Wenn aus Stress neue Stärke entsteht
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Manchmal verändert nicht der große Umbruch den Arbeitsalltag, sondern eine kleine Entscheidung: kurz innehalten, bewusst atmen, Grenzen setzen. Heiko Mühle erzählt, wie daraus mehr Ruhe, besserer Schlaf und neue Freude an der Arbeit entstanden sind.
„Ich habe von jetzt auf gleich besser geschlafen.“
In Deutschland arbeiten ca. 2,5 bis 3 Millionen Menschen im Vertrieb. Die meisten von ihnen führen wahrscheinlich ein ähnlich anstrengendes Leben wie Heiko Mühle bei der Clouth Group in Hückeswagen. Seit 25 Jahren betreut er dort Kunden und ist dabei oft der „Das Unmögliche-Möglichmacher“. Sein Stresslevel stieg von Jahr zu Jahr. Zum Glück hat er einen Arbeitgeber, der auf ihn aufgepasst hat.
Heiko, welche Aufgaben gehören zum Leben eines Vertrieblers?
Die Clouth Group beliefert die Papier- und Metallindustrie mit Verschleißteilen in Form von Schaberklingen, Kreppschabern und Streichmessern. Ich bin sowohl im operativen Tagesgeschäft tätig als auch im Troubleshooting und in der Betreuung der Kunden vor Ort. Stresssituationen ergeben sich häufig dadurch, dass unvorhergesehene Probleme auftauchen, die kurzfristig gelöst werden müssen, denn Papiermaschinen kosten viel Geld. Eine Stunde Stillstand einer großen Papiermaschine kann schon mal bis zu 60.000 EUR Kosten verursachen. Da müssen wir schnell handeln. Und da kommt schon mal Stress auf.
„Ein wichtiger Punkt ist, den aufkommenden Stress zu erkennen und nicht erst, wenn er da ist.“
Heiko Mühle
Warum hast du das Seminar „Stressmanagement“ der Haufe Akademie besucht?
Aufgrund der vielen Stresssituationen habe ich gemerkt: Ich muss was tun. So kann es nicht weitergehen, da ich unter akutem Schlafmangel gelitten habe, mich nicht mehr gut konzentrieren konnte und auch nicht mehr so leistungsfähig war. Da unsere Firma proaktive Seminare fördert, bin ich auf das Seminar „Stressmanagement“ der Haufe Akademie gestoßen. Es war ein Zwei-Tages-Seminar in Hamburg, von dem ich erwartet habe, Methoden an die Hand zu bekommen, wie ich mit meinem Stress umgehen kann.
Wie liefen die beiden Tage ab?
In dem Seminar haben wir nicht nur Vorträge bekommen, sondern wir haben in Gruppenarbeit selbst Maßnahmen und Möglichkeiten ausgearbeitet. Wie man mit Stress umgehen kann, was man machen kann, um sich zu schützen. Eine Sofortmaßnahme, die ich direkt während des Seminars schon angewendet habe, war, die E-Mails auf meinem Firmenhandy nach Feierabend auszuschalten, von denen ich mir vorher eingeredet hatte, wenn ich sie abends auf der Couch lese, bin ich morgens vorbereitet. Das hat sofort einen Effekt gebracht. Ich habe von jetzt auf gleich besser geschlafen. Außerdem habe ich Atemübungen an die Hand bekommen, die mir umgehend geholfen haben.
Magst du uns eine vorführen?
Es ist ganz einfach: Man lehnt sich entspannt zurück, schließt die Augen, atmet tief durch die Nase ein, langsam durch den Mund aus. Das macht man eine Minute lang und schon ist der Puls runter. Diese Maßnahmen, die ich gelernt habe in dem Seminar, sind tatsächlich zu meiner täglichen Routine geworden.
„Diese Maßnahmen, die ich gelernt habe in dem Seminar, sind tatsächlich zu meiner täglichen Routine geworden.“
Heiko Mühle
Hast du eine Veränderung in dir gespürt?
Ich bin ausgeglichener, schlafe besser und bilde mir ein, dass ich nicht mehr so häufig krank bin.
Und ich denke, meine Kunden merken das auch. Ein wichtiger Punkt, den ich gelernt habe, ist tatsächlich, den aufkommenden Stress zu erkennen und nicht erst, wenn er da ist, sondern wenn er sich androht oder durchschlagen möchte. Ich bin definitiv zufriedener mit meiner Arbeit, bzw. mit der Arbeitsweise. Ich denke, dass langfristig der Arbeitgeber davon auch etwas hat, weil man Spaß an der Arbeit hat. Man möchte im Unternehmen bleiben, weil es einem gefällt. Und das ist eine echte Win-win-Situation.
Mehr Ruhe für anspruchsvolle Arbeitstage
Wer wie Heiko Mühle erlebt, dass kleine Veränderungen große Wirkung haben können, findet im Seminar „Erfolgreiches Stressmanagement“ praktische Ansätze für mehr Gelassenheit, Fokus und innere Stärke im Berufsalltag.
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