Die Haufe Akademie bietet seit August 2021 eine „Expert Line Prozessmanagement” an. Diese richtet sich an Teilnehmer:innen, die systematisch ihre Expertise aufbauen und mit einer Zertifizierung im Prozessmanagement abschließen wollen. Im Interview gibt Janina Riedel, Produktmanagerin der Haufe Akademie, Einblicke in das neue Format.
Wann sollten sich Teilnehmer:innen für die neue Expert Line entscheiden und was ist der Unterschied zu einem Seminar?
Janina Riedel: Unsere Expert Line ist quasi ein ganzer Entwicklungsweg für Prozessmanager, bzw. für solche, die es werden wollen. Wir haben diese Weiterbildung aufgesetzt, weil wir unsere Teilnehmenden dadurch im Aufbau einer Karriere im Prozessmanagement auch über mehrere Jahre hinweg unterstützen können.
Es ist eine ganzheitliche Weiterbildung, bei der die Teilnehmer:innen langfristig und umfangreich Kompetenzen und Fachwissen erwerben. Und das ist auch der zentrale Unterschied zu einem „normalen“ Seminar. Eine Expert Line ist fundierter und umfassender. Das erkennt man zum Beispiel auch daran, dass es hier für jede thematische Einheit eine:n eigenen Fachexpert:in gibt. Die Referent:innen verfügen über umfangreiche Expertise und bringen jahrelange Erfahrungen mit. Sie gestalten die Weiterbildung interaktiv, mit vielen Beispielen aus dem Praxis und Übungen, die den Transfer in den Arbeitsalltag erleichtern. So können sie die Teilnehmer:innen optimal begleiten.
Machen wir es aber noch konkreter: Was macht gerade die „Zertifizierung Prozessmanagement“ aus?
Janina Riedel: Prozessmanager:innen müssen gut vorbereitet sein, um je nach Erfahrungsgrad auch komplexe Szenarien überblicken zu können. Gerade im Prozessmanagement ist der Grad der Verantwortung hoch, es sind meist umfangreiche Projekte, bei denen neben Kenntnissen im Business Process Modelling auch verschiedene Kompetenzen wie zum Beispiel Changemanagement oder Kommunikationsstärke eine Rolle spielen. Wir haben hier ein Angebot geschaffen, das Teilnehmer:innen die Möglichkeit gibt, die eigene Karriere im Rahmen eines professionell angelegten Entwicklungsprogramms systematisch weiterzuentwickeln. So setzen alle Teilnehmer:innen des Qualifizierungsprogramms über mehrere Wochen hinweg ein eigenes Prozess-Projekt selbstständig in ihrem Unternehem um. Dadurch verinnerlichen sie ihr Wissen und entwickeln fundierte und nachweisbare Kompetenzen ganz praxisnah. Dieses Praxisprojekt ist zugleich die Prüfung für das Zertifikat. Mit dem Zertifikat der Hochschule für Wirtschaft und Management, Mannheim (HdWM) zeigen die Teilnehmenden, dass sie ihre Expertise in der Praxis anwenden können.
Unsere Empfehlung
Lehrgang Zertifizierte:r Prozessmanager:in
In diesem Lehrgang erhalten Sie das fachliche und methodische Rüstzeug für eine erfolgreiche und professionelle Tätigkeit im Prozessmanagement. Sie lernen die Aufgaben und Herausforderungen des Prozessmanagements kennen und erarbeiten sich hilfreiche Methoden und Tools zur Visualisierung, Analyse, Optimierung und Automatisierung von Prozessen. Zudem erfahren Sie, worauf es beim Projektmanagement von Prozessen ankommt und welche aktuellen Trends und Tools Sie in Ihrem Alltag unterstützen können. Das Gelernte setzen Sie direkt in einem eigenen Prozessprojekt um, und schaffen so den Transfer in Ihren Arbeitsalltag.
Lehrgang: Zertifizierte:r Prozessmanager:in
Und aus welchen Inhalten bzw. Modulen setzt sich die Expert Line zusammen?
Janina Riedel: Je nach Wahl der Expert Line 1 oder 2 (siehe unten) ist eine andere inhaltliche Tiefe vorgesehen. Da Prozessmanagement immer auch einhergeht mit Projektmanagement, beschränken sich die Inhalte nicht nur auf Prozessanalyse, Prozessoptimierung und -modellierung, sondern wir nehmen auch die Themen Changemanagement, Organisationsentwicklung und natürlich Digitalisierung und Automatisierung hinzu. Das Ziel ist jedoch immer Praxiswissen so zu vermitteln, dass es optimal umgesetzt werden kann unddass die Teilnehmer:innen anschließend souverän in den Alltag starten können. So können sie ihren vielschichtigen Herausforderungen durch Rezeptwissen und Erfahrungen als kompetente Prozessverantwortliche begegnen.
An wen richten sich die Stufen der Expert Line und gibt es eine Prüfung?
Mit der mehrstufigen Expertline bieten wir den Teilnehmenden langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und begleiten die Prozessmanger:innen auf Ihrem Weg. Die Stufen der Expert Line bauen aufeinander auf.
Die Stufe 1, der Lehrgang Geprüfte:r Prozessmanage:rin, richtet sich an Teilnehmer:innen, die noch am Anfang ihrer Prozessmanagement-Karriere stehen und noch keine oder wenig Vorkenntnisse haben. Im Arbeitsalltag sind sie noch nicht so stark mit dem Management von Prozessen konfrontiert, wollen sich aber langfristig dahin ausrichten. Der Lehrgang schließt mit dem Bestehen einer E-Prüfung ab.
Unsere Stufe 2, das Qualifizierungsprogramm zum:zur Business Process Professional richtet sich hingegen schon an erfahrene Prozessmanager:innen und Verantwortliche, die sich mit strategischen Fragestellungen beschäftigen und konkret mit dem Managen von Prozessen betraut sind, meist schnittstellenübergreifend und auch als interne Expert:innen und Berater:innen arbeiten.
Unsere Empfehlung
Lehrgang Zertifizierte:r Business Process Strategist
Dieses Qualifizierungsprogramm bereitet Sie auf eine erfolgreiche Position im strategischen Prozessmanagement vor. Über mehrere Wochen erarbeiten Sie sich neues Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen im modernen Prozessmanagement und erlernen wichtige Methoden und Werkzeuge, um Prozesse schnittstellenübergreifend und ganzheitlich zu optimieren, zu digitalisieren und im Unternehmen zu integrieren. Dazu erhalten Sie wichtige Einblicke in das Projekt- und Change Management bei Prozessveränderungen und erweitern Ihr Wissen rund um Prozessarchitektur, Governance, Prozessmodelle und Prozessorganisationen.
Lehrgang: Zertifizierte:r Business Process Strategist
Das Qualifizierungsprogramm schließt außerdem mit einem individuellen Praxisprojekt als Prüfung ab. Bei diesem können die Teilnehmenden unter Beweis stellen, dass sie die Inhalte tatsächlich im eigenen Unternehmen anwenden können. Die Expert Line ist dabei auf die jeweiligen Anforderungen des Arbeitsalltags der unterschiedlichen Branchen angepasst.
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