{"id":48737,"date":"2026-09-01T14:23:00","date_gmt":"2026-09-01T12:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?post_type=glossary&#038;p=48737"},"modified":"2026-09-01T14:23:00","modified_gmt":"2026-09-01T12:23:00","slug":"zahlungserinnerung","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/glossar\/zahlungserinnerung\/","title":{"rendered":"Zahlungserinnerung"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Zahlungserinnerung<\/strong><\/h1>\n<h2>Definition von Zahlungserinnerung<\/h2>\n<p>Eine Zahlungserinnerung ist ein freundlicher Hinweis an Schuldner:innen, dass eine offene Rechnung noch nicht bezahlt wurde. Sie kommt meist kurz nach Ablauf der Zahlungsfrist zum Einsatz und soll die Zahlung ohne Druck ansto\u00dfen. Unternehmen nutzen sie, um offene Betr\u00e4ge strukturiert nachzuverfolgen und Missverst\u00e4ndnisse zu kl\u00e4ren.<\/p>\n<p>Rechtlich ist eine Zahlungserinnerung nicht immer notwendig, bevor eine Mahnung folgt. Sie hat aber einen praktischen Nutzen: Sie wirkt h\u00f6flicher, erh\u00e4lt die Gesch\u00e4ftsbeziehung und gibt Kund:innen die M\u00f6glichkeit, eine \u00fcbersehene Rechnung schnell zu begleichen.<\/p>\n<h2>Sinnvoller Einsatzzeitpunkt einer Zahlungserinnerung<\/h2>\n<p>Eine Zahlungserinnerung eignet sich, wenn das Zahlungsziel \u00fcberschritten wurde, aber noch kein eskalierter Verzug eingefordert werden soll. H\u00e4ufig versenden Unternehmen sie wenige Tage nach F\u00e4lligkeit der Rechnung. Entscheidend ist, dass die Erinnerung sachlich bleibt und alle wichtigen Angaben enth\u00e4lt.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rechnungsnummer:<\/strong> Sie hilft, die offene Rechnung eindeutig zuzuordnen.<\/li>\n<li><strong>Betrag:<\/strong> Der offene Betrag sollte klar und vollst\u00e4ndig genannt werden.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsfrist:<\/strong> Eine neue kurze Frist schafft Orientierung f\u00fcr die Zahlung.<\/li>\n<li><strong>Kontaktm\u00f6glichkeit:<\/strong> Bei R\u00fcckfragen k\u00f6nnen Schuldner:innen schnell reagieren.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Zahlungserinnerung und Mahnung: Der Unterschied<\/h2>\n<p>Die Zahlungserinnerung ist meist die erste, freundliche Erinnerung an eine ausstehende Zahlung. Eine Mahnung klingt verbindlicher und kann auf m\u00f6gliche Folgen hinweisen. Dazu z\u00e4hlen Mahngeb\u00fchren, Verzugszinsen oder ein sp\u00e4teres Mahnverfahren.<\/p>\n<p>Ob Schuldner:innen bereits in Verzug sind, h\u00e4ngt vom Vertrag, vom Zahlungsziel und von den gesetzlichen Regelungen ab. Bei vielen Rechnungen tritt Verzug automatisch ein, wenn ein festes Zahlungsdatum \u00fcberschritten wurde. Trotzdem senden viele Unternehmen zuerst eine Zahlungserinnerung, weil sie weniger konfrontativ wirkt.<\/p>\n<h2>Typische Formulierung einer Zahlungserinnerung<\/h2>\n<p>Die Formulierung sollte h\u00f6flich, klar und l\u00f6sungsorientiert sein. Eine gute Vorlage nennt den Anlass, die offene Rechnung, den Betrag und eine neue Zahlungsfrist. Gleichzeitig sollte sie Raum f\u00fcr den Fall lassen, dass die Zahlung bereits unterwegs ist.<\/p>\n<p>Beispiel: \u201eWir m\u00f6chten Sie freundlich daran erinnern, dass die Rechnung mit der Rechnungsnummer 12345 \u00fcber 250 Euro noch offen ist. Bitte \u00fcberweisen Sie den Betrag bis zum 15. des Monats. Falls Sie die Zahlung bereits veranlasst haben, betrachten Sie diese Erinnerung bitte als gegenstandslos\u201c.<\/p>\n<h2>Best Practices f\u00fcr Unternehmen<\/h2>\n<p>Unternehmen sollten Zahlungserinnerungen systematisch und nachvollziehbar versenden. Ein klarer Prozess reduziert Zahlungsausf\u00e4lle und spart Zeit in der Buchhaltung. Wichtig ist auch, den Ton an die Kundenbeziehung anzupassen, ohne unklar zu werden.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Zeitpunkt:<\/strong> Versende die Erinnerung zeitnah nach Ablauf der Zahlungsfrist.<\/li>\n<li><strong>Klarheit:<\/strong> Nenne Rechnung, Betrag, Zahlungsziel und Bankverbindung.<\/li>\n<li><strong>Dokumentation:<\/strong> Halte Versanddatum und Reaktionen der Schuldner:innen fest.<\/li>\n<li><strong>Folgeschritt:<\/strong> Lege fest, wann aus der Erinnerung eine Mahnung wird.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"seminartipp\">\r\n\t\r\n\t<div class=\"content-wrapper\">\r\n\t\t\r\n\t\t<div class=\"\">\r\n\t\t\t<h2>Unsere Seminarempfehlungen<\/h2>\r\n\t\t\t<p class=\"h3\">Rechnungswesen Seminare<\/p>\r\n\t\t\t<p>Im Finanz- und Rechnungswesen z\u00e4hlt Aktualit\u00e4t. 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Sie ist aber sinnvoll, um h\u00f6flich auf eine offene Rechnung hinzuweisen und eine schnelle Kl\u00e4rung zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<h3>Wie lange sollte die neue Zahlungsfrist sein?<\/h3>\n<p>\u00dcblich sind kurze Fristen von wenigen Tagen bis etwa einer Woche. Die Frist sollte realistisch sein und zur bisherigen Gesch\u00e4ftsbeziehung passen.<\/p>\n<h3>Darf eine Zahlungserinnerung Geb\u00fchren enthalten?<\/h3>\n<p>Eine reine Zahlungserinnerung enth\u00e4lt normalerweise keine Geb\u00fchren. Geb\u00fchren oder Verzugszinsen werden eher in einer Mahnung geltend gemacht, wenn die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zahlungserinnerung Definition von Zahlungserinnerung Eine Zahlungserinnerung ist ein freundlicher Hinweis an Schuldner:innen, dass eine offene Rechnung noch nicht bezahlt wurde. Sie kommt meist kurz nach Ablauf der Zahlungsfrist zum Einsatz und soll die Zahlung ohne Druck ansto\u00dfen. 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