{"id":25974,"date":"2024-03-19T10:00:29","date_gmt":"2024-03-19T09:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?p=25974"},"modified":"2024-03-19T10:00:00","modified_gmt":"2024-03-19T09:00:00","slug":"arbeitszeugnisse-erstellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/recht-datenschutz\/arbeitszeugnisse-erstellen\/","title":{"rendered":"Arbeitszeugnisse erstellen: Darauf kommt es an"},"content":{"rendered":"<p>Arbeitszeugnisse sind wichtige Dokumente f\u00fcr Arbeitnehmer:innen. Sp\u00e4testens beim Jobwechsel gelten die Zeugnisse als Entscheidungshilfe f\u00fcr Personalverantwortliche. Bei der Erstellung von Arbeitszeugnissen m\u00fcssen Arbeitgeber einiges beachten. Wir haben die wichtigsten Aspekte f\u00fcr Sie zusammengefasst.<\/p>\n<h2>Welche gesetzlichen Grundlagen m\u00fcssen bei Arbeitszeugnissen ber\u00fccksichtigt werden?<\/h2>\n<p>Die Gewerbeordnung in Deutschland gibt in Paragraph 109 vor, dass ein Arbeitszeugnis wahr und wohlwollend sein muss. Dar\u00fcber hinaus ergibt sich aus der Gewerbeordnung der Anspruch auf ein Arbeitszeugnis. Es steht Ihnen nach Beendigung eines Arbeitsverh\u00e4ltnisses zu. Der Zeugnisanspruch ergibt sich dar\u00fcber hinaus aus Paragraph 630 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs.<\/p>\n<h2>Die drei Arten des Arbeitszeugnisses<\/h2>\n<p>Verlangen Mitarbeitende nicht explizit eine andere Zeugnisform, wird automatisch ein einfaches Arbeitszeugnis ausgestellt. Daneben gibt es das qualifizierte Arbeitszeugnis sowie das Zwischenzeugnis.<\/p>\n<h3>Einfaches Arbeitszeugnis<\/h3>\n<p>Diese Arbeitsbescheinigung wird vor allem bei kurzfristigen Besch\u00e4ftigungsverh\u00e4ltnissen ausgestellt. Das Zeugnis enth\u00e4lt vor allem die pers\u00f6nlichen Daten der besch\u00e4ftigten Person sowie die Dauer des Arbeitsverh\u00e4ltnisses. Eine Leistungsbeurteilung sowie eine Beurteilung des Verhaltens sind nicht Bestandteil des einfachen Arbeitszeugnisses.<\/p>\n<h3>Qualifiziertes Arbeitszeugnis<\/h3>\n<p>Sind Sie Arbeitnehmer:in, sollten Sie immer ein qualifiziertes Arbeitszeugnis anfordern. Das Dokument enth\u00e4lt nicht nur Personendaten und gibt die Dauer der Besch\u00e4ftigung an, sondern es macht Angaben zu Ihrer Leistung sowie zu Ihrem Verhalten w\u00e4hrend des Arbeitsverh\u00e4ltnisses. Damit unterscheidet es sich vom einfachen Arbeitszeugnis. Das qualifizierte Arbeitszeugnis soll einen potenziellen neuen Arbeitgeber in die Lage versetzen, sich ein m\u00f6glichst objektives Bild von der Bewerberin oder dem Bewerber zu machen.<\/p>\n<h3>Zwischenzeugnis<\/h3>\n<p>Das Zwischenzeugnis wird h\u00e4ufig dann erstellt, wenn sich Arbeitnehmer:innen f\u00fcr eine l\u00e4ngere Zeit beurlauben lassen oder in Elternzeit gehen. Ebenso bietet sich diese Zeugnisform an, wenn Sie schon l\u00e4nger dieselbe Stelle aus\u00fcben. Mit einem Zwischenzeugnis sehen Sie, wo Sie beruflich stehen. Au\u00dferdem hilft ein Zwischenzeugnis als Referenz, sollte es zu einem Bruch mit dem bisherigen Arbeitgeber kommen und ein Jobwechsel bevorstehen.<\/p>\n<h2>Was muss ein Arbeitszeugnis enthalten?<\/h2>\n<p>Ein Arbeitszeugnis sollte immer vollst\u00e4ndig sein. Das bedeutet, dass nicht nur die formalen Anforderungen erf\u00fcllt werden, sondern dass alle Aspekte eines Arbeitsverh\u00e4ltnisses, die negativen ebenso wie die positiven, aufgef\u00fchrt werden. Es ist empfehlenswert, dass sich Arbeitgeber an eine feste Reihenfolge halten.<\/p>\n<p>Folgende Bestandteile sollten in dieser Reihenfolge im Arbeitszeugnis aufgef\u00fchrt werden:<\/p>\n<h3>Einleitung<\/h3>\n<p>Hier stehen neben dem Eintrittsdatum auch alle Stationen, die die besch\u00e4ftigte Person im Unternehmen durchlaufen hat. Die Stationen werden zus\u00e4tzlich mit Datum versehen.<\/p>\n<h3>Beschreibung der Aufgabe(n) bzw. der Stelle<\/h3>\n<p>Diese Beschreibung enth\u00e4lt alle wichtigen Angaben zu den ausgef\u00fchrten T\u00e4tigkeiten in absteigender Wichtigkeit. Hierf\u00fcr kann eine Liste oder ein Flie\u00dftext erstellt werden.<\/p>\n<h3>Beurteilung der Leistung<\/h3>\n<p>Vor allem bei der Leistungsbeurteilung m\u00fcssen Arbeitgeber gr\u00fcndlich sein und auf Vollst\u00e4ndigkeit achten. Folgende Fragen sollten dabei beantwortet werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Wie steht es um die Arbeitsbereitschaft?<\/li>\n<li>Welche Arbeiten konnte die Person ausf\u00fchren?<\/li>\n<li>Welche Fertigkeiten, Fachkenntnisse und Weiterbildungen bringt die Person mit?<\/li>\n<li>Wie arbeitet die Person und welchen Arbeitsstil pflegt sie?<\/li>\n<li>Welche Erfolge sind belegbar?<\/li>\n<li>War die Person f\u00fcr Mitarbeitende verantwortlich? Hat sie F\u00fchrungsaufgaben \u00fcbernommen?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zum Schluss erfolgt noch einmal eine Zusammenfassung der Leistung.<\/p>\n<h3>Beurteilung des Sozialverhaltens<\/h3>\n<p>Auch hier k\u00f6nnen Arbeitnehmer sich an Fragen orientieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Wie hat sich die Person gegen\u00fcber Kolleg:innen verhalten?<\/li>\n<li>Wie war das Verhalten gegen\u00fcber Vorgesetzten?<\/li>\n<li>Wie hat sich die Person Externen gegen\u00fcber verhalten (Kunden, Gesch\u00e4ftspartnern, Lieferanten etc.)?<\/li>\n<li>Wie war das Sozialverhalten allgemein? Welche sozialen Kompetenzen sind gut oder weniger gut ausgepr\u00e4gt?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schlussformel<\/h3>\n<p>In einem abschlie\u00dfenden Absatz wird erw\u00e4hnt, wer das Arbeitsverh\u00e4ltnis beendet hat. Es kann durch den:die Arbeitnehmer:in, durch den Arbeitgeber oder einvernehmlich beendet worden sein. Zus\u00e4tzlich kann damit der Grund f\u00fcr das Erstellen des Arbeitszeugnisses genannt werden.<\/p>\n<h3>Erw\u00e4hnung von Dank oder Bedauern<\/h3>\n<p>Dieser Teil des Arbeitszeugnisses kann den bisherigen Inhalt noch einmal deutlich aufwerten. So k\u00f6nnen Arbeitgeber hier ihren Dank ausdr\u00fccken und schriftlich den Weggang des Mitarbeiters oder der Mitarbeiterin bedauern. F\u00fcr Personalentscheider sind diese Formulierungen sehr wichtig. Sie zeigen, welchen Stellenwert der- oder diejenige im Unternehmen hatte.<br \/>\nDanksagungen k\u00f6nnen durch gute W\u00fcnsche f\u00fcr die Zukunft erg\u00e4nzt werden.<\/p>\n<h2>Diese formalen Aspekte m\u00fcssen beim Erstellen des Arbeitszeugnisses beachtet werden<\/h2>\n<ol>\n<li>Das Zeugnis muss in Schriftform zu Papier gebracht werden. Eine elektronische Form ist nicht zul\u00e4ssig.<\/li>\n<li>Fettungen, Unterstreichungen oder Ausrufe- und Fragezeichen sind beim Formulieren der Beurteilungen nicht erlaubt.<\/li>\n<li>Es m\u00fcssen alle wichtigen Angaben zur Person vorhanden sein: Vorname, Name, Geburtsdatum.<\/li>\n<li>Es m\u00fcssen Art und Dauer der T\u00e4tigkeit sowie der T\u00e4tigkeitszeitraum angegeben werden.<\/li>\n<li>Das Zeugnis muss von der oder dem Personalverantwortlichen bzw. einer Person, die rangh\u00f6her ist als die Person, die das Unternehmen verl\u00e4sst, unterschrieben werden. Wichtig: Ohne Unterschrift ist das Zeugnis nicht vollst\u00e4ndig.<\/li>\n<li>Jedes Arbeitszeugnis muss das Ausstellungsdatum enthalten. Im Idealfall handelt es sich dabei um den letzten Tag des Besch\u00e4ftigungsverh\u00e4ltnisses.<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p><strong>Wichtig:<\/strong> Der K\u00fcndigungsgrund darf nur mit Zustimmung des Mitarbeiters oder der Mitarbeiterin im Arbeitszeugnis aufgef\u00fchrt werden. Das gilt auch f\u00fcr krankheitsbedingte Fehltage.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Was darf in einem Arbeitszeugnis nicht stehen?<\/h2>\n<p>Wenn Arbeitgeber ein Arbeitszeugnis erstellen, d\u00fcrfen bestimmte Dinge nicht enthalten sein. Ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit sind das:<\/p>\n<ul>\n<li>m\u00f6gliche Geheimformulierungen, die nur f\u00fcr die neuen Arbeitgeber bestimmt sind<\/li>\n<li>Krankheitszeiten der Arbeitnehmerin, des Arbeitnehmers<\/li>\n<li>Zugeh\u00f6rigkeit zu Parteien oder Gewerkschaften<\/li>\n<li>T\u00e4tigkeit als Betriebsrat<\/li>\n<li>Details aus dem Privatleben<\/li>\n<li>Angaben zu Mutterschutz oder Schwangerschaft<\/li>\n<li>Angaben zu Nebent\u00e4tigkeiten<\/li>\n<li>begangene Straftaten der besch\u00e4ftigten Person<\/li>\n<li>Informationen \u00fcber die Teilnahme an Streiks<\/li>\n<li>Angaben zum Gesundheitszustand<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fazit: Das Erstellen von Arbeitszeugnissen erfordert Gewissenhaftigkeit<\/h2>\n<p>Wer als Arbeitgeber vor der Aufgabe steht, ein Arbeitszeugnis zu erstellen, muss dabei viel beachten. Neben Formalia und gesetzlichen Vorgaben gibt es viele inhaltliche Aspekte zu ber\u00fccksichtigen. Das ist auch gut so, denn jedes Arbeitszeugnis hat gro\u00dfen Einfluss, wie Bewerbende auf die Personalverantwortlichen bei einem neuen potenziellen Arbeitgeber wirken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Arbeitszeugnisse sind wichtige Dokumente f\u00fcr Arbeitnehmer:innen. Sp\u00e4testens beim Jobwechsel gelten die Zeugnisse als Entscheidungshilfe f\u00fcr Personalverantwortliche. Bei der Erstellung von Arbeitszeugnissen m\u00fcssen Arbeitgeber einiges beachten. Wir haben die wichtigsten Aspekte f\u00fcr Sie zusammengefasst. Welche gesetzlichen Grundlagen m\u00fcssen bei Arbeitszeugnissen ber\u00fccksichtigt werden? 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