele einsetzen.
  • Sie kennen die wichtigsten Datenquellen und wissen, welchen Anforderungen die Daten und Analysetools genügen müssen.
  • Sie können den Ist-Stand Ihres eigenen Vertriebsmanagements einordnen und hin zu Data Driven Selling optimieren.
  • Sie erhalten Leitlinien zur Umsetzung Ihrer Data Driven Selling Strategie.

Methoden

Trainer-Input mit Fallbeispielen und Best-Practice, Übungen anhand von Fallgebern aus der Teilnehmergruppe, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen und Checklisten.

Teilnehmer:innenkreis

Einsteiger ins Thema Data Driven Selling und Big Data: Fach- und (Nachwuchs-)Führungskräfte aus Vertrieb, Verkauf und Marketing, Verkäufer, Key Account Manager, Vertriebsmanager, Innendienstverkäufer, Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Gebietsverkaufsleiter und Regionalleiter, die die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Vertrieb erkennen und die sich bietenden Chancen nutzen möchten.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

Mehr erfahren

Weitere Empfehlungen zu „Mit Big Data Neukunden gewinnen - mehr Umsatz durch digitale Vertriebsmethoden“

Seminarbewertung zu „Mit Big Data Neukunden gewinnen - mehr Umsatz durch digitale Vertriebsmethoden“

4,6 von 5
bei 16 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,3
Verständlichkeit der Inhalte:
4,8
Praxisbezug:
4,4
Aktualität:
4,5
Teilnehmer­unterlagen:
4,3
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmer­orientierung:
4,9
Methodenvielfalt:
4,5
Blick in die Veranstaltung

Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.

Big Data und datengetriebene Automatisierung im Vertrieb: Lead-Management und CRM, Optimierung der Customer Journey und des Sales Funnel

Die Auswirkungen der Digitalisierung machen auch vor dem Vertrieb nicht halt. Auf der einen Seite schafft das Internet eine nie dagewesene Markttransparenz und verändert die Customer Journey: Kunden haben sich häufig schon aus anderen Quellen informiert, bevor der Vertrieb überhaupt mit ihnen in Kontakt kommt. Auf der anderen Seite ermöglichen digitale Kanäle neue Kontaktpunkte und bieten Unternehmen die Chance, (potenzielle) Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit den passenden Inhalten anzusprechen und in den Sales Funnel zu führen. Das geht allerdings nur mit Automatisierung und Big-Data-Technologien. Zudem müssen Vertrieb und Marketing Hand in Hand arbeiten, um die komplette Customer Journey sinnvoll abzudecken. Lernen Sie in diesem Big Data Seminar der Haufe Akademie, wie Sie Ihr Unternehmen auf den richtigen Kurs bringen und Big Data im Vertrieb gezielt für Ihre Zwecke nutzen.

Auch als Live-Online Termin buchbar
  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen
  • In Abstimmung auch virtuell möglich

Preis auf Anfrage.

Anfragen
Buchungsnummer
Präsenz: 3758
Live-Online: 33368
Seminar | Präsenz oder Online
Teilnahmegebühr
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
Terminvorschau
Flex-Garantie
Sollte die Präsenz­veranstaltung coronabedingt kurzfristig nicht stattfinden können, buchen wir Sie rechtzeitig und kostenlos auf eine Live-Online-Durchführung um: gleicher Termin, digital statt vor Ort!
Mehr Info
28.-29.04.22 (Flex-Garantie)
Veranstaltungsort
Boston Hotel Hamburg
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 28.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 29.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Weitere Termine
am 28.04.2022
in Hamburg verfügbar
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
Durchführung bereits gesichert
Nächste Buchung sichert die Durchführung
Flex-Garantie
Haufe Sommer AkademieTeil der Sommer-Akademie
Die Haufe Akademie

Ihr professioneller Partner für berufliche Weiterentwicklung, praxisnahe Weiterbildung & Seminare, Online und Inhouse Schulungen & aktuelle Tagungen.

  • Absoluter Praxisbezug
  • Top Trainer, Referenten & Coaches
  • 275.000 Teilnehmer pro Jahr
  • Erfolgsmacher seit 1978
BuchungsnummerPräsenz: 3758Live-Online: 33368
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 3758
Teilnahmegebühr
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Buchungsnummer: 33368
Teilnahmegebühr
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Technische Hinweise

Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.

Zum Systemcheck

Filtern Sie die Termine nach Ihrem Wunsch Ort und Zeitraum

* Umkreis-Auswahl aktiviert Filter
Leider haben wir zu Ihren Filtereinstellungen keine Treffer gefunden. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Filtereinstellung/-kombination.
28.-29.04.22
Hamburg
Veranstaltungsort

Boston Hotel Hamburg

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 28.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 29.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
Durchführung bereits gesichert
Nächste Buchung sichert die Durchführung
Flex-Garantie
Haufe Sommer AkademieTeil der Sommer-Akademie
Später buchen

Sie können gerne eine unverbindliche Vor­ab­re­ser­vierung vornehmen oder sich per E-Mail bei neuen Terminen benachrichtigen lassen, falls keiner der Bestehenden für Sie in Frage kommt.

Haufe Akademie Inhouse

Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 35.000 Teilnehmer:innen in 3.600 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!


Später buchen

Sie können gerne eine unverbindliche Vor­ab­re­ser­vierung vornehmen oder sich per E-Mail bei neuen Terminen benachrichtigen lassen, falls keiner der Bestehenden für Sie in Frage kommt.

Haufe Akademie Inhouse

Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 35.000 Teilnehmer:innen in 3.600 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!


Später buchen

Sie können gerne eine unverbindliche Vor­ab­re­ser­vierung vornehmen oder sich per E-Mail bei neuen Terminen benachrichtigen lassen, falls keiner der Bestehenden für Sie in Frage kommt.

Haufe Akademie Inhouse

Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 35.000 Teilnehmer:innen in 3.600 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!


Sie haben Fragen?
Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns
Stephanie Göpfert
Leiterin Kundenservice und ihr Team sind Mo - Fr 8:00 - 17:30 Uhr für Sie da.

Fragen & Antworten
In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ) finden Sie alle Antworten und die häufigsten Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.
Ihre Nachricht an uns
Pflichtfelder
Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können ist die Verarbeitung Ihrer angegebenen Daten notwendig. D.h. bei Absenden des Kontaktformulars willigen Sie ein, dass Ihre Daten (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt IV) verarbeitet werden. Ihre Daten werden nach Zweckwegfall gelöscht. Sie können (siehe Art 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit Widerspruch einlegen.