Professionell verkaufen II

Verkaufsgespräche erfolgreicher führen

Neueste Erkenntnisse aus der Verkaufspsychologie zeigen Möglichkeiten auf, das eigene Verkaufsverhalten zu optimieren und an Überzeugungskraft zu gewinnen. Als Verkäufer lernen Sie, Kundenpotenziale effektiv auszuschöpfen, indem Sie Ihre Kunden umfassend analysieren, Leistungen in Kundennutzen umwandeln und mit hoher Überzeugungskraft argumentieren. Trainieren Sie praxisrelevante Situationen und lassen Sie sich von einem Trainer coachen!

Inhalte

Grundlagen der Verkaufspsychologie

Warum Kunden Produkte und Dienstleistungen kaufen.

Kaufmotive ermitteln.

Tiefliegende Handlungsmuster verstehen und beeinflussen.

Kundenparadigmen verstehen.

Mit dem Kunden auf die gleiche Wellenlänge kommen.

Kundenbeziehungen steuern

Analyse der Beziehungsqualität.

Den eigenen Kommunikationsstil analysieren und optimieren.

Partnerschaftliche (Kommunikations-)Beziehungen herstellen.

Vertrauensbeziehungen aufbauen.

Wertschätzung vermitteln.

Kundenpotenziale evaluieren

Strukturierte Bedarfsanalyse durchführen.

Erheben der Ist-Situation.

Aktives Zuhören.

Einsatz der I.P.L.-Fragestrategie.

Verschiedene Fragetechniken einsetzen.

Kurz-, mittel- und langfristige Kundenziele ermitteln.

Paradigmenorientierte Argumentations- und Überzeugungsstrategien

Kundentypen erkennen und verstehen.

Sich auf unterschiedliche Kunden einstellen.

Das Multikommunikationsmodell – die Argumentation am Gesprächspartner ausrichten.

Ziel-Nutzen-Merkmal: ein Argumentationsmodell für die eigene Leistungspalette entwickeln.

Argumentationsabläufe erarbeiten.

Kundenzentrierte Produkt- bzw. Leistungspräsentationen erstellen.

Präsentationsmedien richtig einsetzen.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

In diesem Training lernen Sie,

  • sich besser auf Ihre Kunden einzustellen,
  • im Videotraining Ihren persönlichen Verkaufsstil zu optimieren und die Beziehungen zu Ihren Kunden langfristig aufzubauen und zu gestalten,
  • durch gezielte Analysestrategien Kundenpotenziale zu erkennen,
  • gemeinsam mit dem Kunden Lösungen zu entwickeln und
  • Ihre Argumentationsstrategien zu verfeinern und dadurch erfolgreicher zu werden.

Zur Sicherstellung des maximalen Lernerfolgs wird die Buchung von "Professionell verkaufen I und II" empfohlen.

Methoden

Die Inhalte werden über eine Praxissimulation (durchgängiges Fallbeispiel) erarbeitet. Um den Lernerfolg zu erhöhen, findet ein Wechsel von Gruppenarbeit, Rollenspielen sowie Einzelarbeit, Videoanalyse, Trainerfeedback, Kurzvorträgen und Diskussion statt.

Teilnehmerkreis

Verkäufer, die bereits zwei bis drei Verkaufserfahrungen besitzen, und Teilnehmer von „Professionell verkaufen I”, die nach dem Training ca. acht Wochen bis zwei Jahre Praxiserfahrung sammeln konnten.

Die Teilnahme an "Professionell Verkaufen I" ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.

Weitere Empfehlungen zu „Professionell verkaufen II“

Teilnehmerstimmen

"Das Seminar beinhaltet viele Rollenspiele sowie eigenständiges Erarbeiten von Aufgaben und Lösungen."

Simone Vennemann

VR-Bank Westmünsterland eG , Reken

"Ich fand besonders interessant, sich in den Einkäufer hinein zu versetzen und zu lernen, wie der Kunde denkt."

Ali Boujnah

Eni Schmiertechnik GmbH, Würzburg

"Der Trainer ist absolut klasse! Ich habe schon viele Seminare besucht, nur er versteht es, mir alles verständlich zu machen. Super!"

Simona Prengel

pfm medical ag, Köln

Ø Seminarbewertung

ø 4,6 von 5

bei 220 Bewertungen

Seminarinhalte:
4,5
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
4,5
Aktualität:
4,6
Teilnehmer­unterlagen:
4,3
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmer­orientierung:
4,7
Methodenvielfalt:
4,6

Kostenloses Extra zu jeder Buchung: Ein e-Learning Ihrer Wahl zu einem von 4 Top-Themen!
Mehr erfahren

Buchungsnummer
82.76
Training
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Termine & Orte
26.-27.02.18 
Düsseldorf
12.-13.04.18 
Stuttgart
Aufgrund der großen Nachfrage bieten wir Ihnen einen Zusatztermin an
28.-29.06.18
Berlin
16.-17.08.18
Frankfurt a. M./Sulzbach(Taunus)
03.-04.12.18
Köln
14.-15.02.19
München/Eching
04.-05.04.19
Berlin
1. Tag: 09:30 Uhr - ca. 17:30 Uhr
2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 16:00 Uhr
Teilnahmegebühr
€ 1.390,- zzgl. MwSt.
€ 1.654,10 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Sonderkonditionen
Bei gemeinsamer Buchung der beiden Trainings „Professionell verkaufen I und II”: (75.57) + (82.76): € 1.240,- zzgl. MwSt. (€ 1.475,60 inkl. MwSt.). Sie sparen insgesamt ca. 10 %.
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Ausgebucht.
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  • 150.000 Teilnehmer pro Jahr
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