Kommunikation für Assistenz und Office-Management

Hinzugefügt

Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief

Zeitgemäß – stilsicher – kundenorientiert

Empfängerorientierte E-Mails und Briefe mit klarer Botschaft kommen an! Im Büroalltag bleibt aber oft keine Zeit, die Korrespondenz noch einmal kritisch zu prüfen und stilistisch zu verbessern. Erfahren Sie, wie Sie Ihre...

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1 Teilnehmerstimme
 

Buchungs-Nr. 8356

Teilnahmegebühr:
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.

Termine und Orte:
30.10.2019Kaarst
14.11.2019Stuttgart
12.12.2019Hamburg
13.01.2020München
26.02.2020Berlin
02.03.2020Düsseldorf
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Lehrgang Geprüfte/r Korrespondenz-Experte/in

Professionell und stilsicher schreiben: zu jedem Anlass – in jeder Situation

Schnell und sicher zu schreiben ist eine wichtige Kernkompetenz für die Assistenz. Ob Terminbestätigung, Angebot oder Neujahrsgruß – professionell aufgebaut und formuliert hinterlassen Ihre E-Mails ...

Buchungs-Nr. 3599

Teilnahmegebühr:
€ 3.240,- zzgl. MwSt.
€ 3.855,60 inkl. MwSt.

Fernkurs Professionelle Korrespondenz

Geschäftsbriefe & Co. klar und überzeugend schreiben

Empfängerorientierte Korrespondenz ist für die Assistenz heute eine wichtige Voraussetzung für die tägliche Arbeit. Ob Angebot, Beschwerde oder Weihnachtsgruß – professionell aufgebaut und...

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4 Teilnehmerstimmen

Buchungs-Nr. 30314

Teilnahmegebühr:
€ 1.290,- zzgl. MwSt.
€ 1.535,10 inkl. MwSt.

Starttermine:
26.09.2019
21.11.2019

an 8 Orten verfügbar

8 Termine ab 28.10.2019

Protokolle - professionell, korrekt und schnell

Der Wert eines Besprechungsprotokolls misst sich an seinem Informationsgehalt für Dritte und daran, ob es geeignet ist, getroffene Vereinbarungen und Aktivitäten zu dokumentieren und nachzuverfolgen. Hierfür sind korrekte,...

 

Buchungs-Nr. 9298

Teilnahmegebühr:
€ 790,- zzgl. MwSt.
€ 940,10 inkl. MwSt.

Termine und Orte:
28.10.2019Köln
13.11.2019Stuttgart
24.02.2020Berlin
27.04.2020Hamburg
15.05.2020München
30.06.2020Frankfurt a. M./Offenbach
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an 5 Orten verfügbar

5 Termine ab 29.10.2019

Aktuelle Rechtschreibung

Sicher anwenden – fehlerfrei überzeugen!

Kleine Fehler in Ihren Briefen oder E-Mails haben oft große Wirkung. Besonders wenn Sie mit Ihrer Korrespondenz ein ganzes Unternehmen repräsentieren. Wie gut sind Sie mit den aktuellen Regeln zur Rechtschreibung und...

 

Buchungs-Nr. 5441

Teilnahmegebühr:
€ 790,- zzgl. MwSt.
€ 940,10 inkl. MwSt.

Termine und Orte:
29.10.2019Köln
25.02.2020Berlin
28.04.2020Hamburg
01.07.2020Frankfurt a. M./Offenbach
14.10.2020Stuttgart

Rechtschreibregeln fürs Business-kleine fehler, GROSSE WIRKUNG/e-Learning

Wie schreibt man das nochmal? Ein Geschäftsbrief, ein Angebot oder eine Beschwerde können noch so gut formuliert sein, wenn sich darin Rechtschreibfehler tummeln, verliert jedes Anliegen an Aussagekraft. Eine fehlerfreie...

Buchungs-Nr. 4769

Teilnahmegebühr:
€ 49,- zzgl. MwSt.
€ 58,31 inkl. MwSt.

an 4 Orten verfügbar

4 Termine ab 28.11.2019

Kommunikationstraining für die Assistenz

Ihre Toolbox für jedes Gespräch

Kaum ein Job erfordert so viel kommunikatives Geschick wie der einer Assistenz. Sie ist Drehscheibe für Informationen und kommunikativer Knotenpunkt im Unternehmen. In diesem Training lernen Sie, wie Sie im persönlichen Gespräch mit...

 

Buchungs-Nr. 5480

Teilnahmegebühr:
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.

Termine und Orte:
28.11.2019Hamburg
10.03.2020Köln
14.07.2020München
08.10.2020Berlin

Souveräne Kommunikation in der Sandwich-Position

In jeder Rolle richtig agieren

Die Assistenz hat eine wichtige Schlüsselfunktion zwischen führen und geführt werden. Ihre Berufung ist es, den Chef zu entlasten, ihn maximal und proaktiv zu unterstützen und gleichzeitig erfolgreich Projekte zu koordinieren. Dabei...

 

Buchungs-Nr. 3732

Teilnahmegebühr:
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.

Termine und Orte:
24.10.2019Hamburg
23.03.2020Wiesbaden
02.07.2020Köln
26.10.2020Berlin

an 8 Orten verfügbar

8 Termine ab 28.10.2019

Rhetorik - Stimme - Körpersprache

Gekonnt, sicher und überzeugend auftreten

Je mehr Verantwortung Sie übernehmen, desto wichtiger ist es, dass Sie sich klar und souverän ausdrücken. Die Anforderungen an Ihre rhetorischen Fähigkeiten steigen. Entwickeln und trainieren Sie Ihre individuellen Fähigkeiten, frei...

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1 Teilnehmerstimme
 

Buchungs-Nr. 9127

Teilnahmegebühr:
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.

Termine und Orte:
28.10.2019Frankfurt a. M.
12.11.2019Berlin
05.02.2020München
29.04.2020Köln
04.06.2020Hamburg
10.08.2020München
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an 9 Orten verfügbar

10 Termine ab 30.09.2019

Argumentieren - überzeugen - durchsetzen

Verschaffen Sie sich Respekt als Assistenz!

Wer sich durchsetzen will, braucht kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick. Sich dem Gesprächspartner verständlich zu machen sowie gelassen und aktiv zuhören, will gelernt sein. Trainieren Sie, kritische Situationen...

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7 Teilnehmerstimmen
 

Buchungs-Nr. 8532

Teilnahmegebühr:
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.

Termine und Orte:
30.09.2019Frankfurt a. M./Sulzbach(Taunus)
24.10.2019Hamburg
26.11.2019München/Eching
14.01.2020Köln
02.03.2020Stuttgart
02.04.2020Berlin
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Seminar in English

Business Correspondence and Telephoning in English

How to communicate more accurately and effectively

This seminar will enable you to become a more confident and accomplished communicator who can manage writing and telephoning tasks in English in a more successful and professional way. Communication with others in English not only...

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6 Teilnehmerstimmen
 

Buchungs-Nr. 5690

Teilnahmegebühr:
€ 1.470,- excl. VAT
€ 1.749,30 incl. VAT

Termine und Orte:
02.12.2019München
10.02.2020Berlin
01.04.2020Mannheim
16.07.2020Köln
19.10.2020Hamburg

Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen

Der Umgang mit Reklamationen – vor allem im direkten Kundengespräch – fällt vielen Menschen schwer. Emotionalität auf beiden Seiten verstellt den Zugang zu rationalen Argumenten. Doch gerade in der geschickten und...

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3 Teilnehmerstimmen
 

Buchungs-Nr. 9129

Teilnahmegebühr:
€ 1.390,- zzgl. MwSt.
€ 1.654,10 inkl. MwSt.

Termine und Orte:
28.10.2019Köln
24.02.2020Berlin
18.06.2020Frankfurt a. M.
05.10.2020Hamburg

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