Qualifizierungsprogramm Change Management intensiv

• Unser Grundverständnis von Change Management:
  Alle Änderungen in der Unternehmensstrategie, den Unternehmenswerten, der Technologie oder von Strukturen und Prozessen sind Veränderungen, die gravierende Folgen haben.
• Die praxisorientierte Change Management-Ausbildung vermittelt Know-how und Erfahrungen von Praktikern für Praktiker. Im Verständnis des Trainerteams bedeutet Change Management pro-aktives, professionelles Vorgehen, das den Change Manager im Unternehmen unentbehrlich macht.
• Das Qualifizierungsprogramm ist in 3 Blöcke aufgeteilt. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Gelerntes in den Praxisphasen dazwischen zu reflektieren und zu erproben sowie eigene Change-Projekte aus Ihrer Unternehmenspraxis in die Trainingsphasen einzubringen.
• Sie lernen in einer festen Gruppe und können sich untereinander vernetzen.

• Als Gestaltende/r und Verantwortliche/r in Change-Projekten erhalten Sie eine fundierte Qualifizierung in Change Management (CM).
• Sie lernen, wie Sie Veränderungen so planen und umsetzen, dass Sie bei den betroffenen Führungskräften und Mitarbeitern hohe Akzeptanz erzielen und diese die Veränderungen verinnerlichen und aktiv leben.
• Sie lernen erprobte Methoden, Vorgehensweisen und Instrumente kennen, auf die Sie in Ihren eigenen Projekten zurückgreifen können.
• Sie werden befähigt, im Umgang mit schwierigen Situationen souverän und sicher zu agieren.
• Sie machen sich mit den Gemeinsamkeiten und Unterschieden von Change Management-Projekten und -prozessen vertraut und sind dadurch in der Lage zu entscheiden, welche Vorgehensweise für Ihr Projekt am besten geeignet ist.

Führungskräfte, Projektleiter, HR-Manager, Stabsstellen (z. B. Strategie- und Unternehmensentwicklung) mit Führungsverantwortung oder fachlicher Weisungsbefugnis.

Change Management bedient sich der Methodik des Projektmanagements. Deshalb ist eigene Erfahrung in Projektarbeit Voraussetzung für die Teilnahme an diesem Qualifizierungsprogramm.

Manfred Ernst

und

Dr. Cosetta Setti

• Faktoren für erfolgreiches Change Management
• Voraussetzungen für Veränderung
• Rationale und emotionale Phasen der Veränderung
• Wirkung von Veränderung auf den Menschen und die Organisation
• Selbstreflexion: Der eigene Umgang mit Veränderungen – Verhaltenspräferenzen und individuelles Persönlichkeitsprofil (GPOP)
• Beteiligte und Auftraggeber in Change Management-Projekten
• Aufgaben des Change Managers in Veränderungsvorhaben

• Systemische Perspektive zur CM-Planung und Implementierung: Grundlagen systemischer Betrachtungsweise
• Change Management im Kontext der Organisation
• Erforderliche Strukturen im Projektmanagement
• Rollen im Projektmanagement
• Wichtige Kooperationspartner im Change Management-Prozess

• Projektbeginn, Analyse und Planung
• Einsatz von Analyse-Tools (z. B. Stakeholder, Risiko, Kraftfeld)
• Kommunikationsplanung (interne und externe Kommunikation, Zielgruppen, Inhalte, Umfang, Zeitpunkte etc.)

• Verantwortung der Führungskraft in der Veränderung
• Führung und Persönlichkeit – Arbeit mit dem Golden Profiler of Personality
• Unterstützung der Führungskräfte in Veränderungsvorhaben
• Analyse der Veränderungsbereitschaft der Teammitglieder und Umgang mit Widerstand
• Möglichkeiten der Teamsteuerung
• Unterstützende Maßnahmen zur Teamentwicklung

• Der zentrale Stellenwert von Kommunikation im Veränderungsprozess
• Lösungsorientierte Gesprächsführung mit Mitarbeitern, Teams oder Vorgesetzten
• Bearbeitung von Fallbeispielen mit Fokus auf Kommunikation und Einbindung der Führungskraft
• Mobilisierung als Bestandteil der Kommunikation mit Betroffenen
• Moderne Kommunikationstools zur Information, Beteiligung und Motivation
• Kreativität im Change Management-Prozess – „Auf der Suche nach neuen Wegen“
• Tools und Tipps

• Konfliktmanagement in Veränderungsprozessen
• Umgang mit schwierigen Situationen in Veränderungsprojekten
• Kardinalfehler bei Implementierung von Change Management
• Zusammenarbeit mit HR als Chance zur Entwicklung von begleitenden Qualifizierungs- und Trainingsstrategien
• Arbeit an Fallbeispielen

• Erstellung ganzheitlicher Change Management-Konzepte mit Ergebnisvorstellung und kollegialer Beratung
• Praxis-Workshop: Arbeit an aktuellen Projekten aus dem Teilnehmerkreis