Verkauf und Verhandlungsführung

Verkäufer:innen müssen heute eine Top-Performance abliefern, um Kunden zu gewinnen. Oft haben sie nur wenige Minuten Zeit, um Produkt und Unternehmen im besten Licht erscheinen zu lassen und überzeugend zu argumentieren. In jedem Unternehmen, egal ob mittelständischer Handwerksbetrieb oder multinationaler Konzern, kommt dem Vertrieb im Zusammenspiel mit dem Marketing bzgl. der Kundengewinnung und Umsatzgenerierung eine Schlüsselrolle zu. Schließlich sind es Sales Manager:innen, Key Account Manager:innen Außendienst-Mitarbeiter:innen und Innendienst-Mitarbeiter:innen, die für den Verkauf der hergestellten Produkte oder angebotenen Dienstleistungen verantwortlich sind – und damit für den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. In den unseren Qualifizierungen werden die wichtigen Skills vermittelt, um mit Kunden auf Augenhöhe zu verhandeln und Waren oder Dienstleistungen im B2B- oder B2C-Bereich erfolgreich an Kunden zu verkaufen.

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Stephanie Göpfert
Leiterin Kundenservice

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