{"id":15356,"date":"2020-12-15T11:25:39","date_gmt":"2020-12-15T10:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?p=15356"},"modified":"2021-07-29T11:21:39","modified_gmt":"2021-07-29T09:21:39","slug":"online-meetings-moderieren-teamkultur-staerken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/persoenliche-kompetenz\/online-meetings-moderieren-teamkultur-staerken\/","title":{"rendered":"Online Meetings moderieren & Teamkultur st\u00e4rken"},"content":{"rendered":"

Was passiert, wenn Teammeetings vermehrt online stattfinden? Sie werden zum Dreh- und Angelpunkt der Zusammenarbeit. Und der Teamkultur. Online Meetings bieten Chancen, aber auch einige Risiken. Erfahren Sie hier, warum eine einfache Meeting-Agenda bei weitem nicht ausreicht, um gut remote zusammenzuarbeiten. Das volle Potenzial weckt man auf kreativeren Wegen\u2026<\/p>\n

Die Arbeitskultur gemeinsam neu erfinden<\/h2>\n

Die Frage, wie sich Arbeit remote strukturieren l\u00e4sst besch\u00e4ftigt Teams gerade branchen\u00fcbergreifend. Fast t\u00e4glich erscheinen neue Hinweise und Vorschl\u00e4ge zu ergebnisorientiertem digitalen Arbeiten. Teams begeben sich beim Umstieg auf remote-Arbeit in eine dynamische Testphase, die von st\u00e4ndiger Iteration und Anpassung gepr\u00e4gt ist und erfinden ihre Arbeitskultur neu.<\/p>\n

Das kann Teams n\u00e4her zusammenbringen, da sie sich gemeinsam eine Zusammenarbeit aneignen, die f\u00fcr sie funktioniert. Der Prozess dahin ist allerdings oft m\u00fc\u00dfig und von Frustration gepr\u00e4gt: wenn die Technik nicht so funktioniert, wie man sich das vorstellt oder der Kollege:die Kollegin immer zu lange braucht, um das Programm zu \u00f6ffnen, kippt die Zusammenarbeit schnell von einem positiven gemeinschaftlichen Prozess zu einem anstrengenden und z\u00e4hen Unterfangen.<\/p>\n

Diversity Parameter wie beispielsweise Alter, Familienstatus, sozio-\u00f6konomische Lebensrealit\u00e4t oder Pers\u00f6nlichkeitstyp spielen hier eine gro\u00dfe Rolle. W\u00e4hrend bereits am physischen Arbeitsplatz unterschiedliche Voraussetzungen der Mitarbeitenden Arbeitsweise, Teamrollen und Leistungsf\u00e4higkeit beeinflussen, wird dies im remote working verst\u00e4rkt.<\/p>\n

Gegenseitiges Verst\u00e4ndnis und Wohlwollen bef\u00e4higen<\/h2>\n

W\u00e4hrend im B\u00fcro zumindest w\u00e4hrend der regul\u00e4ren Arbeitszeit alle mehr oder weniger die gleichen r\u00e4umlichen Voraussetzungen und Arbeitsumst\u00e4nde vorfinden, hat im Home-Office die eine Mitarbeiterin nicht die r\u00e4umlichen M\u00f6glichkeiten, eine T\u00fcr hinter sich zu schlie\u00dfen, um ungest\u00f6rt vor ihrer WG oder Familie einer Besprechung beizuwohnen und ein anderer Mitarbeiter organisatorische Schwierigkeiten seine Kinder von seiner Nicht-verf\u00fcgbarkeit w\u00e4hrend der virtuellen Teampr\u00e4sentation zu \u00fcberzeugen. Damit trotzdem alle in virtuellen Formaten miteinander arbeiten k\u00f6nnen, braucht es neben einem hohen Ma\u00df an R\u00fccksichtnahme auch ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis dar\u00fcber, was geht und was nicht.<\/p>\n

Sich psychologisch sicher f\u00fchlen in der Arbeit \u2013 auch hinter dem Bildschirm<\/h2>\n

Es lohnt sich, in das gegenseitige Verst\u00e4ndnis unter den Teammitgliedern zu investieren und ein Klima zu etablieren, das von gegenseitigem Vertrauen und Wohlwollen gepr\u00e4gt ist, denn nur wenn diese Basis stimmt, k\u00f6nnen Individuen \u00fcber die Grenzen der Bildschirme hinweg als Team agieren. Manager:innen sind gefragt gezielte \u00dcbungen und ihre F\u00fchrungsrolle zu nutzen, um Mitarbeitende dazu zu bef\u00e4higen, sich ineinander einzuf\u00fchlen und l\u00f6sungsorientiert zu diskutieren.<\/p>\n

Studien zeigen, dass hierf\u00fcr das Konzept der psychological safety<\/a> unverzichtbar ist. Damit ist gemeint, dass eine Person im Team das Gef\u00fchl hat, eigene Ideen kundzutun und inhaltlich mitzuwirken – aber auch offen \u00fcber die Zusammenarbeit und das Zwischenmenschliche zu sprechen, ohne dabei soziale Sanktionen oder anderw\u00e4rtige Einschr\u00e4nkungen f\u00fcrchten zu m\u00fcssen.<\/p>\n

Eine gesunde Feedbackkultur<\/strong> ist gerade zu diesen Zeiten unverzichtbar, Unzufriedenheit gegen\u00fcber Kolleg:innen und Mitarbeitenden sind auf Basis der unterschiedlichen Arbeitsumst\u00e4nde, unter denen derzeit agiert wird, vollkommen normal und nat\u00fcrlich. Die Voraussetzung daf\u00fcr, psychological safety, allerdings entwickelt sich nicht automatisch – sie bedarf einem pro-aktiven Engagement seitens der F\u00fchrung mitsamt einer Strategie das Vertrauensverh\u00e4ltnis im Kernteam voranzutreiben.<\/p>\n

Das Wie: Mit kleinen \u00dcbungen Grenzen zwischen privater und gesch\u00e4ftlicher Sph\u00e4re ziehen<\/h3>\n

Formelle und informelle Begegnungen virtuell gestalten<\/h2>\n

Es gibt einige \u00dcbungen, die sich als fester Bestandteil in jegliche Arbeitssessions einbauen lassen, um Empathie zu vergr\u00f6\u00dfern und somit Unverst\u00e4ndnis gegen\u00fcber Verhaltensweisen einzelner Teammitglieder vorzubeugen. Obgleich viele dieser \u00dcbungen auch offline n\u00fctzlich sind, werden sie im virtuellen Raum unverzichtbar.<\/p>\n