{"id":11889,"date":"2018-09-07T19:33:41","date_gmt":"2018-09-07T17:33:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?p=11889"},"modified":"2024-09-05T11:26:55","modified_gmt":"2024-09-05T09:26:55","slug":"sales-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/vertrieb\/sales-management\/","title":{"rendered":"Sales Management: Berufsbezeichnungen und ihre Bedeutung"},"content":{"rendered":"<p>Ob im Innen- oder Au\u00dfendienst: Sales Manager sind Experten in der Kundengewinnung und -pflege sowie im Vertrieb und Verkauf. Sie haben tiefgreifendes Wissen \u00fcber die Branche, den Markt und ihre Kunden und schn\u00fcren so das Angebot, von dem Kunden und Unternehmen gleicherma\u00dfen profitieren.<\/p>\n<h2>Sales Manager: Key Facts<\/h2>\n<div class=\"scroll-shadow\">\n<div class=\"scroll-shadow__content\">\n<table class=\"table table-facts\" style=\"width: 100%; margin-bottom: 40px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: middle; text-align: center; padding: 0; min-width: 90px;\"><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/plugins\/seminartipp\/svgs\/Ausbildung.svg\" width=\"50px\" height=\"50px\" \/><\/td>\n<td style=\"padding: 15px 20px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; margin-bottom: 5px;\">Ausbildung<\/div>\n<ul class=\"inner-text-seminartipp\">\n<li>Kaufm\u00e4nnische Ausbildung<\/li>\n<li>Studium (FH oder Universit\u00e4t)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"vertical-align: middle; text-align: center; padding: 0; min-width: 90px;\"><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/plugins\/seminartipp\/svgs\/Hard-Skills.svg\" width=\"50px\" height=\"50px\" \/><\/td>\n<td style=\"padding: 15px 20px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; margin-bottom: 5px;\">Hard Skills<\/div>\n<ul class=\"inner-text-seminartipp\">\n<li>Kaufm\u00e4nnische oder wirtschaftswissenschaftliche Kenntnisse<\/li>\n<li>Relevante Fremdsprachenkenntnisse (je nach Branche)<\/li>\n<li>Erste Erfahrungen in Verkauf und Vertrieb (z. B. durch Praktika)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: middle; text-align: center; padding: 0; min-width: 90px;\"><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/plugins\/seminartipp\/svgs\/Weiterbildung.svg\" width=\"50px\" height=\"50px\" \/><\/td>\n<td style=\"padding: 15px 20px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; margin-bottom: 5px;\">Weiterbildung<\/div>\n<ul class=\"inner-text-seminartipp\">\n<li>Kurse im Bereich Marketing, Controlling und in passenden Soft Skills<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"vertical-align: middle; text-align: center; padding: 0; min-width: 90px;\"><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/plugins\/seminartipp\/svgs\/Soft-Skills.svg\" width=\"50px\" height=\"50px\" \/><\/td>\n<td style=\"padding: 15px 20px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; margin-bottom: 5px;\">Soft Skills<\/div>\n<ul>\n<li>Kommunikationsf\u00e4higkeit und sicheres Auftreten<\/li>\n<li>Empathie<\/li>\n<li>\u00dcberzeugungskraft<\/li>\n<li>Belastbarkeit<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: middle; text-align: center; padding: 0; min-width: 90px;\"><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/plugins\/seminartipp\/svgs\/Gehalt.svg\" width=\"50px\" height=\"50px\" \/><\/td>\n<td style=\"padding: 15px 20px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; margin-bottom: 5px;\">Gehalt<\/div>\n<ul>\n<li>Durchschnittliches Gehalt: zwischen 53.000\u00b9 und 59.800 \u20ac\u00b2\/Jahr<\/li>\n<li>Provision als ma\u00dfgeblicher Teil des Gehalts<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"vertical-align: middle; text-align: center; padding: 0; min-width: 90px;\"><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/plugins\/seminartipp\/svgs\/Verwandte-Berufe.svg\" width=\"50px\" height=\"50px\" \/><\/td>\n<td style=\"padding: 15px 20px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; margin-bottom: 5px;\">Verwandte Berufe<\/div>\n<ul class=\"inner-text-seminartipp\">\n<li>Vertrieb<\/li>\n<li>(Key) Account Manager<\/li>\n<li>Business Development Manager<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Definition: Was ist ein Sales Manager?<\/h2>\n<p>In erster Linie ist ein Sales Manager mit dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen besch\u00e4ftigt. Dies kann im Innen- oder Au\u00dfendienst sowie im B2B- oder B2C-Umfeld sein \u2013 je nach Unternehmen und Position. Dabei liegt es in seiner Verantwortung bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen, neue Kunden zu gewinnen und \u2013 nicht zuletzt \u2013 Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu verkaufen.<\/p>\n<p>Neben dem Vertrieb beobachten Sales Manager Markt- und Verkaufstrends und entwickeln \u2013 je nach Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens \u2013 Vertriebsstrategien, um Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Das Gehalt eines Sales Managers ist h\u00e4ufig \u00fcber Provisionen direkt von seinem Verkaufserfolg abh\u00e4ngig und verlangt deshalb eine gewisse Resilienz und Bereitschaft, unter Druck zu arbeiten.<\/p>\n<h2>Aufgaben eines Sales Managers<\/h2>\n<p>Die Aufgaben eines Sales Managers variieren je nach Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens und der Branche. Im Allgemeinen lassen sie sich in folgende drei Hauptkategorien unterteilen:<\/p>\n<p><strong>Verkauf und Kundenbetreuung<\/strong><\/p>\n<p>Die Hauptaufgabe eines Sales Managers liegt im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Hierbei kann es sich um ein einzelnes Produkt oder um eine gesamte Produktpalette handeln. Im Zuge dessen ist die Betreuung wichtiger und umsatzstarker Kunden, sowie die Akquise neuer Kunden ein zentraler Bestandteil der Arbeit. In manchen F\u00e4llen ist es m\u00f6glich, dass ein Sales Manager im Key Account Management einen einzelnen Gro\u00dfkunden betreut.<\/p>\n<p><strong>Strategieentwicklung und Marktanalyse<\/strong><\/p>\n<p>Um in ihrer jeweiligen Branche stets auf dem Laufenden zu sein, besch\u00e4ftigen sich Sales Manager ebenso intensiv mit der Beobachtung von Markt- und Verkaufstrends und entwickeln zielgruppenspezifische Vertriebsstrategien, um diese in ihre Verkaufsgespr\u00e4che einflie\u00dfen zu lassen.<\/p>\n<p><strong>Verhandlungen und Vertragsmanagement<\/strong><\/p>\n<p>Au\u00dferdem sind Sales Manager Experten f\u00fcr Verhandlungen und Verkaufsgespr\u00e4che, begeistern Kunden f\u00fcr Produkte des Unternehmens, schn\u00fcren attraktive Angebote und schlie\u00dfen die Verhandlungen schlie\u00dflich mit einem Vertrag erfolgreich ab.<\/p>\n<div class=\"seminartipp\">\r\n\t\r\n\t<div class=\"content-wrapper\">\r\n\t\t\r\n\t\t\t<div class=\"image\">\r\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"153\" height=\"143\" src=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/seminartipp-mann-laechelt-elevate.jpg\" class=\"attachment-pod size-pod\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/seminartipp-mann-laechelt-elevate.jpg 620w, https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/seminartipp-mann-laechelt-elevate-150x140@2x.jpg 300w, https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/seminartipp-mann-laechelt-elevate-150x140.jpg 150w, https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/seminartipp-mann-laechelt-elevate-300x280@2x.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 153px) 100vw, 153px\" \/>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t<h2>Unsere Seminarempfehlung<\/h2>\r\n\t\t\t<p class=\"h3\">Zertifizierte:r Vertriebsmanager:in \/ Sales Manager<\/p>\r\n\t\t\t<p>Dieser Lehrgang bietet Ihnen umfassende Qualifikationen und praxisnahe Unterst\u00fctzung, um als Vertriebsmanager:in \/ Sales Manager Ihre Kernaufgaben \u2013 von der Teamf\u00fchrung bis zur strategischen Verkaufsf\u00fchrung \u2013 erfolgreich zu meistern.<\/p>\n<br\/>\r\n\t\t\t<a class=\"btn\" href=\"http:\/\/www.haufe-akademie.de\/3539\" onclick=\"target_econda_article()\" data-track-style=\"clickbtn\" data-track-type=\"link\" data-track-action=\"recoprimary\" target=\"_blank\">Lehrgang: Zertifizierte:r Vertriebsmanager:in \/ Sales Manager<\/a>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\t<div class=\"clear\"><\/div>\r\n\t\r\n<\/div><h2>Welche Kompetenzen und Skills braucht ein Sales Manager?<\/h2>\n<p>Erfolgreiche Sales Manager profitieren von einem Mix aus Hard und Soft Skills, deren Gewichtung je nach Branche und Gr\u00f6\u00dfe eines Unternehmens variiert.<\/p>\n<h3>Hard Skills<\/h3>\n<p><strong>Kaufm\u00e4nnische oder wirtschaftswissenschaftliche Kenntnisse<\/strong> erm\u00f6glichen einem Sales Manager, profitable Deals abzuschlie\u00dfen, weil sie Budget- und Marktbedingungen verstehen und kundenorientierte L\u00f6sungen anbieten, die f\u00fcr beide Seiten gewinnbringend sind.<\/p>\n<p>Da Sales Manager direkt mit Menschen in Kontakt stehen, profitieren sie von praktischer Erfahrung. <strong>Erste Erfahrungen durch Praktika <\/strong>sind f\u00fcr Berufseinsteiger essenziell. Umgang mit Kunden und Vertragsverhandlungen lernt man nur bedingt aus B\u00fcchern, sondern vielmehr im Tun.<\/p>\n<p>Je nach Unternehmen und Branche k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich <strong>spezifische Fremdsprachenkenntnisse <\/strong>eine wichtige Grundlage sein, um \u2013 besonders im internationalen Gesch\u00e4ft \u2013 in der Sprache des Kunden kommunizieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Soft Skills<\/h3>\n<p>Wie erw\u00e4hnt, stehen Sales Manager im engen Austausch mit Menschen. Da jeder Mensch anders ist, ist es von zentraler Bedeutung, sich auf das Gegen\u00fcber einstellen zu k\u00f6nnen. Zu den Schl\u00fcsselkompetenzen eines Sales Managers z\u00e4hlt es deshalb, die Bed\u00fcrfnisse und Herausforderungen der Kunden zu verstehen. Dies bedarf eines hohen Ma\u00dfes an <strong>Empathie.<\/strong><\/p>\n<p>Aufbauend auf diesem Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen sollte ein Sales Manager klar und \u00fcberzeugend <strong>kommunizieren<\/strong>, welche L\u00f6sungen dem Kunden angeboten werden und warum diese passend sind. Besonders in Verhandlungen helfen eine starke <strong>\u00dcberzeugungskraft<\/strong> und ein <strong>sicheres Auftreten.<\/strong><\/p>\n<p>Nicht zuletzt ist ein Sales Manager im Au\u00dfendienst viel unterwegs. Deshalb profitiert er von einer gewissen <strong>Belastbarkeit<\/strong> und sollte eine <strong>Bereitschaft f\u00fcr Reisen<\/strong> mitbringen.<\/p>\n<h2>Sales Manager: Ausbildung und Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten<\/h2>\n<p>Es gibt keinen eindeutig vorgegebenen Weg zum Beruf des Sales Managers. Ein <strong>abgeschlossenes Studium<\/strong>, insbesondere in Betriebswirtschaftslehre, Management oder angrenzenden Bereichen oder eine <strong>kaufm\u00e4nnische Ausbildung<\/strong> erweisen sich jedoch als hilfreich. Da Branchenkenntnisse ebenfalls sehr wichtig sind, k\u00f6nnen <strong>Quereinsteiger<\/strong> auf eventuelle tiefergehende Kenntnisse in spezifischen Branchen bauen. Gro\u00dfen Wert wird vor dem Berufseinstieg auf praktische Erfahrung gelegt, die durch <strong>Praktika<\/strong> oder studentische Aushilfsjobs im Vertrieb gesammelt wird.<\/p>\n<p>F\u00fcr Sales Manager k\u00f6nnen spezifische Weiterbildungen im Bereich der oben genannten Soft Skills von gro\u00dfem Interesse sein. <a href=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/hierarchy\/vertriebsseminare+-+verkauf+verhandlungsfuehrung\"><strong>Kommunikations- und Verhandlungstrainings<\/strong><\/a>\u00a0sowie Grundkenntnisse in <strong>Psychologie<\/strong> f\u00f6rdern zum Beispiel Interaktion und Verkaufsabschluss. Eventuell fehlende <strong>Branchen- und Sprachkenntnisse<\/strong> aufzubauen hilft au\u00dferdem, um mit Kunden auf einer Augenh\u00f6he zu sprechen.<\/p>\n<h2>Gehalt von Sales Managern<\/h2>\n<p>Das Gehalt eines Sales Managers setzt sich meist aus einem festgelegten Grundgehalt und variablen Anteilen, wie einer Vertriebsprovision, zusammen. Es liegt in etwa zwischen 53.000 und 59.000 Euro brutto j\u00e4hrlich. Das tats\u00e4chliche Gehalt kann je nach Unternehmensgr\u00f6\u00dfe, Standort, Branche und Berufserfahrung stark variieren.<\/p>\n<div class=\"seminartipp\">\r\n\t\r\n\t<div class=\"content-wrapper\">\r\n\t\t\r\n\t\t\t<div class=\"image\">\r\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"153\" height=\"143\" src=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/business-Coaching_620x580.jpg\" class=\"attachment-pod size-pod\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/business-Coaching_620x580.jpg 620w, https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/business-Coaching_620x580-150x140@2x.jpg 300w, https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/business-Coaching_620x580-150x140.jpg 150w, https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/business-Coaching_620x580-300x281@2x.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 153px) 100vw, 153px\" \/>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t<h2>Unsere Empfehlung<\/h2>\r\n\t\t\t<p class=\"h3\">Berufliche Neuorientierung? 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S\u00e4mtliche Personenbezeichnungen gelten gleicherma\u00dfen f\u00fcr alle Geschlechter.<\/em><\/p>\n<h2>FAQ: Sales Manager<\/h2>\n<p><strong>Was macht ein Sales Manager?<\/strong><\/p>\n<p>Ein Sales Manager ist in erster Linie f\u00fcr den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, f\u00fcr die Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie f\u00fcr die Akquirierung neuer Kunden zust\u00e4ndig. Zudem entwickelt er basierend auf Marktanalysen Vertriebsstrategien und f\u00fchrt Verhandlungen, um Vertr\u00e4ge erfolgreich abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p><strong>Was braucht man, um Sales Manager zu werden?<\/strong><\/p>\n<p>Es gibt keinen vorgeschriebenen Weg. Eine kaufm\u00e4nnische Ausbildung oder ein Studium in Betriebswirtschaftslehre bzw. einem verwandten Bereich sind jedoch hilfreich. Ebenso helfen erste praktische Erfahrungen in Verkauf und Vertrieb, beispielsweise in Form von Praktika.<\/p>\n<p><strong>Welche F\u00e4higkeiten sind f\u00fcr einen Sales Manager wichtig?<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr einen Sales Manager sind sowohl Hard Skills, wie kaufm\u00e4nnische, wirtschaftswissenschaftliche und branchenrelevante Kenntnisse, als auch praktische Erfahrung in Verkauf und Vertrieb wichtig. Idealerweise runden au\u00dferdem Soft Skills, wie Kommunikationsf\u00e4higkeit, Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen, \u00dcberzeugungskraft und Belastbarkeit das Bild ab.<\/p>\n<p><strong>Wie viel verdient man als Sales Manager?<\/strong><\/p>\n<p>Das Gehalt variiert je nach Branche, Unternehmensstandort sowie -gr\u00f6\u00dfe und Berufserfahrung. Das Mediangehalt liegt bei circa 53.000 \u2013 59.000 Euro brutto j\u00e4hrlich.<\/p>\n<p>\u00b9 Quelle: <a href=\"https:\/\/www.gehalt.de\/beruf\/sales-manager-sales-managerin\">https:\/\/www.gehalt.de\/beruf\/sales-manager-sales-managerin<\/a><br \/>\n\u00b2 Quelle: <a href=\"https:\/\/www.kununu.com\/de\/gehalt\/sales-manager-in-4969?source=salary\">https:\/\/www.kununu.com\/de\/gehalt\/sales-manager-in-4969?source=salary<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ob im Innen- oder Au\u00dfendienst: Sales Manager sind Experten in der Kundengewinnung und -pflege sowie im Vertrieb und Verkauf. Sie haben tiefgreifendes Wissen \u00fcber die Branche, den Markt und ihre Kunden und schn\u00fcren so das Angebot, von dem Kunden und Unternehmen gleicherma\u00dfen profitieren. Sales Manager: Key Facts Ausbildung Kaufm\u00e4nnische Ausbildung Studium (FH oder Universit\u00e4t) Hard<\/p>\n<div class=\"pageReadMore\"><i class=\"fa fa-angle-right\"><\/i><a href=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/vertrieb\/sales-management\/\" title=\"Beitrag lesen\">Beitrag lesen<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":141,"featured_media":27914,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"no","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1786,86],"tags":[104,1710,1709,5530,102,1711,878],"class_list":{"0":"post-11889","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-berufe","8":"category-vertrieb","9":"tag-kundengewinnung","10":"tag-sales-management","11":"tag-sales-manager","12":"tag-sales-manager-ausbildung","13":"tag-vertrieb-2","14":"tag-vertriebsmanager","15":"tag-vertriebsteam"},"acf":{"p_authors":[5215]},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sales Manager - Definition, Aufgaben &amp; Weiterbildung<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was ist ein Sales Manager? 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