{"id":15771,"date":"2021-04-16T12:00:34","date_gmt":"2021-04-16T10:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?p=15771"},"modified":"2021-08-30T17:51:10","modified_gmt":"2021-08-30T15:51:10","slug":"mit-agilem-marketing-komplexitaet-beherrschen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/marketing\/mit-agilem-marketing-komplexitaet-beherrschen\/","title":{"rendered":"Mit Agilem Marketing Komplexit\u00e4t beherrschen"},"content":{"rendered":"<p>Erfolgreiche Marketingkonzepte waren immer schon wie der r\u00f6mische Gott Janus, der mit seinen zwei Gesichtern f\u00fcr mich sehr gut den Zwiespalt und die Ambivalenz guter Marketingarbeit symbolisiert.<\/p>\n<h2>Strategische Marketingplanung und agiles Marketing \u2013 warum wir im Marketing beides brauchen<\/h2>\n<p>Auf der einen Seite zeichnen sich starke Marken durch einen langen Atem, feste Werte und so klare wie eindeutige Botschaften aus, die Marketingverantwortliche stur und bisweilen diktatorisch gegen modische Str\u00f6mungen und kurzfristige Begehrlichkeiten anderer Abteilungen und manchmal auch gegen\u00fcber den eigenen Vorgesetzten verteidigen m\u00fcssen. Andererseits bedarf das moderne Marketing auch einer hohen Dynamik und extremer Flexibilit\u00e4t, weil sich durch die digitale Marketingrevolution M\u00e4rkte und Marketinginstrumente unfassbar schnell entwickeln. Dadurch m\u00fcssen wir folgenreiche Entscheidungen immer kurzfristiger und oft auch auf Basis unzureichender Informationen treffen.<\/p>\n<p>Klar ist uns wahrscheinlich allen, dass wir diese neuen Herausforderungen nicht mehr mit den Denkweisen des letzten Jahrtausends meistern k\u00f6nnen. Eine Antwort auf diesen Zwiespalt und auf die neue <a href=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/persoenliche-kompetenz\/die-drei-haeufigsten-stolpersteine-im-umgang-mit-komplexitaet\/\">Komplexit\u00e4t<\/a> der Marketingarbeit kann \u201eagiles Marketing\u201c sein. Aber was verbirgt sich hinter diesem neuen Begriff und was macht agiles Marketing so revolution\u00e4r?<\/p>\n<h2>Game Changer oder kurzfristiger Hype? \u2013 Wie das digitale Zeitalter die Marketingarbeit nachhaltig ver\u00e4ndert<\/h2>\n<p>Der Begriff \u201eagil\u201c kommt aus dem Lateinischen und steht f\u00fcr reaktionsschnell, flink oder beweglich. Genau solche fachliche\/pers\u00f6nliche Eigenschaften von Menschen und die dazu passenden Methoden und Prozesse in den Unternehmen fordert das digitale Zeitalter ein, um in den M\u00e4rkten zuk\u00fcnftig noch bestehen zu k\u00f6nnen. An agilen Denk- und Arbeitsweisen f\u00fchrt deshalb kein Weg mehr vorbei, und agiles Marketing ist gekommen, um zu bleiben.<\/p>\n<h2>Warum viele Marketingmanager glauben, dass das klassische Marketingmodell nach wie vor zukunftsf\u00e4hig ist<\/h2>\n<p>Dieser notwendige Paradigmenwechsel wird aber von vielen Marketingentscheidern nach wie vor abgelehnt. Eine solche Haltung ist auch nachvollziehbar, blieb doch das Marketing in Deutschland bisher von revolution\u00e4ren Br\u00fcchen weitgehend verschont. Das moderne Marketing wurde in den USA nach dem Zweiten Weltkrieg entwickelt und hat sich mit deutlicher Verz\u00f6gerung dann seit Anfang der sechziger Jahre des letzten Jahrhunderts auch bei uns etabliert. Zwar haben sich dann im Laufe der darauffolgenden 50 Jahre Rahmenbedingungen ge\u00e4ndert wie zum Beispiel die Rollen von Industrie, Handel und Verbrauchern oder die Vielfalt von Medien Im Grunde blieb die Marketingarbeit aber von wirklich dramatischen Ver\u00e4nderungen unber\u00fchrt. Deshalb konnte man mit einer guten Ausbildung und\/oder einem im Laufe eines Berufslebens erworbenen Wissen seinen Marketingjob mehr oder weniger sicher meistern. Da f\u00e4llt es einem nat\u00fcrlich schwer zu erkennen, dass sich die Zeiten gerade dramatisch \u00e4ndern.<\/p>\n<h2>Agiles Marketing \u2013 der richtige Weg in eine immer weniger planbare Zukunft?<\/h2>\n<p>Wenn Sie mich zum Beispiel noch vor 10 Jahren gefragt h\u00e4tten, ob ich in allen relevanten Marketingthemen \u201esattelfest\u201c bin und in der Lage w\u00e4re, hier fachlich sichere Entscheidungen zu treffen, h\u00e4tte ich noch eindeutig mit \u201eJa\u201c geantwortet. Diese Zeit der Selbstgewissheit ist auch bei mir seit einigen Jahren vorbei, denn im Marketing hat einerseits die Zahl der Marketinginstrumente und andererseits auch die Geschwindigkeit der Ver\u00e4nderungen explosionsartig zugenommen. Oder k\u00f6nnen Sie heute absch\u00e4tzen, welche Social-Media-Plattformen in den n\u00e4chsten zwei Jahren f\u00fcr Ihr Unternehmen relevant werden? Sind Sie in der Lage zu beurteilen, welche Auswirkungen die neue Datenschutzstrategie des Chrome-Browsers auf Sie haben wird? K\u00f6nnen Sie heute seri\u00f6s vorhersagen, wie Ihr Mediaplan im Fr\u00fchjahr des n\u00e4chsten Jahres in Sachen Print vs. Digital aussehen wird? Und wie werden wohl in ein oder zwei Jahren Messen und Roadshows durchgef\u00fchrt werden? Wenn wir ehrlich zu uns selbst sind, lautet die Antwort auf die Frage, ob wir all dies halbwegs sicher voraussehen k\u00f6nnen, heute schlicht \u201eNein\u201c.<\/p>\n<p>Daraus leitet sich die zwingende Notwendigkeit f\u00fcr agiles Marketing ab: flexibel, flink und beweglich im Denken, in der F\u00fchrung von Mitarbeitern und Projekten und in der Steuerung von Budgets.<\/p>\n<h2>Agiles Marketing \u2013 f\u00e4ngt bei Ihnen selbst an<\/h2>\n<p>Denn das sollten wir pers\u00f6nlich hierf\u00fcr mitbringen: zum einen eine hohe und vielseitige fachliche Qualifikation, zum anderen die F\u00e4higkeit und gestalterische Kraft, das Marketing erfolgreich durch die immer vielf\u00e4ltigeren Projekte und die t\u00fcckischen Untiefen der Unternehmensorganisation zu steuern. Manches k\u00f6nnen wir erlernen, vieles davon sind aber Grund- und Glaubenss\u00e4tze, die uns unsere Gene und die fr\u00fchkindliche Erziehung mitgegeben haben. Von den Prinzipien, die uns unsere Eltern vermittelt haben, sind Vertrauen, Mut und \u00dcberzeugungskraft die wichtigsten. Denn nur hieraus entsteht echter Teamgeist, der das Fundament f\u00fcr das Gelingen des agilen Wandels ist.<\/p>\n<h2>Agiles Marketing \u2013 welche Methoden und Strategien f\u00fchren zum Ziel?<\/h2>\n<p>Wenn wir nun das Fundament gelegt haben, geht es darum, das agile Marketinghaus Stockwerk f\u00fcr Stockwerk zu errichten und dabei auch an die Gesetze der Statik zu denken. Was sind wohl die wichtigsten Gewerke und handwerklichen Methoden hierf\u00fcr? Wir ben\u00f6tigen vernetzte und flexible Budgetierungsmethoden, ein f\u00fcr die Marketingarbeit praktikables Projektmanagement und eine Organisation, mit der man systematisch Innovationen findet. Au\u00dferdem muss man die Holokratie (das Denken in agilen Organisationen) mit den klassischen Hierarchien (die es in jedem Unternehmen ja v\u00f6llig zu Recht gibt) vers\u00f6hnen. Eine Herkulesaufgabe bleibt dann noch: Es gilt, die Widerst\u00e4nde (die man auch als die gro\u00dfen Vier bezeichnet) zu \u00fcberwinden, um so die agile Marketingtransformation zur Erfolgsgeschichte zu machen.<\/p>\n<h2>Agiles Marketing \u2013 machen Sie den ersten Schritt aus der T\u00fcr, auch wenn dahinter Gefahren lauern<\/h2>\n<p>\u00dcbrigens: Der eingangs erw\u00e4hnte Gott Janus steht nicht nur f\u00fcr den Zwiespalt und die Ambivalenz \u2013 er ist auch der Gott der T\u00fcren und Tore. Insofern \u00f6ffnen wir doch die T\u00fcr und verlassen wir das Haus des bisher Gewohnten. Au\u00dferdem ist Janus auch noch der Gott des neuen Anfangs (weshalb auch der erste Monat des Jahres nach ihm benannt ist) \u2013 beginnen wir deshalb, uns auch mutig der Zeitenwende zu stellen und das Marketing der Zukunft sowohl mit dem n\u00f6tigen strategischen Weitblick als auch mit der zwingend erforderlichen Agilit\u00e4t zu gestalten. Dieser Weg birgt nat\u00fcrlich auch Gefahren, aber Stillstand ist keine Alternative.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erfolgreiche Marketingkonzepte waren immer schon wie der r\u00f6mische Gott Janus, der mit seinen zwei Gesichtern f\u00fcr mich sehr gut den Zwiespalt und die Ambivalenz guter Marketingarbeit symbolisiert. 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