{"id":23482,"date":"2023-05-11T16:50:28","date_gmt":"2023-05-11T14:50:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?p=23482"},"modified":"2023-10-31T13:42:48","modified_gmt":"2023-10-31T12:42:48","slug":"personaleinsatzplanung-im-schichtbetrieb-die-rolle-von-hr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/personalmanagement\/personaleinsatzplanung-im-schichtbetrieb-die-rolle-von-hr\/","title":{"rendered":"Personaleinsatzplanung im Schichtbetrieb – die Rolle von HR"},"content":{"rendered":"

Die aktuelle Situation vieler Unternehmen verdeutlicht die vielf\u00e4ltigen Anforderungen an einen flexiblen Personaleinsatz<\/strong>. Einerseits gilt es, Auftragsspitzen, kurzfristige Bestellungen und anspruchsvolle Kundenw\u00fcnsche zufrieden zu stellen, andererseits sind Konjunkturkrisen und stockenden Lieferketten abzufedern. Gleichzeitig verlangen gerade im Schichtbetrieb die Besch\u00e4ftigten attraktivere Arbeitszeiten und bessere M\u00f6glichkeiten, die beruflichen Anforderungen mit den privaten und famili\u00e4ren Interessen auszugleichen. Eine aktive und strategisch ausgerichtete Personaleinsatzplanung ist dabei der Schl\u00fcssel sowohl zur Sicherstellung von Produktivit\u00e4t und Wettbewerbsf\u00e4higkeit als auch zur Besch\u00e4ftigungssicherung und Arbeitsattraktivit\u00e4t \u2013 insbesondere im Hochlohnstandort Deutschland und einem globalen Marktumfeld.<\/p>\n

Personalplanung und Personaleinsatzplanung<\/h2>\n

Per Definition bedeutet Personalplanung, eine Personalausstattung vorzuhalten entsprechend des quantitativen, qualitativen, temporalen und lokalen Personalbedarfs. Das bedeutet, es gilt zu planen, wieviel Besch\u00e4ftigte, mit welchen Kompetenzen, wann und wo einzusetzen sind. Bei der, in der HR h\u00e4ufig bekannten, Personalstrukturplanung wird die mittelfristig orientierte, anonyme Personalausstattung f\u00fcr ein bis f\u00fcnf Jahre betrachtet. Demgegen\u00fcber hat die operative Personaleinsatzplanung einen kurzfristigen Fokus, \u00fcblicherweise ein bis vier Wochen. Hier werden f\u00fcr alle konkret verf\u00fcgbaren Arbeitskr\u00e4fte deren Arbeitseins\u00e4tze, -zeiten und -orte verbindlich festgelegt. Bei Schichtbetrieb in gewerblich-operativen Bereichen wird dies eher als Schichtplanung bezeichnet, im Gesundheitswesen und der Pflege lautet das Synonym Dienstplanung. Gerade im Umfeld von Schichtbetrieb, bei dem sich mehrere Personen dieselben Arbeitspl\u00e4tze teilen, erfolgt die Personaleinsatzplanung durch die Fachabteilungen, w\u00e4hrend die Personalstrukturplanung dem HR-Bereich obliegt.<\/p>\n

Flexibler Personaleinsatz und Personaleinsatzplanung<\/h2>\n

Ein flexibler Personaleinsatz folgt dem schwankenden Kapazit\u00e4tsbedarf m\u00f6glichst exakt. Dazu ben\u00f6tigt eine Personaleinsatzplanung vorgedachte Ma\u00dfnahmen, durch welche mehr oder weniger Arbeitskr\u00e4fte l\u00e4nger oder k\u00fcrzer eingesetzt werden k\u00f6nnen. Allerdings agieren Unternehmen hier h\u00e4ufig zu eindimensional. Beispielhaft genannt sei z. B. die weit verbreitete Mehrarbeit am Wochenende als zeitliche Ma\u00dfnahme zur Kapazit\u00e4tsausweitung bei Auftragsspitzen. Kommen die Spitzen h\u00e4ufiger oder bestehen anhaltend, leiden s die Ehrholungszeiten f\u00fcr die Besch\u00e4ftigten. Die Folge k\u00f6nnen Unzufriedenheit, erh\u00f6hte Krankenst\u00e4nde und schlechte Produktivit\u00e4t sein.<\/p>\n

Personaleinsatzplanung: die Mischung macht\u2018s<\/h2>\n

Die Regel sollte also lauten: Wenn schon l\u00e4nger gearbeitet werden muss, dann nicht immer mit denselben Besch\u00e4ftigten. Stehen bei der Personaleinsatzplanung personelle Reserven zur Verf\u00fcgung, so k\u00f6nnen bei anhaltender Mehrarbeit andere Arbeitskr\u00e4fte f\u00fcr das Stammpersonal anteilig einspringen und so belastende Wochenendarbeit reduzieren.<\/p>\n

Gute L\u00f6sungen f\u00fcr einen flexiblen Personaleinsatz<\/strong> sehen daher immer zeitliche Ma\u00dfnahmen erg\u00e4nzt mit einem passenden Anteil flexibler Besch\u00e4ftigungsformen vor. Konkret bedeutet dies, neben Arbeitszeitkonten auch Aushilfen im Ruhestand, Studierende, Teilzeitkr\u00e4fte, Altersteilzeit mit gleitendem \u00dcbergang oder Springerpools bis hin zu systematischer Job Rotation vorzusehen. H\u00e4ufig kommt hier der Einwand fehlender Qualifikationen von Teilzeitkr\u00e4ften. Gleichzeitig funktioniert es in vielen Organisationen in den Sommermonaten mit Ferienarbeit doch auch! Nat\u00fcrlich ist bei Arbeitsorganisation anzustreben, \u201eHelfert\u00e4tigkeiten\u201c mit geringem Einarbeitungsaufwand zumindest zeitweilig vorzusehen. Eine anteilige Entlastung ist damit in den meisten F\u00e4llen m\u00f6glich.<\/p>\n

Der Beitrag von HR zur flexiblen Personaleinsatzplanung<\/h2>\n

HR h\u00e4lt den Schl\u00fcssel zu Produktivit\u00e4t, Wirtschaftlichkeit und Arbeitsattraktivit\u00e4t in der Hand. Bei der quantitativen und qualitativen Personalausstattung ist auf einen ausreichenden Anteil flexibler Besch\u00e4ftigungsformen zu achten. Ein Pool von Arbeitnehmenden mit reduzierten Arbeitsdeputaten oder von rotierenden Stammbesch\u00e4ftigten erm\u00f6glicht eine sichere Besetzung von Zusatzschichten bei erh\u00f6hten Kapazit\u00e4tsbedarfen. Im gegenteiligen Fall, bei ruhiger Auftragslage kann wiederum die Anzahl oder die Besetzung der Schichten reduziert werden, ohne dass \u00fcberm\u00e4\u00dfige \u201eArbeitszeitschulden\u201c der Vollzeitbesch\u00e4ftigten entstehen.<\/p>\n

Indem HR in Erg\u00e4nzung zu den Vollzeit-Stammbesch\u00e4ftigten einen Pool an flexibel besch\u00e4ftigten Arbeitskr\u00e4ften rekrutiert und aufbaut, gibt sie der Personaleinsatzplanung die Werkzeuge f\u00fcr eine schlanke und bewegliche Produktion an die Hand. So kann die Personaleinsatzplanung beide Dimensionen der Kapazit\u00e4tsanpassung nutzen. Sie kann zum einen, mit mehr oder weniger Besch\u00e4ftigten l\u00e4nger oder k\u00fcrzer arbeiten und damit nicht nur extreme Auftragsspitzen abfangen. Zum anderen kann sie auch die Attraktivit\u00e4t gegen\u00fcber den Mitarbeitenden steigern und sich zukunftsf\u00e4hig aufstellen \u2013 und das alles ohne Mehrkosten!<\/p>\n

So kann es gelingen, nicht nur kurzfristige Auftragsspitzen abzufedern, sondern sich als Unternehmen auch attraktiv im Sinne eines internen und externen Employer Brandings zukunftsf\u00e4hig aufzustellen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die aktuelle Situation vieler Unternehmen verdeutlicht die vielf\u00e4ltigen Anforderungen an einen flexiblen Personaleinsatz. Einerseits gilt es, Auftragsspitzen, kurzfristige Bestellungen und anspruchsvolle Kundenw\u00fcnsche zufrieden zu stellen, andererseits sind Konjunkturkrisen und stockenden Lieferketten abzufedern. Gleichzeitig verlangen gerade im Schichtbetrieb die Besch\u00e4ftigten attraktivere Arbeitszeiten und bessere M\u00f6glichkeiten, die beruflichen Anforderungen mit den privaten und famili\u00e4ren Interessen auszugleichen. Eine<\/p>\n

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