Fernkurs Professionelle Korrespondenz

Geschäftsbriefe & Co klar und überzeugend schreiben

Empfängerorientierte Korrespondenz ist für die Assistenz heute eine wichtige Voraussetzung für die tägliche Arbeit. Ob Angebot, Beschwerde oder Weihnachtsgruß – professionell aufgebaut und formuliert hinterlassen Ihre E-Mails und Briefe beim Leser einen positiven Eindruck. Lernen Sie, Ihren Blick für sprachliche Aspekte zu schärfen, bauen Sie Ihre sprachlichen Kompetenzen weiter aus und geben Sie so Ihrer Geschäftskorrespondenz ganz neue Impulse – egal zu welchem Anlass!

Fachliche Leitung

Dr. Steffen Walter hat diesen Fernkurs für Sie konzipiert. Er vermittelt Ihnen in kompakter und praxisbezogener Form alles, was Sie für eine professionelle Korrespondenz wissen müssen.

Inhalte

Lerneinheit 1: Zeitgemäße Korrespondenz – was ist das heute?

Symbol:NavigationspfeilDr. Steffen Walter

  • Wer schreibt der bleibt – Bedeutung schriftlicher Kommunikation.
  • Sprachkultur im Unternehmen.
  • Formen der Korrespondenz: E-Mail und Brief.
  • Entwicklungstrends in der Korrespondenz.
  • Moderne Sprache – was einen zeitgemäßen Sprachstil heute ausmacht.
  • Dreh- und Angelpunkte: Betreffzeile, Texteinstieg, Hauptteil und überzeugende Schlusssätze.
  • Anrede- und Grußformen – gestern und heute.

Lerneinheit 2: Der erste Eindruck zählt – DIN und Stil

Symbol:NavigationspfeilKatja Thal

  • Wozu überhaupt eine DIN? Sinn und Zweck der Schreib- und Gestaltungsregeln.
  • Was sagt die DIN zu Format und Aufbau von Brief und E-Mail?
  • Ein einheitliches Erscheinungsbild: Adressblock, Betreffzeile, Anlagenvermerk etc.
  • Schreibweise von Zahlen, Ziffern, Abkürzungen & Co.
  • DIN und Corporate Design im Einklang.

Lerneinheit 3: Korrespondenz mit Werbewirkung

Symbol:NavigationspfeilGabriele Baron

  • Korrespondenz als Werbemittel.
  • Strategien und Sprachpotenzial für werbewirksame Korrespondenz.
  • Neugier wecken mit spannenden Überschriften.
  • Mit Kreativität zu interessanten Einstiegen.
  • Die Form unterstreicht den Inhalt – wie Sie mit der richtigen Optik punkten.
  • Textabschlüsse mit Überzeugungskraft.
  • Werbewirksame E-Mails und Briefe überzeugend formuliert.

Lerneinheit 4: Rechtschreibung – typische Stolpersteine kennen

Symbol:NavigationspfeilKatja Thal

  • Bedeutung korrekter Rechtschreibung. 
  • Rechtschreibreform – was ist wichtig?
  • So ist es richtig: Groß- und Klein-, Getrennt- und Zusammenschreibung, korrekte Wortstammschreibung.
  • Kommt da nicht ein Komma hin? Komma, Semikolon, Apostroph und weitere Satzzeichen.
  • Typische Stolperstellen im schriftlichen Sprachgebrauch kennen und vermeiden.

Rechtschreibregeln fürs Business – kleine fehler, GROSSE WIRKUNG/e-Learning

Ein Geschäftsbrief, ein Angebot oder eine Beschwerde kann noch so gut formuliert sein, wenn sich darin Rechtschreibfehler tummeln, verliert jedes Anliegen an Aussagekraft. Dieses e-Learning ist Ihr persönliches Fitness-Programm für die professionelle Business-Korrespondenz. 

Lerneinheit 5: Diplomatisches Schreiben in schwierigen Situationen

Symbol:NavigationspfeilDr. Steffen Walter

  • Wann ist Diplomatie in der Korrespondenz angebracht?
  • Kritisches Lesen: was will der Leser, was kann das Unternehmen?
  • Die richtige Antwortstrategie wählen.
  • Wörter wirken: Wie Sie sprachliche Fettnäpfchen vermeiden und Chancen sprachlicher Potenziale nutzen.
  • Den Leser mit Argumentationsketten überzeugen.
  • Die richtigen Formulierungen für unangenehme Nachrichten wie Absagen, Mahnungen oder Entschuldigungen.

Lerneinheit 6: Verständlich und einprägsam Schreiben

Symbol:NavigationspfeilHartmut Laufer

  • Die Vermittlung der Kernbotschaft als Qualitätskriterium.
  • Gehirngerechte Textgestaltung: So versteht Sie der Leser.
  • Einprägsames Schreiben – wie Ihre Textinhalte besser in Erinnerung bleiben.
  • Wie bildhafte Formulierungen die Verständlichkeit erhöhen.
  • Wirkungsvoller Mitteilungsstil: übersichtlicher Satzbau, sinngerechte Wortwahl und leserfreundliche Textaufmachung.

Lerneinheit 7: Geschäftsbeziehungen mit persönlicher Korrespondenz pflegen

Symbol:NavigationspfeilAnke Quittschau
Symbol:NavigationspfeilChristina Tabernig

  • Sprache – Verstand – Gefühl: Menschen mit Sprache bewegen.
  • Korrespondenz – ein stilvolles Element der Etikette.
  • Gezielt mit persönlicher Korrespondenz Geschäftskontakte aufbauen und pflegen.
  • Wie sage ich es? Formulierungen für Kondolenzen, Genesungswünsche oder Geburt.

Zusatzprodukt: e-Training Infoflut bewältigen – Zeit gewinnen/e-Learning

Informationen über alle Kanäle, rund um die Uhr. Fachthemen, Branchennews, Nachrichten sowie Tweets und Posts über die sozialen Netzwerke. Dieses e-Learning vermittelt Ihnen Techniken und Methoden, Relevantes von bloßem Rauschen zu unterscheiden. Damit verarbeiten Sie effizienter, speichern besser ab und können bei Bedarf das Richtige wieder abrufen.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie wissen, was eine überzeugende Korrespondenz ausmacht und erhalten vielfältige Impulse für mehr Professionalität in Ihrer Geschäftskorrespondenz. 
  • Sie frischen Ihre Rechtschreibkenntnisse auf und verbessern damit Ihre Rechtschreibkompetenz.
  • Sie erweitern Ihren Wortschatz und stärken Ihre sprachlichen Kompetenzen.

Teilnehmerkreis

Mitarbeiter/innen aus Assistenz, Sekretariat, Office-Management und Sachbearbeitung, die ihre Geschäftskorrespondenz optimieren und empfängerorientierter gestalten möchten.

Das Lernkonzept für Ihren nachhaltigen Lernerfolg

Beim Fernlernen unterstützen wir Ihren Lernerfolg mit einem gut durchdachten Mix an Inhalten, Methoden und einer systematischen Didaktik. Das moderne Blended Learning-Konzept unserer Fernkurse ist genau auf Ihre Selbstlern-Situation abgestimmt und erleichtert Ihnen damit das Lernen.


 

  • Wir bieten Ihnen eine organisatorische Begleitung und praktische Tipps für stressfreies Lernen.
  • Die Auswahl der Themen entspricht der beruflichen Praxis und wurde von erfahrenen Fachexperten didaktisch aufbereitet.
  • Alle Lerninhalte sind auch über unsere Online-Lernplattform mobil nutzbar und langfristig verfügbar.
  • Ein Mix aus verschiedenen Online-Lernelementen bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Selbstlernphase.
  • Das Haufe Akademie-Zertifikat bestätigt Ihnen Ihre Teilnahme sowie die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte

Teilnehmerstimmen

"Guter Überblick über die gesamte Bandbreite des Themas schriftliche Kommunikation. Die Unterlagen eignen sich gut, um später immer wieder darin nachzulesen und so den Stoff noch besser zu festigen."

Silke Schneider

GAF Gesellschaft für algesiologische Fortbild. mbH, Oberursel

"Es waren für mich viele neue und interessante Aspekte vorhanden, die den alltäglichen Umgang im Bereich Korrespondenz unterstützen. Der schriftliche Lehrgang trägt zu einer gewissen Sicherheit in der täglichen Korrespondenz bei."

Heike Fiess

OT-Consult GmbH, Mosbach

"Ein sehr guter Lehrgang mit hoher Praxisrelevanz, der mir viele interessante und neue Aspekte der Rechtschreibung und Korrespondenz vermittelt hat!"

Christiane Klaiß

CAMLOG Vertriebs GmbH, Wimsheim

"In diesem Lehrgang habe ich gelernt, wie ich mich noch ausdrucksstärker und mit neuem Esprit im Schriftwechsel entfalten kann"

Iris Koch

IHK zu Dortmund, 44141 Dortmund

Flexible Weiterbildung - wann und wo Sie wollen!

  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen

Preis auf Anfrage.

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Buchungsnummer
5263
Fernkurs mit Zertifikat
7 Lerneinheiten, ca. 3,5 Monate
Starttermine
07.02.19
23.05.19
26.09.19
Teilnahmegebühr
€ 1.290,- zzgl. MwSt.
€ 1.535,10 inkl. MwSt.

Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422

Ablauf
Mit Beginn des Fernkurses erhalten Sie das Startpaket mit der ersten Lerneinheit. Danach senden wir Ihnen 14-tägig eine Lerneinheit per Post zu. Insgesamt erhalten Sie 7 Lerneinheiten.

Bei Lieferung ins Ausland versenden wir alle Lerneinheiten in einem Paket.

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Die Haufe Akademie
  • Absoluter Praxisbezug
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