Unsere Seminarempfehlung<\/h2>\r\n\t\t\t
Erfolgreiches Konfliktmanagement f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/p>\r\n\t\t\t
Als F\u00fchrungskraft bist du gefordert, Konflikte fr\u00fchzeitig zu erkennen und konstruktiv zu bearbeiten. In diesem Seminar lernst du, Spannungen rechtzeitig zu erkennen, Ursachen zu verstehen und Konfliktpotenziale zu l\u00f6sen. Mit praxisnahen Methoden und Tools st\u00e4rkst du deine Konfliktf\u00e4higkeit, beh\u00e4ltst innere Balance und f\u00fchrst dein Team souver\u00e4n auch durch schwierige Situationen \u2013 f\u00fcr ein faires und achtsames Miteinander.<\/p>\n Als F\u00fchrungskraft solltest du in der Lage sein, Konflikte zu einem m\u00f6glichst fr\u00fchen Zeitpunkt als solche zu erkennen. Denn je k\u00fcrzer ein Konflikt dauert, desto wahrscheinlicher ist es, diesen schnell zu beheben.<\/p>\n Folgende Fragen k\u00f6nnen dir bei der Konflikterkennung helfen:<\/p>\n Es ist wichtig, dass du dir diese und andere Fragen regelm\u00e4\u00dfig stellst und die Stimmung analysierst. Helfen k\u00f6nnen dabei auch Mitarbeitergespr\u00e4che.<\/p>\n Mediation ist eine sehr gute Methode, um Streit zu schlichten. Das funktioniert im privaten Bereich ebenso wie im Beruf. Als F\u00fchrungskraft kommt dir bei der Konfliktl\u00f6sung die Rolle des Mediators\/der Mediatorin zu. Du \u00fcbernimmst eine neutrale Rolle und bist im besten Fall nicht in den Konflikt involviert.<\/p>\n Wichtig ist, dass alle Beteiligten im Rahmen einer von dir initiierten Mediation freiwillig daran teilnehmen. Du gibst dabei weder den Inhalt noch den Ablauf vor. Deine Aufgabe ist es, eine vertrauensvolle Atmosph\u00e4re zu schaffen, in der die beiden Konfliktparteien eigenst\u00e4ndig an der L\u00f6sung arbeiten.<\/p>\n Gerade bei Konflikten ist es f\u00fcr die gegnerischen Parteien meist schwer, den eigenen Standpunkt zu verlassen. Als F\u00fchrungskraft kannst du in einem Konfliktgespr\u00e4ch beide Parteien dazu auffordern, jeweils den Standpunkt des anderen anzunehmen. Auf diese Weise bringst du den Konflikt wieder auf eine sachliche Ebene. Indem beide Parteien R\u00fcckfragen zur jeweils anderen Position stellen, k\u00f6nnen sie es einfacher schaffen, einen Kompromiss zu schlie\u00dfen. Als F\u00fchrungskraft \u00fcbernimmst du in diesem Fall die Moderation und sorgst daf\u00fcr, dass der rote Faden im Gespr\u00e4ch nicht verlorengeht.<\/p>\n Die Harvard-Methode wurde in den 1980er-Jahren von einem Rechtswissenschaftler aus den USA entwickelt.<\/p>\n Sie basiert auf 4 Grunds\u00e4tzen:<\/p>\n Deine Aufgabe als F\u00fchrungskraft ist es, mit der Harvard-Methode vor allem die Motive der Beteiligten zum Vorschein zu bringen. Denn diese Methode geht davon aus, dass Konflikte vor allem durch unterschiedliche Motive und nicht aufgrund unterschiedlicher Standpunkte entstehen.<\/p>\n Qualifiziere mehrere Mitarbeitende zum Thema Konfliktmanagement direkt im Unternehmen. Mit passgenau abgestimmten Trainings sparst du effizient Reisekosten und Zeit.<\/p>\n Inhouse Schulungen Konfliktmanagement<\/a><\/p><\/blockquote>\n Mediation ist auf die schnelle L\u00f6sung von Konflikten ausgelegt. Um schwierige Konflikte zu l\u00f6sen, die \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum bestehen und um festgefahrene Strukturen aufzubrechen, ist die Supervision eine wichtige Methode des Konfliktmanagements<\/a>. Als F\u00fchrungskraft musst du nicht der Supervisor\/die Supervisorin sein. Du sorgst jedoch daf\u00fcr, dass du professionelle Unterst\u00fctzung bekommst, wenn Konflikte nicht mehr l\u00f6sbar zu sein scheinen. Die Supervision hat den Vorteil, dass sie mit einer ganzen Abteilung durchgef\u00fchrt werden kann. Durch die neutrale Situation des Supervisors kann die Konfliktsituation sehr neutral eingesch\u00e4tzt werden. Ebenso lassen sich m\u00f6gliche Konflikte objektiver voraussehen.<\/p>\n In einem Kritikgespr\u00e4ch lassen sich Konflikte in einem Vier-Augen-Gespr\u00e4ch besprechen und angehen. Du als F\u00fchrungskraft kannst innerhalb dieser Gespr\u00e4che auch Vorgaben machen. So hast du z.B. die Weisungskompetenz, um festzulegen, bis wann ein Konflikt gel\u00f6st sein soll.<\/p>\n Am besten wird ein Konfliktgespr\u00e4ch mit zeitlichem Abstand zum Konflikt selbst gef\u00fchrt. Auf diese Weise sollen beide Parteien die M\u00f6glichkeit haben, ihre Emotionen etwas herunterzufahren.<\/p>\n Coaching f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/p>\r\n\t\t\t Du willst gezielt Entwicklungsfelder finden, mit professioneller Begleitung auf Augenh\u00f6he? Dann ist ein F\u00fchrungskr\u00e4fte Coaching genau der richtige Weg. Die Haufe Akademie vermittelt dir erfahrene, top ausgebildete Coaches und Coachinnen mit unterschiedlichen Schwerpunkten \u2013 genau auf deine Bed\u00fcrfnisse abgestimmt. <\/p>\nLeadership bedeutet, Konflikte fr\u00fchzeitig zu erkennen<\/h2>\n
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5 Punkte, die dir beim Konfliktmanagement weiterhelfen<\/h2>\n
1. Betreibe Mediation.<\/h3>\n
2. Lass die Konfliktparteien einen Perspektivwechsel vornehmen.<\/h3>\n
3. Wende die Harvard-Methode an.<\/h3>\n
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Konfliktmanagement: Inhouse Schulungen<\/h3>\n
4. Setze auf Supervision.<\/h3>\n
5. F\u00fchre Kritikgespr\u00e4che.<\/h3>\n
Jedes Kritikgespr\u00e4ch besteht im Idealfall aus vier aufeinanderfolgenden Phasen<\/h2>\n
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![\"\"](\"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Coaching_Fuehrungskraefte_620x580.jpg\")
\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\tUnsere Empfehlung<\/h2>\r\n\t\t\t