F\u00fchrungskr\u00e4fte stehen t\u00e4glich in zahlreichen Spannungsfeldern, innerhalb derer sie unterschiedliche Erwartungen erf\u00fcllen und Anspr\u00fcche befriedigen m\u00fcssen. Die Komplexit\u00e4t der Umgebung und die Dynamik der Ver\u00e4nderung erfordern hierbei eine permanent hohe Aufmerksamkeit bei einem st\u00e4ndigen Wechsel des Fokus.<\/p>\n
Das F\u00fchrungsgebot klare Entscheidungen und Meinungen an Mitarbeitende und in Teams zu kommunizieren und durchzusetzen ist dann aufgrund von \u00dcberlastung, Zeitmangel und Rollenvielfalt nicht selbstverst\u00e4ndlich. Daraus resultiert die Kernfrage: \u201eWie k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte Entscheidungen klar kommunizieren und diese dann auch durchsetzen?\u201d<\/p>\n
Agiles F\u00fchren scheint in vielen Organisationen das neue Credo, um schnell und kreativ auf Bed\u00fcrfnisse von Kunden und M\u00e4rkten zu reagieren. Dabei unterst\u00fctzen Hilfsmittel wie Retrospektiven, Reviews und Stand-up Meetings in Teams, Visualisierungstechniken, iteratives Vorgehen, und offene M\u00f6glichkeiten Wissen miteinander zuteilen, die Zusammenarbeit zu verbessern. Das Team mit seinen Teamentscheidungen und -verantwortlichkeiten r\u00fcckt in den Vordergrund.<\/p>\n
Dementsprechend ver\u00e4ndert sich auch die Rolle der F\u00fchrungskraft: mehr Coach und Leader:in. Insbesondere die Rolle des:der (Team) Coaches ist erfolgsentscheidend f\u00fcr die bestm\u00f6gliche Zusammenarbeit und Entwicklung von Teams. Er:Sie ist Facilitator:in und Moderator:in, der Reflexionen bei den Teammitgliedern und dem gesamten Team stimuliert und diese visualisiert. Der entscheidende Erfolgsfaktor eines:einer modernen Coaches ist allerdings ihre:seine F\u00e4higkeit konkrete Handlungen und beste Performance bei den Teammitgliedern zu stimulieren. Sie sollten das Gef\u00fchl haben, dass was sie machen, mit gr\u00f6\u00dftm\u00f6glicher (innerer) \u00dcberzeugung zu machen. Dies ist die Voraussetzung f\u00fcr pers\u00f6nliche H\u00f6chstleistungen und beste Qualit\u00e4t auch im Team.<\/p>\n
Dabei \u00fcberzeugt der:die Coach durch wesentliche F\u00e4higkeiten:<\/p>\n
Um diese F\u00e4higkeiten bestens entfalten zu k\u00f6nnen, helfen dem:der Coach eine individuelle Toolbox mit zahlreichen Coachingwerkzeugen sowie die Zeit, Energie und F\u00e4higkeit zur Selbstreflexion.<\/p>\n
Das wichtigste Werkzeug in der Toolbox von Coaches sind Fragen: offene oder geschlossene und vor allem kraftvoll zum richtigen Zeitpunkt gestellt sollen sie alle sein. Eine kraftvolle Frage in der Rolle als Coach lautet z.B.: \u201eWie kann ich Dich unterst\u00fctzen, damit Du Deine Ziele erreichst?\u201c oder \u201eWas erwartet ihr von mir, damit wir gemeinsam unsere Ziele erreichen k\u00f6nnen?\u201d<\/p>\n
Offene Fragen erzeugen Vertrauen und dies ist die wichtigste W\u00e4hrung bei der Zusammenarbeit in kleinen, gro\u00dfen, crossfunktionalen, internationalen und interkulturellen Teams. Besonders viel Wirkung haben Fragen, die den Perspektivwechsel stimulieren. Aus Kund:innen,- oder Gesch\u00e4ftsleitungssicht erhalten Aufgabenstellungen oft eine andere Priorit\u00e4t.<\/p>\n
Stelle ich gute Fragen als Coach, sollte ich auch gut zuh\u00f6ren k\u00f6nnen. Geduldig sein und wahrzunehmen, wie wird was gesagt mit K\u00f6rper und Sprache braucht viel Erfahrung. In einem Team mit 5 – 10 Personen jeden einzelnen wahrzunehmen, und entsprechend seinen Bed\u00fcrfnissen emotional mitzunehmen ist herausfordernd.<\/p>\n
M\u00f6gliche unangesprochene Konflikte innerhalb des Teams sichtbar und kommunizierbar zu machen, kann riesige Energiereserven freimachen. Manche Teams sind konfliktscheu. Hier genau zu erkennen wo die Risiken gr\u00f6\u00dfer sind als die Chancen, profilieren eine moderne F\u00fchrungskraft als Coach.<\/p>\n
Die Kraft des Teams zu nutzen beim Umgang mit \u201eschwierigen\u201d Mitarbeitenden geh\u00f6rt zu M\u00f6glichkeiten, die sich einer F\u00fchrungskraft als Coach er\u00f6ffnen. Das Team entscheidet \u00fcber den Umgang mit \u201eNein – Sagenden\u201d.<\/p>\n