{"id":2412,"date":"2014-11-24T17:05:02","date_gmt":"2014-11-24T15:05:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?p=2412"},"modified":"2025-08-25T13:01:35","modified_gmt":"2025-08-25T11:01:35","slug":"fuer-expertinnen-und-experten-im-finanz-und-rechnungswesen-werden-soft-skills-immer-wichtiger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/rechnungswesen\/fuer-expertinnen-und-experten-im-finanz-und-rechnungswesen-werden-soft-skills-immer-wichtiger\/","title":{"rendered":"F\u00fcr Expertinnen und Experten im Finanz- und Rechnungswesen werden Soft Skills immer wichtiger"},"content":{"rendered":"<p>Im Zuge einer st\u00e4rkeren Spezialisierung wird die interne Zusammenarbeit immer wichtiger und komplexer. Dabei sind neue F\u00fchrungsqualit\u00e4ten im Finanz- und Rechnungswesen gefragt.<\/p>\n<p>Die Komplexit\u00e4t im Arbeitsalltag nimmt enorm zu. In vielen F\u00e4llen ist es nicht mehr m\u00f6glich, dass ein einzelner Kopf Entscheidungen ganzheitlich vorbereiten und sicher treffen kann. F\u00fcr gute, sichere und qualitativ hochwertige Entscheidungen ben\u00f6tigen wir Menschen mit unterschiedlichen F\u00e4higkeiten und m\u00fcssen uns mit diesen intensiv austauschen. Der:die Querdenkende wird immer wichtiger. Auch die enorme Ver\u00e4nderungsgeschwindigkeit ist eine gro\u00dfe Herausforderung. Routine kann sich in vielen F\u00e4llen nicht mehr einstellen. Ad-hoc-Anfragen und st\u00e4ndig neue, spezifizierte Kennzahlendominieren den Alltag im Finanz und Rechnungswesen. Zus\u00e4tzliche Anforderungen ergeben sich durch die sich stetig \u00e4ndernden Rechtsordnungen im internationalen Gesch\u00e4ft.<\/p>\n<p>Zudem hat sich der Anspruch in diesen Fachdisziplinen in den letzten Jahren massiv ge\u00e4ndert. Fach und F\u00fchrungskr\u00e4fte im Finanz- und Rechnungswesen sollen das Unternehmen auch bei der Gestaltung der Zukunft unterst\u00fctzen. Die Rolle von Expertinnen und Experten zeigt sich nun in Simulationen und Hochrechnungen auf Basis von Ist-Zahlen, von Finanz- und Liquidit\u00e4tspl\u00e4nen und z. T. gestalterischen Optimierungen im Handels-und Steuerrecht. Im Zuge dessen ver\u00e4ndert sich auch einiges f\u00fcr die Leitung im Finanz- und Rechnungswesen sowie den CFO: Ihre Mitarbeitenden ben\u00f6tigen andere und neue F\u00e4higkeiten und sind in einigen F\u00e4llen nicht mehr direkt der F\u00fchrungsebene unterstellt. Damit nimmt der Koordinationsaufwand zu. Die Unter nehmen und damit nat\u00fcrlich auch die einzelnen entscheidenden Personen sind gezwungen, immer schneller weitreichende Entscheidungen zu treffen. Damit Unsicherheiten und Risiken in dieser Situation \u00fcberschaubar bleiben, ben\u00f6tigen die Entscheidungstragenden umfangreichere Daten in deutlich k\u00fcrzeren Rhythmen. Diese erf\u00fcllen nur dann ihren Zweck, wenn sie wichtige und klare Steuerungsinformationen enthalten.<\/p>\n<p>Die Fachkompetenz des CFO sowie der Leitungsebenen im Finanz- und Rechnungswesen ver\u00e4ndert sich vor diesem Hintergrund massiv. Auch sie werden sich immer mehr spezialisieren m\u00fcssen, um den Aufgaben und Anforderungen gerecht werden zu k\u00f6nnen. Spezialisierung birgt leider immer die Gefahr, das Ganzheitliche aus dem Blick zu verlieren. Alle sind hervorragend qualifiziert, es f\u00e4llt aber schwer, die Andere oder den Anderen zu verstehen. Jetzt z\u00e4hlt es mehr denn je, \u00fcber die Voraussetzungen f\u00fcr eine wirksame Verst\u00e4ndigung in der Abteilung und \u00fcber die Abteilungsgrenzen hinaus nachzudenken. Kommunikation, Teamf\u00e4higkeit, F\u00fchrungskompetenz und Konfliktf\u00e4higkeit sind nur eine Auswahl der vielen F\u00e4higkeiten, die daf\u00fcr n\u00f6tig sind.<\/p>\n<h2>Kommunikation ist alles<\/h2>\n<p>Die bedeutendste dieser Komponenten ist sicherlich die Kommunikationsf\u00e4higkeit. Ein gutes Gespr\u00e4ch ist empf\u00e4ngerorientiert ausgerichtet. Ein Gespr\u00e4ch mit einer Spezialistin oder einem Spezialisten eines anderen Fachbereichs muss anders aufgebaut sein als das Gespr\u00e4ch mit einer Spezialistin oder einem Spezialisten aus dem eigenen direkten Umfeld. Obwohl dies eigentlich selbstverst\u00e4ndlich sein sollte, f\u00e4llt die Umsetzung oft schwer. H\u00e4ufig gibt es zu wenig Zeit f\u00fcr die Vorbereitung, um Gespr\u00e4che gut zu strukturieren und die Inhalte empf\u00e4ngerorientiert zu ordnen. F\u00fcr das Gespr\u00e4ch selbst ist meist ebenfalls zu wenig Zeit eingeplant, und es wird versucht, Dinge stark zu verdichten. Inhalte werden extrem kurz dargestellt. Das Risiko dabei liegt darin, missverstanden zu werden. Denn gute Kommunikation ist immer ein Dialog, bei dem zun\u00e4chst das gemeinsame Ziel abgestimmt wird.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs sollte die sendende Person den oder die Empf\u00e4nger sehr genau beobachten und deren Feedback (nonverbal) in ihre Ausf\u00fchrungen einbinden. Je komplexer ein Sachverhalt ist, umso wichtiger ist es, das verbale Feedback der einzelnen Empf\u00e4nger wahrzunehmen und darauf zu reagieren. Dieser Austausch sollte der Kern eines Gespr\u00e4chs sein und nicht nur die reine Mitteilung von Informationen.<\/p>\n<p>Denn am Ende eines jeden guten Gespr\u00e4chs steht ein f\u00fcr alle Seiten eindeutiges, akzeptables Ergebnis! Selbstverst\u00e4ndlich bedeutet das nicht, dass alle sich stets und immer einig sind. Es verdeutlicht aber, dass am Gespr\u00e4chsende allen Teilnehmenden die Einigkeit oder auch die Differenz deutlich vor Augen steht. Daran kann dann das weitere zielorientierte Handeln ausgerichtet werden.<\/p>\n<h2>Empathie als F\u00fchrungsst\u00e4rke<\/h2>\n<p>Emotionale Intelligenz spielt im Umgang miteinander ebenfalls eine wesentliche Rolle. Zum einen sollte man die eigenen Emotionen unter Kontrolle haben, denn es ist nicht immer sinnvoll, die eigene positive (oder auch negative) Emotion f\u00fcr Andere sichtbar zu machen. Dadurch erscheint man in einer machtorientierten Kultur unter Umst\u00e4nden angreifbar. Um die eigenen Gef\u00fchle kontrollieren zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigt man Klarheit \u00fcber das eigene Reaktionsverhalten in Alltagssituationen. Ein gesundes Selbstbewusstsein ist dabei hilfreich. Au\u00dferdem ist es wichtig zu wissen, welche Gef\u00fchle man durch das eigene Handeln oder durch die eigenen Aussagen bei dem:der Gespr\u00e4chspartner:in ausl\u00f6st.<\/p>\n<p>Bereits in der Vorbereitung sollte man sich verdeutlichen, welche Reaktion man bei dem Gegen\u00fcber ausl\u00f6sen wird oder erwarten kann. Darauf kann man reagieren und die Inhalte ver\u00e4ndern, anders strukturieren, anders darstellen und anpassen. Oder sich bewusst daf\u00fcr entscheiden, einer Konfrontation nicht auszuweichen. So ist man besser vorbereitet und kann ganz anders mit der Konfrontation umgehen.<\/p>\n<p>Man sollte sich zudem klarmachen, dass das kaufm\u00e4nnische Denken nicht im Fokus aller Gespr\u00e4chspartner:innen im Unternehmen steht. Menschen mit technischen, wissenschaftlichen oder sozialen Ausbildungen sind in der Konsequenz einfach anders gepr\u00e4gt. Vor dem Hintergrund dieser Kenntnisse m\u00fcssen Ziele und Inhalte verst\u00e4ndlich und sicherlich h\u00e4ufig auch differenziert aufbereitet werden.\u00a0<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<h2>Ver\u00e4nderte F\u00fchrungsaufgabe<\/h2>\n<p>Die anfangs genannten Ver\u00e4nderungen wirken sich nicht nur auf die Kommunikation, sondern auch auf die F\u00fchrungsaufgabe im Finanz-und Rechnungswesen erheblich aus. Wer ein Team von Spezialistinnen und Spezialisten f\u00fchrt, muss bereit sein, loszulassen. Ziele werden abgestimmt und Hintergr\u00fcnde werden erl\u00e4utert. Danach muss die F\u00fchrungskraft die Mitarbeitenden frei handeln lassen. St\u00e4ndige Eingriffe in die Arbeit der Mitarbeiter:innen f\u00fchren h\u00e4ufig zu deutlicher Demotivation. Die Rolle eines CFO ist es, durch seine Kontakte im Unternehmen die Bed\u00fcrfnisse der entscheidenden Personen zu erkennen und diese an die Mitarbeitenden weiterzugeben. Die wichtigste Vorbereitung ist, das eigene Bewusstsein f\u00fcr die eben skizzierten Anforderungen zu sch\u00e4rfen und sich in der Kommunikation und in seinem Handeln zu reflektieren. Dazu geh\u00f6rt auch, sich Meinungen, die von der eigenen abweichen, anzuh\u00f6ren und sich damit auseinanderzusetzen. Wenn die Mehrzahl der handelnden Personen die eigenen Soft Skills ausbaut, hat dies einen sehr positiven Einfluss auf die Unternehmenskultur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Zuge einer st\u00e4rkeren Spezialisierung wird die interne Zusammenarbeit immer wichtiger und komplexer. Dabei sind neue F\u00fchrungsqualit\u00e4ten im Finanz- und Rechnungswesen gefragt. Die Komplexit\u00e4t im Arbeitsalltag nimmt enorm zu. In vielen F\u00e4llen ist es nicht mehr m\u00f6glich, dass ein einzelner Kopf Entscheidungen ganzheitlich vorbereiten und sicher treffen kann. 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