Umgang mit Widerständen in Veränderungsprozessen

Die „Fabelhafte Welt des Widerstands”

Begriffsklärung: Widerstandsformen und -muster allgemein.

Rolle und Aufgabe der Führungskraft.

Phasen von Veränderungsprozessen.

Psychologie der Veränderung.

Das Überwinden von Ablehnung und Abwehr.

Erarbeiten der Widerstandsmuster

Die vier typischen Grundmuster.

Ursache und Wirkung von Widerständen.

Aufbau und Wirkungsweise von Reaktionen auf Veränderungen.

Widerstände in Chancen verwandeln.

Identifizieren individueller Widerstandsmuster

Übungen nach Keith Johnstone:

Was sind meine Muster?

Mit welchen Mustern kann ich gut umgehen?

Was ist eher schwierig?

Woran liegt das?

Welche anderen Handlungsmöglichkeiten gibt es?

Reflexion des eigenen Führungsverhaltens

Üben und Reflektieren von einzelnen Führungssituationen in Veränderungsprozessen.

Szenische Arbeit mit Widerstandsmustern.

Sie erhalten in diesem Training das notwendige Know-how, um Veränderungsprozesse erfolgreich umzusetzen und zu begleiten indem Sie Widerstände frühzeitig und umfassend identifizieren und diesen konstruktiv begegnen.

• Sie erfahren und erleben die typischen Gesetzmäßigkeiten von Widerstandsmustern in Veränderungsprozessen,
• Sie lernen, wie sich Widerstände entwickeln und wie sich Ablehnung oder auch Zustimmung auf die eigenen Verhaltensweisen auswirkt,
• Sie erleben die Wirk- und Funktionsweise von Widerständen als „Macht aus dem Untergrund”.
• Sie verstehen Ihre eigenen Denk- und Verhaltensweisen in Veränderungen.
• Sie erkennen Ihre Stärken und Schwächen im Umgang mit den Widerstandsmustern. Chancen, die jedes Muster in sich birgt werden herausgearbeitet und Techniken für den Umgang eingeübt.
• Sie erlernen schließlich, mit schwierigen Reaktionen auf Veränderungen souverän umzugehen.

Es werden typische Situationen durchgespielt und auf diese Weise Lösungen für den Umgang mit Widerständen eingeübt und vertieft.

Dr.-Ing. Claudia Kostka

und

Sabine Swoboda

Vortrag, Gruppen- und Einzelarbeit, Austausch, szenische Übungen. Mithilfe der „Reise des Helden” (Erzählstufen einer Geschichte) werden die Phasen von Veränderungsprozessen versinnbildlicht. Daraus ergibt sich die Psychologie des Widerstands. In jeder Geschichte muss der Held Widerstände überwinden. Dies ist die Allegorie des inneren Kampfes sich den neuen Herausforderungen zu stellen.

Change Manager, Projektmanager, Prozessmanager und -spezialisten sowie Führungskräfte und Mitarbeiter/innen, die mit Widerstand in Projekten aller Art zu tun haben.

Qualifizierungsprogramm Change Management intensiv