Im B2C haben sich Konsument:innen, H\u00e4ndler:innen und Produzierende inzwischen daran gew\u00f6hnt, Angebote, Verk\u00e4ufe und K\u00e4ufe \u00fcber Plattformen abzuwickeln. Ob beim Bezahlen mit PayPal, beim Einkauf auf Amazon oder bei der Hotelbuchung auf booking.com \u2013 diese Plattformen stellen den Kontakt zwischen Kund:innen und Anbietern her und wickeln dabei die damit verbundene Administration ab. Im B2B-Bereich sieht die Praxis noch etwas anders aus. Hier werden \u00fcberwiegend traditionelle Gesch\u00e4ftsmodelle bevorzugt. Doch tats\u00e4chlich k\u00f6nnen Plattform Business Modelle im B2B neue M\u00f6glichkeiten bieten.<\/p>\n
Das Besondere an Plattform Business Modellen ist, dass sie in der Regel selbst keine Produkte oder Dienstleistungen anbieten, sondern dass sich der Wert und der Nutzen der Plattform erst durch deren m\u00f6glichst reichweitenstarke Verwendung ergibt.<\/p>\n
Je nach Art der Plattform kann sie Anbieter und Abnehmer:innen miteinander in Kontakt bringen oder selbst eine Infrastruktur bereitstellen, mit deren Hilfe Dienstleister:innen oder Hersteller:innen arbeiten k\u00f6nnen. Amazon w\u00e4re eine typische Plattform, die Produzenten und K\u00e4ufer:innen miteinander in Beziehung bringt, w\u00e4hrend zum Beispiel das Betriebssystem Windows eine Plattform f\u00fcr Kund:innen ist, die damit arbeiten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
Damit ein Plattform Business Modell \u00fcberhaupt funktioniert, ben\u00f6tigt es eine kritische Masse an Nutzer:innen. Denn nur durch sie ergibt sich der Wert der Plattform. Ein Beispiel: Wenn es nicht gen\u00fcgend H\u00e4ndler:innen g\u00e4be, die ihre Waren \u00fcber Amazon anbieten, g\u00e4be es ein geringeres Angebot. Ein solches w\u00fcrde weniger Kund:innen anziehen. Aufgrund der geringeren Beliebtheit w\u00fcrden wiederum weniger H\u00e4ndler:innen ihre Waren \u00fcber Amazon anbieten. Die Plattform h\u00e4tte dann keine Chancen auf Erfolg. Tats\u00e4chlich beruht der gro\u00dfe Erfolg von Amazon darauf, dass das Unternehmen \u00fcber seine Plattform die gr\u00f6\u00dfte Auswahl an Produkten im E-Commerce hat und sehr viele H\u00e4ndler auf die reibungslose und seri\u00f6se Abwicklung \u00fcber die Plattform vertrauen.<\/p>\n
Neben der strategischen Ausrichtung bieten sich f\u00fcr Unternehmen unterschiedliche Modelle an, um eine Plattform-Business im B2B aufzuziehen:<\/p>\n
Folgende Monetarisierungsm\u00f6glichkeiten gibt es f\u00fcr B2B-Plattformen:<\/p>\n