Wie schaffe ich es, ruhig und gelassen zu bleiben? Wie lerne ich, mich besser durchzusetzen? Wie gelingt es mir, nicht die Nerven zu verlieren?<\/p>\n
Diese Fragen \u00fcber das souver\u00e4ne Auftreten stellen sich viele Menschen tagt\u00e4glich, insbesondere bei kritischen Situationen im Job. Warum sich vor allem Frauen schwer damit tun, ihre Ziele gelassen durchzusetzen und was ihnen dabei hilft, um von Tag zu Tag souver\u00e4n aufzutreten, erkl\u00e4rt Trainerin Carolina von Wittken im Interview.<\/p>\n
Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Es ist f\u00fcr all diejenigen Frauen interessant, die sich Inspiration und Know-how f\u00fcr neue Handlungsoptionen w\u00fcnschen. Der Teilnehmerkreis ist meist bunt gemischt: Es kommen Fachkr\u00e4fte und F\u00fchrungskr\u00e4fte aller Ebenen, Sachbearbeiterinnen und auch Assistentinnen in das Seminar. Das macht auch den Charme aus, denn oft sind die Teilnehmerinnen erstaunt, dass die anderen Frauen in ganz \u00e4hnlichen Situationen sind, wie sie selbst. Doch beim Thema \u201eSouver\u00e4nit\u00e4t\u201c geht es nicht um das Alter, die Erfahrung oder die Position, die jemand erreicht hat. Die Thematik ist vielmehr eine zwischenmenschliche: Wie wirken Frauen auf ihr berufliches Umfeld? Wie ist ihre innere Haltung und wie kommunizieren sie ihre t\u00e4gliche Leistung? Denn das ist es, was Frauen souver\u00e4n auftreten l\u00e4sst und ihnen Ausstrahlung verleiht. Souver\u00e4nit\u00e4t bedeutet, eine Situation deutlich unter Kontrolle zu haben, aber nicht, auf alles eine Antwort zu haben. Wenn Frauen ein gewisses Alter und Position erreicht haben, k\u00f6nnen sie mit vielen Situationen sehr souver\u00e4n umgehen. Und gleichzeitig kann es sein, dass sie sich an anderen Stellen nicht sehr souver\u00e4n f\u00fchlen.<\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Selbstverst\u00e4ndlich ist das sehr pauschal gesprochen \u2013 gleichzeitig gibt es einfach bestimmte Themen und Erfahrungen, die\u00a0 insbesondere Frauen betreffen, und mit denen M\u00e4nner im beruflichen Kontext erfahrungsgem\u00e4\u00df weniger Probleme haben. Wenn ich hier, der Einfachheit halber, prototypisch von Frauen und M\u00e4nnern spreche, ist es wichtig zu erw\u00e4hnen, dass sich nicht alle Frauen bzw. M\u00e4nner in dieser Darstellung wiederfinden werden. Und das ist auch richtig so, denn Menschen sind unterschiedlich. In das Souver\u00e4nit\u00e4tstraining kommen die Frauen, die sich von der Thematik angesprochen f\u00fchlen, weil sie schon entsprechende kritische Erfahrungen gemacht haben. \u00a0<\/strong><\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Meine Erfahrung aus der Praxis zeigt, dass viele Frauen sich oft unbewusst selbst im Wege stehen: Sie sind sehr kritisch mit sich, vergleichen sich zu stark mit anderen. Dadurch entsteht Unsicherheit und sie untergraben ihr eigenes Selbstwertgef\u00fchl. Da sie sehr stark auf der Beziehungsebene agieren \u2013 ihnen also Harmonie und Zugeh\u00f6rigkeit\u00a0 besonders wichtig sind \u2013, kann es zudem passieren, dass sie sich in manchen Situationen pers\u00f6nlich angegriffen f\u00fchlen und dann h\u00f6chst emotional werden. F\u00fcr m\u00e4nnliche Kollegen wirken solche emotionalen Reaktionen eher schwach als souver\u00e4n, eher \u00fcberfordert als engagiert. Frauen sind aber sehr leistungsstark, flei\u00dfig und engagiert. Sie k\u00f6nnen mit Leichtigkeit h\u00f6here Positionen erreichen, wenn sie angemessen \u00fcber ihre Erfolge berichten. F\u00fcr M\u00e4nner ist diese Selbst-PR viel selbstverst\u00e4ndlicher. Bei ihnen liegt mangelnde Souver\u00e4nit\u00e4t tendenziell eher an Missverst\u00e4ndnissen auf der Beziehungsebene. \u00a0<\/strong><\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Es gibt zum einen die angelernten Kommunikationsmuster und zum anderen auch physiologische Unterschiede der Gehirnstrukturen. Das erkennt man, wenn man sich den funktionellen Gehirnscan von M\u00e4nnern und Frauen anschaut, w\u00e4hrend sie gerade ein Problem l\u00f6sen. Bei M\u00e4nnern beobachtet man, dass dabei ein bestimmtes Gehirnareal sehr stark aktiv ist: Das gibt M\u00e4nnern die F\u00e4higkeit, sehr rational, strukturiert und fokussiert ein Problem zu l\u00f6sen. Wenn eine Frau ein Problem l\u00f6st, zeigt der funktionelle Hirn-Scan ein Feuerwerk an Aktivit\u00e4ten beider Gehirnh\u00e4lften. Frauen haben dadurch die F\u00e4higkeit, sehr assoziativ zu denken. Sie k\u00f6nnen Probleme von verschiedensten Perspektiven angehen und in der Thematik leichter von einem Punkt zum n\u00e4chsten springen. Ich gebe Ihnen dazu ein Beispiel, das mit einem Augenzwinkern gemeint ist. Wenn M\u00e4nner zum Beispiel Weihnachtsgeschenke besorgen, machen sie sich eine Liste, kaufen das geplante Geschenk, streichen es danach von der Liste und packen es ein. Dann schauen sie auf ihre Liste und gehen erneut los, das n\u00e4chste Geschenk besorgen. Sie gehen also fokussiert, linear und rational vor. Frauen gehen mit einer vagen Idee in ein Gesch\u00e4ft, sind aufmerksam f\u00fcr alles um sich herum, scannen die Waren und lassen sich vom Angebot inspirieren. Mit dem Ergebnis, dass sie lauter Dinge eingekauft haben, die sie so vorher gar nicht kaufen wollten. Beides ist gut und effizient \u2013 nur eben eine andere Herangehensweise. Die gleichen Unterschiede zeigen sich auch im beruflichen Kontext: M\u00e4nner sprechen in Meetings klar fokussiert, strukturiert und zielgerichtet. Frauen lassen in ihre Ausf\u00fchrungen gerne eine Vielzahl an Details einflie\u00dfen, sie wollen alle Eventualit\u00e4ten abdecken, um zu zeigen, was sie erarbeitet haben. Diese Assoziationsf\u00e4higkeit ist an sich eine gro\u00dfe St\u00e4rke, da Frauen oft noch wichtige Aspekte einbringen, die bisher nicht bedacht wurden. Wenn Frauen allerdings auf diese assoziative Art in Meetings kommunizieren, thematisch hin- und herspringen und lange Schachtels\u00e4tze formulieren, werden sie oft inhaltlich nicht geh\u00f6rt. Auf M\u00e4nner wirkt diese Form der Kommunikation leider h\u00e4ufig unstrukturiert und planlos. Diese Wirkung wollen Frauen nat\u00fcrlich nicht erreichen.<\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Im Seminar sprechen wir von sieben H\u00fcrden<\/strong>, die Frauen auf dem Weg zur Souver\u00e4nit\u00e4t im Wege stehen. Ich m\u00f6chte exemplarisch drei davon nennen. Erstens: Frauen netzwerken nicht genug<\/strong>. Oft glauben sie, alles alleine bew\u00e4ltigen zu m\u00fcssen. Dar\u00fcber hinaus machen sie sich Gedanken dar\u00fcber, wie es beim Gegen\u00fcber ankommen wird, wenn sie sich lange nicht mehr gemeldet haben und nun pl\u00f6tzlich eine Person mit einem konkreten Anliegen kontaktieren. Dabei k\u00f6nnten sie sich den Weg zu mehr Souver\u00e4nit\u00e4t erleichtern, wenn sie ihr Netzwerk ganz bewusst ausbauen und pflegen: Denn meist freuen sich die Kontakte, wenn ihre Expertise gefragt ist \u2013 und die Frauen k\u00f6nnen vom Wissen anderer profitieren. Ein zweites Hindernis ist, dass es vielen Frauen schwer f\u00e4llt \u201enein\u201c zu sagen.<\/strong> Das hat wiederum damit zu tun, dass ein Nein f\u00fcr eine Frau h\u00e4ufig gleichbedeutend ist mit einer Ablehnung auf der Beziehungsebene. Also sagen sie viel zu oft \u201eja\u201c, auch wenn sie \u201enein\u201c meinen \u2013 und das ist weder gut f\u00fcr den Selbstwert noch f\u00fcr ihr Profil im Unternehmen. Die F\u00e4higkeit \u201enein\u201c zu sagen und sich durchzusetzen, ist in manchen Situationen kein Problem und in anderen Situationen oder mit bestimmten Personen f\u00e4llt es uns dann wieder sehr schwer. Das h\u00e4ngt mit verschiedenen Faktoren zusammen, die wir im Seminar besprechen, um sie bewusst zu machen. Wer beispielsweise einen inneren Glaubenssatz hat, \u201ewenn ich nein sage, bin ich egoistisch\u201c, wird in der \u00e4u\u00dferen Kommunikation schwammig, beim Versuch sich durchzusetzen. Frauen sagen dann S\u00e4tze wie: \u201eEigentlich passt es mir nicht so gut\u201c, oder: \u201eMir ist das nicht ganz so recht\u201c. In der Relativierung steckt ein Widerspruch, und diese Doppelbotschaften f\u00fchren dazu, dass das \u201eNein\u201c auf der Sachebene nicht respektiert wird. Eine dritte H\u00fcrde ist, dass Frauen geliebt werden wollen.<\/strong> Und sie legen gro\u00dfen Wert auf die Stimmung, sei es in einer Gruppe, einer Abteilung, einem Meeting oder einer Projektgruppe. Diese Stimmung steht f\u00fcr sie oft \u00fcber den Inhalten, also wollen es Frauen allen in der Gruppe recht machen. Das ist aber nicht immer m\u00f6glich. Hier geht es darum, den eigenen Handlungsspielraum zu vergr\u00f6\u00dfern, indem die Sachebene von der Beziehungsebene in der Kommunikation getrennt wird.<\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Es geht in diesem Seminar sehr stark um introspektive Betrachtung der eigenen Haltung und Verhaltensweisen und nat\u00fcrlich Tipps und Tricks f\u00fcr ein souver\u00e4nes Auftreten. Frauen sollten dabei Frauen bleiben und ihre St\u00e4rken nutzen lernen. Wenn Frauen nicht mit dem eigenen Ton und der eigenen Wortwahl kommunizieren, wirkt das meist auswendig gelernt und somit nicht authentisch. Weit nachhaltiger ist der Ansatz, einen soliden Selbstwert auszubauen: Wir st\u00e4rken Frauen. Konkret geht es darum, ihre innere Haltung zu sich selbst und zu anderen zu festigen. Dazu machen wir im Seminar viel introspektive Arbeit. Wir betrachten Souver\u00e4nit\u00e4t von verschiedenen Seiten, damit die Teilnehmerinnen dar\u00fcber nachdenken, was sie wollen, was ihre Bed\u00fcrfnisse sind, was ihr Hauptmotivator ist, um aus sich selbst eine nat\u00fcrliche und souver\u00e4ne Kommunikation zu entwickeln. Gerade beim souver\u00e4nen Umgang mit Lob und Kritik wird deutlich, wie relevant es ist, dass Frauen wissen, wer sie sind, was sie leisten und auch innerlich dazu stehen. Wenn Frauen innerlich einen stabilen Wert haben, wissen sie, dass eine kritische Anmerkung sie nicht in ihrer ganzen Person infrage stellt. Das Feedback ist vielmehr eine Momentaufnahme, die ihnen von au\u00dfen gespiegelt wird. Wer sich so davon distanzieren kann, kann aus einer Position der St\u00e4rke heraus Kritik aufnehmen und dem Gegen\u00fcber auf Augenh\u00f6he begegnen.\u00a0 Ein souver\u00e4ner Umgang mit Lob und Kritik ist im beruflichen Kontext ein wichtiger Erfolgsfaktor und f\u00fcr die eigene Au\u00dfenwirkung entscheidend.<\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Einer der sehr wichtigen Hebel, denn wir lernen am effizientesten durch St\u00e4rken, wie viele Studien zeigen. Wenn wir versuchen, unsere Schw\u00e4chen zu reduzieren, m\u00fcssen wir bei Weitem mehr Kraft aufwenden, um zu einem \u00e4hnlich guten Ergebnis zu kommen. St\u00e4rken bauen Selbstwert auf \u2013 und damit verschwinden interessanterweise h\u00e4ufig auch negative Aspekte, weil Menschen entspannter und wohlwollender kommunizieren. Das hei\u00dft nicht, dass es im Seminar darum geht, alles gutzureden; wir besch\u00e4ftigen uns auch kritisch mit vielen Aspekten. Dennoch ist das St\u00e4rken der eigenen Position ein wichtiges Ziel.<\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Ein weiterer Angelpunkt ist es, den Teilnehmerinnen die M\u00f6glichkeit zu geben ihr eigenes Handeln zu reflektieren. Das gelingt im Seminar durch viele Beispiele aus dem Arbeitsalltag, denn ich m\u00f6chte die Teilnehmerinnen dort abholen, wo sie sind: Sie erkennen sich in vielen Situationen wieder, weil sie selbst schon einmal in einer \u00e4hnlichen Situation waren oder gleiche Reaktionen bekommen haben. Auf dieser Grundlage entwickeln wir dann neue Handlungsoptionen. Dabei verfolge ich einen systemischen Ansatz: Es geht nicht darum, ein Patentrezept zu entwickeln \u2013 sondern eine L\u00f6sung, die f\u00fcr die Einzelne funktioniert. Ein dritter Hebel ist der Austausch zwischen den Teilnehmerinnen. Es ist wichtig, dass sie erkennen, dass andere Frauen ganz \u00e4hnliche Probleme haben. Das f\u00fchrt zu einem Aha-Effekt: Die Frauen sehen andere erfolgreiche Frauen und denken sich, wie absurd es ist, dass diese so ein kritisches Bild von sich selbst haben. Denn leider besteht, gerade bei uns Frauen, h\u00e4ufig eine gro\u00dfe Diskrepanz zwischen Selbstbild und Fremdbild. Durch diesen Impuls fangen die Teilnehmerinnen an, ihr eigenes Selbstbild nachhaltig zu \u00fcberdenken.<\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Es besteht beim Lernen neuer Handlungsmuster die Gefahr, zu fr\u00fch aufzugeben, weil die Umsetzung nicht sofort funktioniert. Ein Problem vieler Seminare liegt in der Nachhaltigkeit. Manche Teilnehmer geben nach dem zehnten Mal auf, wenn sie wieder im alten Handlungsmuster reagiert haben, weil sie sich sagen: Das lern ich nie. Doch das ist so nicht korrekt. Unser Gehirn lernt bei jeder Wiederholung. Und irgendwann wird uns schon vor der Handlung klar, dass wir schon wieder drohen ins alte Muster zur\u00fcckzufallen. Ab diesem Punkt haben wir eine Wahlm\u00f6glichkeit und k\u00f6nnen uns daf\u00fcr entscheiden, das neue Handlungsmuster anzuwenden. Das ist der Prozess, wie wir neue Inhalte integrieren. Deshalb mache ich die Teilnehmerinnen des Seminars darauf aufmerksam, dass es bereits ein Teil des Lernens ist, noch einige Male nach den alten Handlungsmustern zu agieren. Durch den introspektiven Ansatz passiert aber die gr\u00f6\u00dfte Ver\u00e4nderung direkt im Seminar. Sobald ihnen bestimmte Aspekte bewusst geworden sind, ist es einfach schwer, sie danach wieder zu vergessen.<\/p>\n Carolina von Wittken:<\/em> <\/strong>Die Teilnehmerinnen sollten sich Zeit lassen und nicht von sich erwarten, alles sofort in die Tat umzusetzen. Denn das f\u00fchrt zu einer doppelten \u00dcberforderung: Die Frauen \u00fcberfordern sich selbst, aber auch ihre Umwelt. Deshalb sollten sie in den ersten zwei Wochen nach dem Seminar erst einmal nur beobachten und das Beobachtete f\u00fcr sich bewerten. Aus dieser Rolle heraus erkennen sie zudem viel neutraler, welche Dinge in ihrem Umfeld gut laufen und welche nicht; sie bekommen etwa ein gutes Gesp\u00fcr f\u00fcr Macht- und Kommunikationsstrukturen. Und damit beginnt ein automatischer Lernprozess. Nach so einer Beobachtungsphase k\u00f6nnen die Frauen sich einzelne Themen des Seminars vornehmen und dann peu \u00e0 peu nacheinander umsetzen. Denn dann ist das Gehirn schon vortrainiert und hat ein gutes Gesp\u00fcr f\u00fcr die jeweiligen Situationen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wie schaffe ich es, ruhig und gelassen zu bleiben? Wie lerne ich, mich besser durchzusetzen? Wie gelingt es mir, nicht die Nerven zu verlieren? Diese Fragen \u00fcber das souver\u00e4ne Auftreten stellen sich viele Menschen tagt\u00e4glich, insbesondere bei kritischen Situationen im Job. Warum sich vor allem Frauen schwer damit tun, ihre Ziele gelassen durchzusetzen und was<\/p>\nFrauen fehlt es im Beruflichen und Privaten oft an der n\u00f6tigen Souver\u00e4nit\u00e4t \u2013 wie stehen Sie zu dieser Aussage?<\/h3>\n
Worauf l\u00e4sst sich dieser Mangel an Souver\u00e4nit\u00e4t zur\u00fcckf\u00fchren?<\/h3>\n
Woher kommen diese Unterschiede zwischen M\u00e4nnern und Frauen?<\/h3>\n
Welche weiteren Aspekte f\u00fchren dazu, dass Frauen oft im Berufs- und Privatleben nicht so souver\u00e4n auftreten, wie sie sich das w\u00fcnschen?<\/h3>\n
Wo setzt das Seminar konkret an, um Frauen souver\u00e4ner zu machen?<\/h3>\n
\u201eSt\u00e4rken st\u00e4rken\u201c ist also der wichtigste Hebel zu mehr Souver\u00e4nit\u00e4t?<\/h3>\n
Welche weiteren wichtigen Hebel gibt es, um Frauen souver\u00e4n auftreten zu lassen?<\/h3>\n
Wie gelingt denn der Transfer des Gelernten in die Praxis?<\/h3>\n
Wie zieht man den gr\u00f6\u00dften Nutzen aus dem Seminar?<\/h3>\n