{"id":43716,"date":"2026-03-13T11:00:57","date_gmt":"2026-03-13T10:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/?p=43716"},"modified":"2026-03-13T11:00:56","modified_gmt":"2026-03-13T10:00:56","slug":"interview-okr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haufe-akademie.de\/blog\/themen\/oeffentlicher-dienst\/interview-okr\/","title":{"rendered":"OKR in der \u00f6ffentlichen Verwaltung"},"content":{"rendered":"<h2>Wie Strategien wirksam umgesetzt werden<\/h2>\n<p>Strategien sind in der \u00f6ffentlichen Verwaltung h\u00e4ufig klar formuliert, etwa Digitalisierungsstrategien, Smart-City-Initiativen oder Programme zur Verwaltungsmodernisierung. In der Umsetzung entstehen jedoch oft Parallelit\u00e4t, Abstimmungsschleifen und Stillstand. Das <strong>OKR-Rahmenwerk (Objectives &amp; Key Results)<\/strong> kann helfen, strategische Priorit\u00e4ten verbindlich zu machen und Fortschritt transparent zu steuern. Wie kann OKR in der \u00f6ffentlichen Verwaltung dazu beitragen, Strategien wirksam umzusetzen? Dar\u00fcber sprechen wir in diesem Interview mit Prof. David Tan, Managementberater und Professor f\u00fcr agiles Management an der Erasmus Hochschule Basel.<\/p>\n<h2>Was bedeutet OKR (Objectives &amp; Key Results)?<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang (Haufe Akademie):<\/strong> Herr Professor Tan, viele F\u00fchrungskr\u00e4fte im \u00f6ffentlichen Dienst h\u00f6ren den Begriff OKR zum ersten Mal. K\u00f6nnen Sie kurz erkl\u00e4ren, was OKR ist und warum es f\u00fcr Verwaltungen relevant ist?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Sehr gerne. <strong>OKR steht f\u00fcr \u201eObjectives &amp; Key Results\u201c.<\/strong><br \/>\nEs handelt sich um ein <strong>F\u00fchrungs- und Steuerungsrahmenwerk f\u00fcr strategische Umsetzung<\/strong>.<\/p>\n<p>OKR verbindet drei zentrale Elemente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>klare strategische Ziele<\/strong><\/li>\n<li><strong>messbare Fortschrittsindikatoren<\/strong><\/li>\n<li><strong>einen festen Steuerungsrhythmus<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ein <strong>Objective<\/strong> beschreibt den <strong>angestrebten Sollzustand<\/strong> f\u00fcr den n\u00e4chsten Zyklus, h\u00e4ufig f\u00fcr ein Quartal. Diese Objectives leiten sich aus langfristigen strategischen Zielen ab, meist mit einem Horizont von ca. drei bis f\u00fcnf Jahren.<\/p>\n<p>Die <strong>Key Results<\/strong> definieren, woran der Fortschritt eindeutig erkennbar ist. Wichtig ist:<br \/>\nKey Results sind <strong>Messgr\u00f6\u00dfen und keine Ma\u00dfnahmenlisten<\/strong>.<\/p>\n<p>Gerade f\u00fcr Verwaltungen ist OKR interessant, weil Strategien meist vorhanden sind. Die Herausforderung liegt in der <strong>konsequenten Umsetzung<\/strong>.<\/p>\n<p>OKR hilft dabei,<\/p>\n<ul>\n<li>strategische Priorit\u00e4ten zu definieren.<\/li>\n<li>Fortschritt transparent zu machen.<\/li>\n<li>Abh\u00e4ngigkeiten zwischen Bereichen sichtbar zu machen.<\/li>\n<li>Entscheidungen im Tagesgesch\u00e4ft zu erleichtern.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\n<h2>Warum OKR besonders gut zur \u00f6ffentlichen Verwaltung passt<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Viele verbinden OKR mit Start-ups und agilen Unternehmen. Warum passt die Methode dennoch zur \u00f6ffentlichen Verwaltung?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Agilit\u00e4t bedeutet nicht Chaos oder fehlende Planung. Es bedeutet vor allem <strong>kurze Steuerungszyklen statt langer Planungsphasen<\/strong>. Gerade die \u00f6ffentliche Verwaltung arbeitet mit hoher Komplexit\u00e4t und vielen Abh\u00e4ngigkeiten. Ein gutes Beispiel ist die <strong>Digitalisierung der Verwaltung<\/strong><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Hier arbeiten oft gleichzeitig:<\/p>\n<ul>\n<li>Fach\u00e4mter<\/li>\n<li>IT<\/li>\n<li>Organisation<\/li>\n<li>Recht<\/li>\n<li>Datenschutz<\/li>\n<li>Personal<\/li>\n<\/ul>\n<p>OKR schafft eine <strong>gemeinsame Steuerungslogik f\u00fcr diese Schnittstellen<\/strong>. Dadurch werden Priorit\u00e4ten klarer und Abstimmungen effizienter.<\/p>\n<h2>Typische Missverst\u00e4ndnisse \u00fcber OKR<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Welche Irrt\u00fcmer begegnen Ihnen h\u00e4ufig, wenn F\u00fchrungskr\u00e4fte OKR kennenlernen?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Der h\u00e4ufigste Irrtum ist: <strong>OKR sei ein Tool.<\/strong> OKR ist kein Softwarewerkzeug, sondern ein <strong>Rahmenwerk f\u00fcr strategische Steuerung<\/strong>. Ein weiterer Irrtum ist, dass OKR ein <strong>Reporting-System<\/strong> sei. Das stimmt ebenfalls nicht. OKR ist kein zus\u00e4tzliches Berichtswesen, sondern eine <strong>Entscheidungsroutine<\/strong>.<\/p>\n<p>Auch wird OKR manchmal mit Projektmanagement gleichgesetzt. Das greift zu kurz.<br \/>\nOKR legt fest, <strong>welche strategischen Ergebnisse z\u00e4hlen und wie Fortschritt gemessen wird.<\/strong> Projekte liefern dann die konkreten Ma\u00dfnahmen zur Umsetzung.<\/p>\n<h2>Wie ein OKR-Zyklus in der Verwaltung abl\u00e4uft<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Wie sieht ein typischer OKR-Zyklus aus?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Ein OKR-Zyklus besteht aus vier zentralen Elementen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Planung<\/strong> der Priorit\u00e4ten f\u00fcr den n\u00e4chsten Zeitraum, meist ein Quartal<\/li>\n<li><strong>Regelm\u00e4\u00dfige Check-ins<\/strong>, um Fortschritt zu \u00fcberpr\u00fcfen<\/li>\n<li><strong>Review<\/strong> am Zyklusende zur Bewertung der Ergebnisse<\/li>\n<li><strong>Retrospektive<\/strong>, um Zusammenarbeit und Vorgehen zu verbessern<\/li>\n<\/ol>\n<p>In der Planung werden bewusst <strong>wenige strategische Priorit\u00e4ten<\/strong> festgelegt. Im Check-in wird der Fortschritt anhand der Key Results \u00fcberpr\u00fcft. Das Review beantwortet die Frage<strong>: Welche Ergebnisse wurden tats\u00e4chlich erreicht und welchen Beitrag leisten sie zur Strategie?<\/strong> In der Retrospektive wird schlie\u00dflich reflektiert, wie die Zusammenarbeit verbessert werden kann.<\/p>\n<h2>Entsteht durch OKR zus\u00e4tzlicher Aufwand?<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Viele F\u00fchrungskr\u00e4fte fragen sich, ob OKR zus\u00e4tzlichen Aufwand verursacht.<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Ja, zumindest am Anfang. Der zus\u00e4tzliche Aufwand entsteht vor allem durch drei Punkte:<\/p>\n<ul>\n<li>strategische Ziele werden pr\u00e4ziser formuliert,<\/li>\n<li>Key Results werden messbar definiert,<\/li>\n<li>ein fester Steuerungsrhythmus wird etabliert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der eigentliche Fehler entsteht jedoch, wenn <strong>alte Steuerungsroutinen parallel weiterlaufen<\/strong><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>OKR entfaltet seinen Nutzen dann, wenn bestehende Formate, wie Berichte, Jour-fixe und Gremiensitzungen, entsprechend <strong>verschlankt oder ersetzt werden<\/strong><strong>. <\/strong>In der Praxis zeigt sich, dass sich der anf\u00e4ngliche Aufwand schnell amortisiert, weil Entscheidungen schneller getroffen werden und strategische Priorit\u00e4ten klarer sind.<\/p>\n<h2>Woran erkennt man eine falsche OKR-Einf\u00fchrung?<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Woran erkennt man in der Praxis, dass OKR nicht richtig eingef\u00fchrt wurde?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Daf\u00fcr gibt es einige typische Anzeichen:<\/p>\n<ul>\n<li>Key Results enthalten Aufgaben statt Messgr\u00f6\u00dfen<\/li>\n<li>Teams setzen eigene Priorit\u00e4ten ohne Bezug zur Strategie<\/li>\n<li>Check-ins werden zu Projektstatus-Meetings<\/li>\n<li>F\u00fchrungskr\u00e4fte vertagen Entscheidungen<\/li>\n<li>OKR bleibt ein Pilotprojekt ohne echte F\u00fchrungsverankerung<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Welche Voraussetzungen braucht erfolgreiche OKR-Einf\u00fchrung?<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Welche Voraussetzungen sind wichtig, damit OKR in einer Verwaltung funktioniert?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Entscheidend sind vor allem f\u00fcnf Punkte:<\/p>\n<ul>\n<li>klare Steuerungsverantwortung<\/li>\n<li>Priorisierungsf\u00e4higkeit der Leitung<\/li>\n<li>definierte Rollen im OKR-Prozess<\/li>\n<li>fester Planungs- und Steuerungstakt<\/li>\n<li>Transparenz \u00fcber Abh\u00e4ngigkeiten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In vielen Organisationen \u00fcbernehmen speziell qualifizierte <strong>OKR-Professionals<\/strong> diese Rolle. Sie verbinden Strategiekompetenz mit methodischem Know-how.<\/p>\n<h2>Die wichtigsten Rollen im OKR-Framework<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Welche Rollen sind im OKR-Rahmenwerk zentral?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> F\u00fcr den Start reichen drei Rollen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Strategy Owner<\/strong>, der Ziele verantwortet und priorisiert.<\/li>\n<li><strong>OKR-Professional<\/strong>, der den Prozess moderiert.<\/li>\n<li><strong>Umsetzungsteams<\/strong>, die an den OKRs arbeiten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Einstieg in OKR ohne agile Erfahrung<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Wie k\u00f6nnen Verwaltungen starten, wenn sie noch wenig Erfahrung mit agilen Methoden haben?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Wichtig ist ein <strong>schrittweiser Einstieg<\/strong>. Zu Beginn reicht es oft, pro Team nur <strong>ein oder zwei Objectives pro Quartal<\/strong> zu definieren. Entscheidend ist, das OKR-Rahmenwerk nicht von Anfang an zu ver\u00e4ndern, etwa durch l\u00e4ngere Zyklen. Der klassische <strong>Quartalsrhythmus<\/strong> hat sich bew\u00e4hrt.<\/p>\n<h2>Geeignete Startthemen f\u00fcr OKR in der Verwaltung<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Welche Themen eignen sich besonders f\u00fcr den Einstieg?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> Gute Startthemen sind strategisch relevante Initiativen mit sichtbarer Wirkung, zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>Umsetzung des <strong>Onlinezugangsgesetzes (OZG)<\/strong><\/li>\n<li>End-to-End-Digitalisierung von Verwaltungsprozessen<\/li>\n<li>nutzerzentrierte Services f\u00fcr B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger<\/li>\n<li>Personalgewinnung und Qualifizierung<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wie OKR die F\u00fchrungskultur ver\u00e4ndert<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Welche Auswirkungen hat OKR auf die F\u00fchrungskultur?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> OKR ver\u00e4ndert vor allem drei Dinge:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Strategische Priorit\u00e4ten werden verbindlich.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mitarbeitende \u00fcbernehmen mehr Ergebnisverantwortung.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Entscheidungen werden faktenbasierter getroffen.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Parallelit\u00e4t nimmt ab, Ressourcen werden auf wenige priorisierte Themen konzentriert. Fortschritt wird \u00fcber wenige Key Results transparent.<\/p>\n<p>Gerade bei komplexen Schnittstellen, etwa zwischen Fach\u00e4mtern, IT, Organisation oder Datenschutz, schafft OKR mehr Klarheit und Steuerbarkeit.<\/p>\n<h2>OKR in einem Satz erkl\u00e4rt<\/h2>\n<p><strong>Dr. Emily Dang:<\/strong> Wenn Sie den Nutzen von OKR f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte im \u00f6ffentlichen Dienst in einem Satz zusammenfassen m\u00fcssten, wie w\u00fcrde dieser lauten?<\/p>\n<p><strong>Prof. David Tan:<\/strong> OKR schafft einen verl\u00e4sslichen Rahmen, um strategische Priorit\u00e4ten trotz Tagesgesch\u00e4ft messbar zu steuern.<\/p>\n<h2><strong>Fazit: OKR als Steuerungsrahmen f\u00fcr moderne Verwaltung<\/strong><\/h2>\n<p>Das Interview zeigt: <strong>OKR ist kein Tool, sondern ein F\u00fchrungs- und Steuerungsrahmen f\u00fcr strategische Umsetzung. <\/strong>Gerade in der \u00f6ffentlichen Verwaltung kann OKR helfen, Strategien konsequent umzusetzen, Priorit\u00e4ten zu kl\u00e4ren, Fortschritt messbar zu machen und die Zusammenarbeit \u00fcber Fachbereiche hinweg zu verbessern.<\/p>\n<p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie Strategien wirksam umgesetzt werden Strategien sind in der \u00f6ffentlichen Verwaltung h\u00e4ufig klar formuliert, etwa Digitalisierungsstrategien, Smart-City-Initiativen oder Programme zur Verwaltungsmodernisierung. In der Umsetzung entstehen jedoch oft Parallelit\u00e4t, Abstimmungsschleifen und Stillstand. Das OKR-Rahmenwerk (Objectives &amp; Key Results) kann helfen, strategische Priorit\u00e4ten verbindlich zu machen und Fortschritt transparent zu steuern. 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