{"id":1786,"date":"2014-10-23T09:59:24","date_gmt":"2014-10-23T07:59:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?p=1786"},"modified":"2022-07-19T16:09:43","modified_gmt":"2022-07-19T14:09:43","slug":"gesundheitsmanagement-als-betriebswirtschaftlicher-managementansatz-krankenquote-nachhaltig-senken-produktivitaet-sichern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/fuehrung-und-leadership\/gesundheitsmanagement-als-betriebswirtschaftlicher-managementansatz-krankenquote-nachhaltig-senken-produktivitaet-sichern\/","title":{"rendered":"Mit betrieblichem Gesundheitsmanagement die Krankenquote senken"},"content":{"rendered":"<p>Es sind erschreckende Zahlen: Selbst kleine Unternehmen zahlen sechsstellige Personalkosten f\u00fcr kranke Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Unternehmen mit 300 MA und 11,7 AU-Tagen pro MA\/Jahr, 180,\u2013 EUR Arbeitgeber-Kostensatz pro MA-Tag, 135.000,\u2013 EUR Personalkosten f\u00fcr Krankheitstage).<\/p>\n<p>Doch 36 % kleiner und mittelst\u00e4ndischer Betriebe f\u00fchren ein betriebliches <a href=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/fuehrung-und-leadership\/gesundheitsmanagement-gesundes-fuehren\/\">Gesundheitsmanagement<\/a> ein und nur etwa ein Drittel davon etabliert Gesundheitsmanagement als einen alle wesentlichen Aspekte umfassenden Prozess. Vielfach wird BGM reduziert auf Gesundheitstage, Obstk\u00f6rbe und Kursangebote. F\u00fchrungskr\u00e4ften werden singul\u00e4re Trainings zum achtsamen F\u00fchren oder Vorsorgecheckups angeboten, die ohne Einbindung nichts bewirken. Gerade im Mittelstand finden wir kaum systematische Managementprozesse. Gesundheitsmanagement: eine Personalentwicklungsma\u00dfnahme?<\/p>\n<h2>Betriebliches Gesundheitsmanagement ist ein Stellhebel des Unternehmenserfolgs<\/h2>\n<p>Die oben aufgef\u00fchrten Zahlen vermitteln einen ersten Eindruck von den M\u00f6glichkeiten, die erfolgreiches Gesundheitsmanagement unternehmerisch bietet. Dazu bedarf es jedoch der passenden Strategie \u2013 wie in allen anderen Bereichen auch. Nur ein systematischer Prozess, schafft \u00fcber eine detaillierte Analyse Klarheit und erm\u00f6glicht zielf\u00fchrende und nachhaltig wirkende Ma\u00dfnahmen.<\/p>\n<h2>Erfolgreiches und unternehmerisch angelegtes Gesundheitsmanagement setzt an, bevor es zur Reparatur-Instanz wird<\/h2>\n<p>Bedarfsermittlung ist f\u00fcr jede im Vertrieb arbeitende Person ein zentraler Erfolgsfaktor. Bei der Gesundheitsf\u00f6rderung scheint er noch nicht verankert, obwohl zentral. Dazu ein Fallbeispiel: Ein BGM-Team hatte Yoga- und Laufkurse organisiert, ein:e Ern\u00e4hrungsberater:in engagiert und Stressbew\u00e4ltigungskurse angeboten. Der R\u00fccklauf war entt\u00e4uschend: \u201eEs gehen sowieso nur die hin, die es nicht n\u00f6tig haben.\u201c Nach Durchf\u00fchrung einer Gesundheitsbefragung f\u00fchrte der BGM-Steuerkreis eine Analyse durch.<\/p>\n<p>Es wurden relevante Oberthemen, wie Erkrankungsrisiken, viele Langzeiterkrankte, Burnout- und Ersch\u00f6pfungsh\u00e4ufigkeit, F\u00fchrungsprobleme, \u00dcberlastung, ergonomische Probleme, niedrige Arbeitszufriedenheit und Anzeichen f\u00fcr innere K\u00fcndigung, Mobbing und Fluktuationsgefahr f\u00fcr jede Abteilung ausgezeichnet. Die Abteilungsberichte standen im Vergleich zum Gesamtunternehmen. Es wurde sichtbar, welche Einflussfaktoren in besonderem Ma\u00dfe auf den k\u00f6rperlichen, psychischen und motivationalen Gesundheitszustand wirkten. Bspw. Die \u201eVereinbarkeit von Beruf und<a href=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/persoenliche-kompetenz\/work-life-balance\/\"> Familie<\/a>\u201c. Diese Einflussvariable wirkt stark auf psychische und stressbedingte Belastungssymptome und Ersch\u00f6pfungszust\u00e4nde. Im Team wurden L\u00f6sungen zur Kinderbetreuung, die Einrichtung eines Eltern-Kind-B\u00fcros usw. erarbeitet.<\/p>\n<p>In der Gruppe der F\u00fchrungskr\u00e4fte fiel in der Analyse auf, dass hier besonders viele Herz-Kreislauf-Erkrankungen auftraten. In dem Unternehmen galt die unausgesprochene Regel, dass gute Leistung mit langer Anwesenheit, oft bis in die sp\u00e4ten Abendstunden, gleichzusetzen sei. Ein Kulturwandel war n\u00f6tig, bei dem auch f\u00fcr die F\u00fchrungskr\u00e4fte die 10,5 Stunden-Regel verbindlich eingef\u00fchrt wurde. Die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung ging mit gutem Beispiel voran. Speziell f\u00fcr die F\u00fchrungskr\u00e4fte wurde ein Lauftrainer engagiert, der (nach einer sportmedizinischen Untersuchung) eine erfolgreiche Laufgruppe aufbaute, zu der sich heute noch mehr als 2\/3 der F\u00fchrungskr\u00e4fte regelm\u00e4\u00dfig treffen. So gelang es, eine zielgruppen- und problemgerechte Intervention einzuf\u00fchren.<\/p>\n<h2>Welche Handlungsempfehlungen lassen sich aus dieser Erfahrung allgemein ableiten? Analyse und punktgenaue Intervention<\/h2>\n<p>Fl\u00e4chendeckende Kursangebote finden trotz vieler engagierter Bem\u00fchungen keinen Anklang und werden wieder aus dem Programm genommen. Dabei ist das Problem oft nicht das Angebot selbst, sondern seine Einbindung in das Gesamtkonzept des BGM. Ma\u00dfnahmen zur Gesundheitsf\u00f6rderung sind der letzte Teil der Handlungskette. Davor steht die detaillierte Analyse und Bedarfsermittlung. Besonders wichtig ist hierbei die Lokalisierung von Problemen. Es ist wichtig zu wissen, in welcher Abteilung ein Problem besteht, um zielgruppengerechte Angebote machen zu k\u00f6nnen. Am Anfang einer nachhaltigen Gesundheitsf\u00f6rderung im Betrieb steht also das Aufsetzen systematischer Gesundheitsmanagement Prozesse. Im Kreis eines ganzheitlich zusammengesetzten BGM Steuerkreises sollte eine grundlegende Befragung im Unternehmen durchgef\u00fchrt werden. Die sensiblen Aspekte der Anonymit\u00e4t beachtend sollte auf eine m\u00f6glichst kleine Cluster-Gr\u00f6\u00dfe geachtet werden, um die Zielgruppen mit ihren besonderen Belastungen und daraus resultierenden Beanspruchungen erkennen und gezielt beraten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Gesundheitsmanagement-als-betriebswirtschaftlicher-Managementansatz-Krankenquote-nachhaltig-senken-Produktivit\u00e4t-sichern.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1949 size-full\" src=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Gesundheitsmanagement-als-betriebswirtschaftlicher-Managementansatz-Krankenquote-nachhaltig-senken-Produktivit\u00e4t-sichern.jpg\" alt=\"\" width=\"762\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Gesundheitsmanagement-als-betriebswirtschaftlicher-Managementansatz-Krankenquote-nachhaltig-senken-Produktivit\u00e4t-sichern.jpg 762w, https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Gesundheitsmanagement-als-betriebswirtschaftlicher-Managementansatz-Krankenquote-nachhaltig-senken-Produktivit\u00e4t-sichern-150x76.jpg 150w, https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Gesundheitsmanagement-als-betriebswirtschaftlicher-Managementansatz-Krankenquote-nachhaltig-senken-Produktivit\u00e4t-sichern-300x153.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 762px) 100vw, 762px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Fr\u00fcherkennung ist der Schl\u00fcssel<\/h2>\n<p>Will man BGM betriebswirtschaftlich wirksam machen und die Krankenquote innerhalb eines annehmbaren Zeitraumes senken, ist Fr\u00fcherkennung und zeitnahes Handeln erfolgskritisch. Je fr\u00fcher eine geeignete Ma\u00dfnahme einsetzt, desto schneller UND nachhaltiger ist ihre Wirkung. Neben betrieblichen Angeboten und trotz teilweise suboptimaler Rahmenbedingungen im deutschen Gesundheitswesen (gerade f\u00fcr Pflichtversicherte) sind die Betroffenen verantwortlich f\u00fcr ihre Gesundheit. Doch viele ignorieren ihre Symptome, solange es geht und gehen weiter zur Arbeit, trotz ernsthafter Erkrankungen. Die Folge sind langwierige Krankheitsverl\u00e4ufe, Chronifizierung, Berufsunf\u00e4higkeit oder Schwerbehinderung.<\/p>\n<p>Es gilt F\u00fchrungskr\u00e4fte, Betriebsrat und Personalabteilung zu bef\u00e4higen, in F\u00fcrsorgegespr\u00e4chen m\u00f6gliche betroffene Mitarbeiter:innen gezielt anzusprechen, ihnen Tipps zu geben und auf gesundheitsrelevante Angebote des Unternehmens hinzuweisen. Optimal ist ein BGM Steuerkreis mit ganzheitlichem Ansatz: eine psychologische Beratung von Mitarbeitenden sowie interne Fallberater, die zust\u00e4ndig sind f\u00fcr hierarchische Konflikte, Mobbingf\u00e4lle, Suchterkrankungen oder Mitarbeiter:innen, die in Not geraten sind. Dar\u00fcber hinaus geh\u00f6rt zum optimalen Angebot ein lokales \u00c4rzte- und Therapeutennetzwerk, mit denen besondere Versorgungsvertr\u00e4ge geschlossen werden.<\/p>\n<h2>Fazit:<\/h2>\n<p>Betriebliches Gesundheitsmanagement geh\u00f6rt aus der Ecke der Personalentwicklungsma\u00dfnahmen heraus und hinein in den Fokus eines betriebswirtschaftlichen Managementprozesses. Wie in anderen strategischen Bereichen bedarf es einer professionellen Begleitung zu Beginn. Wichtigstes Instrument ist dabei eine differenzierte Gesundheitsbefragung. Zielgruppen- und bedarfsgerecht werden daraus Wege der Fr\u00fcherkennung, Vorsorge und Gesundheitsaufkl\u00e4rung abgeleitet und damit eine an die Mitarbeitenden orientierte Unternehmens- und F\u00fchrungskultur etabliert, die f\u00fcr das Gelingen eines betrieblichen Gesundheitsmanagements wesentlich sind. Dann werden auch die Verantwortlichen erkennen k\u00f6nnen: \u201eWir haben die Richtigen mit unseren gesundheitsf\u00f6rdernden Ma\u00dfnahmen erreicht!\u201c<\/p>\n<div class=\"seminartipp\">\r\n\t\r\n\t<div class=\"content-wrapper\">\r\n\t\t\r\n\t\t<div class=\"\">\r\n\t\t\t<h2>Unsere Empfehlung<\/h2>\r\n\t\t\t<p class=\"h3\">Consulting Leadership & Transformation<\/p>\r\n\t\t\t<p>Sie wollen mehr vom Fachwissen unserer Experten profitieren? 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Schwerpunkte: Leadership, Gesundheit und Coaching. Themenbereiche: Pr\u00e4sentismus, Absentismus, Krankenquoten senken. Sie leitet das Wiesbadener Life Performer<sup>\u00ae<\/sup> Institut mit dem Fokus auf ein ganzheitliches Pr\u00e4ventionsmanagement.<\/p>\n<p><strong><br \/>\nThomas Artmann<\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/HAA-Artmanns.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-2105 size-full\" src=\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/HAA-Artmanns.jpg\" alt=\"HAA Artmanns\" width=\"100\" height=\"100\" \/><\/a><\/strong>Diplom-Psychologe. Seit 2001 als Bera\u00adter, Trai\u00adner, Coach in Wirt\u00adschafts- und Indus\u00adtrie\u00adun\u00adter\u00adneh\u00admen t\u00e4tig. Seine Arbeits\u00adschwer\u00adpunkte sind moder\u00adnes, betrieb\u00adli\u00adches Gesundheits-manage\u00adment unter Einbeziehung betriebswirtschaftlicher Aspekte, sowie die Ent\u00adwick\u00adlung von F\u00fch\u00adrungs\u00adkr\u00e4f\u00adten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es sind erschreckende Zahlen: Selbst kleine Unternehmen zahlen sechsstellige Personalkosten f\u00fcr kranke Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Unternehmen mit 300 MA und 11,7 AU-Tagen pro MA\/Jahr, 180,\u2013 EUR Arbeitgeber-Kostensatz pro MA-Tag, 135.000,\u2013 EUR Personalkosten f\u00fcr Krankheitstage). 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