Der Fachkr\u00e4ftemangel wird HR-Abteilungen auch in Zukunft besch\u00e4ftigen. Besonders gesucht sind gut ausgebildete und erfahrene Besch\u00e4ftigte. Der Markt scheint \u201eleergefegt\u201d. Doch woran liegt das und was k\u00f6nnen Unternehmen und Recruiter:innen tun, um ihren Bedarf zu decken? Antworten auf diese Fragen liefern Personalkennzahlen. Sie geben Personalmanager:innen wertvolle Einblicke in ihre Prozesse \u2013 und zeigen auf, wo Verbesserungsbedarf besteht.<\/p>\n
Wie lange bleiben Besch\u00e4ftigte durchschnittlich im Unternehmen und wie lange dauert es, bis ein:e Bewerber:in eingestellt ist? Die f\u00fcr die Beantwortung der Fragen notwendigen Daten zu erheben und zu analysieren, ist Aufgabe des Personalcontrollings. Oftmals auch HR-Controlling genannt, umfasst das Personalcontrolling alle Ma\u00dfnahmen, die zur Kontrolle und Steuerung personeller Vorg\u00e4nge wie dem Recruiting- oder Onboardingprozess<\/a> eingesetzt werden. Die daf\u00fcr relevanten Kennzahlen werden oftmals auch Key Performance Indicators, kurz KPI, genannt.<\/p>\n Das Personalcontrolling bietet nicht nur Personaler:innen wertvolle Einblicke, sondern auch dem Management die M\u00f6glichkeit, in einer einheitlichen Sprache zu kommunizieren und strategische Ma\u00dfnahmen datenbasiert zu treffen. Statt Bauchgef\u00fchl gibt es dank vorab festgelegter HR Kennzahlen konkrete Aussagen, auf die sich auch das Management in seinen strategischen Entscheidungen st\u00fctzen kann.<\/p>\n Zeigen die Ergebnisse aus dem Personalcontrolling beispielsweise, dass in zwei \u00e4hnlichen Abteilungen mit gleichem Personalbestand die Kennzahl \u201eProduktivit\u00e4t\u201c stark variiert, so lohnt sich ein etwas tiefgehender Blick. Wo besteht Verbesserungsbedarf? Haben sich die Aufgaben stark ver\u00e4ndert? Ben\u00f6tigt eine Abteilung mehr Ressourcen oder Kompetenzen?<\/p>\n Personalkennzahlen, Personal-KPI<\/a> oder auch HR-KPI lassen sich in quantitative und qualitative Kennzahlen unterteilen. Zu den quantitativen Kennzahlen z\u00e4hlen messbare Kennzahlen wie K\u00fcndigungen oder Anzahl der Mitarbeiter:innen. Bei den qualitativen Kennzahlen handelt es sich um nur bedingt messbare Kennzahlen wie Produktivit\u00e4t, die Zufriedenheit der Besch\u00e4ftigten oder das Kompetenzlevel einzelner Abteilungen. HR-KPIs gibt es zudem in den verschiedensten Bereichen. Die wichtigsten stellen wir im \u00dcberblick vor:<\/p>\n KPIs aus dem Recruiting geben Aufschluss dar\u00fcber, wie erfolgreich der Recruiting-Prozess im Unternehmen abl\u00e4uft. Dazu betrachten Personalcontroller:innen die folgenden Kennzahlen:<\/p>\n Personalkennzahlen bieten auch dem Management eine gute Grundlage f\u00fcr strategische Entscheidungen. Dazu z\u00e4hlen beispielsweise:<\/p>\n HR Kennzahlen k\u00f6nnen zudem einen Einblick in die Kultur eines Unternehmens bieten. Das geht beispielsweise mit folgenden KPIs:<\/p>\n Der Fachkr\u00e4ftemangel l\u00e4sst sich mit Neueinstellungen allein nicht bek\u00e4mpfen. Vielmehr sind Organisationen gut beraten, ihre bestehenden Mitarbeiter:innen weiterzubilden und mit bestimmten Ma\u00dfnahmen auch langfristig ans Unternehmen zu binden. Um diese zu definieren, lohnt sich der Blick auf folgende Kennzahlen:<\/p>\n Kennzahlen sind sch\u00f6n und gut, doch gibt es inzwischen dutzende. Welche sind die richtigen und wie lassen sich diese erheben?<\/p>\n Grunds\u00e4tzlich gilt: Jedes Unternehmen sollte f\u00fcr sich individuell entscheiden, welche HR Kennzahlen wichtig sind. Hier gibt es kein Richtig und kein Falsch. Die einzige Spielregel: Die erhobenen Personalkennzahlen sollten relevant und so pr\u00e4zise wie m\u00f6glich sein. Zudem sollten sie in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum immer wieder erhoben werden, um die Vergleichbarkeit zu sichern und letztlich auch, um Ma\u00dfnahmen gezielt einzuleiten.<\/p>\n Zus\u00e4tzlich gilt hervorzuheben: Bei den Kennzahlen aus dem Personalcontrolling handelt es sich in den meisten F\u00e4llen um personengebundene Daten, die den Datenschutzbestimmungen unterliegen. Welche Daten d\u00fcrfen \u00fcberhaupt erhoben werden und in welchen F\u00e4llen muss der Personal- oder Betriebsrat hinzugezogen werden? Wie und wie lange d\u00fcrfen die Daten gespeichert werden und wie lassen sich Daten \u00fcberhaupt sicher l\u00f6schen?<\/p>\n Lesen Sie vertiefend zu diesem Thema auch unseren Beitrag<\/strong>:\u00a0HR-Controlling: Mit Kennzahlen zu mehr Transparenz<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der Fachkr\u00e4ftemangel wird HR-Abteilungen auch in Zukunft besch\u00e4ftigen. Besonders gesucht sind gut ausgebildete und erfahrene Besch\u00e4ftigte. Der Markt scheint \u201eleergefegt\u201d. Doch woran liegt das und was k\u00f6nnen Unternehmen und Recruiter:innen tun, um ihren Bedarf zu decken? Antworten auf diese Fragen liefern Personalkennzahlen. Sie geben Personalmanager:innen wertvolle Einblicke in ihre Prozesse \u2013 und zeigen auf, wo<\/p>\nAntworten auf Management-Fragen: Die Vorteile von Personalcontrolling<\/h2>\n
Die wichtigsten Personalkennzahlen im \u00dcberblick<\/h2>\n
Recruiting<\/h3>\n
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Produktivit\u00e4t und Gesch\u00e4ftsentwicklung<\/h3>\n
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F\u00fchrung und Kultur<\/h3>\n
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Personalentwicklung und Weiterbildung<\/h3>\n
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Achtung: Personalkennzahlen richtig erheben und verwalten<\/h2>\n