IT Service- und Projektmanagement | Weiterbildungen von skill it

IT Service- und Projektmanagement Weiterbildung: Effiziente Prozesse und erfolgreiche Projekte

Um sich im digitalen Wandel zu behaupten, müssen Unternehmen schneller, flexibler und kundenorientierter werden. Der Schlüssel dazu? Neue Skills im IT Service- und Projektmanagement.
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Dabei unterstützen dich Projektmanagement-Standards und Frameworks im Bereich des Anforderungsmanagements oder der Geschäftsprozesse. Sie schaffen dir und deinem Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Wir bieten IT Service- und Projektmanagement Weiterbildungen zu folgenden Themen an:

ITIL®
IREB®
SAFe
DevOps

Unsere Trainerinnen und Trainer sind praxiserprobte Expert:innen, die nicht nur die graue Theorie, sondern auch die praktischen Aufgaben und aktuellen Herausforderungen im Service- und Projektmanagement kennen. So wirst du nicht nur optimal auf die Zertifizierungsprüfungen vorbereitet, sondern profitierst auch von Know-how, das du unmittelbar in der Praxis anwenden kannst.

Blogartikel

IT Service Management (ITSM): Grundlagen und Anwendung

In diesem Beitrag erhältst du einen Überblick über die Grundzüge und Inhalte von IT Service Management (ITSM) und verschiedener Frameworks, die dem IT Service Management zugeordnet sind. Du lernst, welche Schlüsselbegriffe im Kontext von ITSM wichtig sind und was sie bedeuten.

Blogartikel lesen

Die Illustrationen sind in Kooperation von Menschen und künstlicher Intelligenz entstanden. Sie zeigen eine Zukunft, in der Technologie allgegenwärtig ist, aber der Mensch im Mittelpunkt bleibt.

KI-generierte Illustration

Blogartikel

ITIL® 4 Zertifizierung: So findest du die Zertifizierung, die zu dir passt

In diesem Guide zu den ITIL®-Zertifizierungen erfährst du alles, was in diesem Zusammenhang von Relevanz ist: Warum sollte man überhaupt eine ITIL®-Zertifizierung anstreben? Wie sind die einzelnen ITIL®-Zertifizierungen aufgebaut? Welche Zertifizierungen machen für dich Sinn? Wie laufen die Prüfungen ab? Darüber hinaus erfährst du, wie du dich am besten auf die Prüfungen vorbereitest und was du bei den Prüfungen beachten musst.

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Die Illustrationen sind in Kooperation von Menschen und künstlicher Intelligenz entstanden. Sie zeigen eine Zukunft, in der Technologie allgegenwärtig ist, aber der Mensch im Mittelpunkt bleibt.

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Webinar

ITIL® im Jahre 2025: Warum du gerade jetzt auf das Framework setzen solltest.

Wie du das Framework effektiv nutzen kannst und welchen konkreten Mehrwert es für Unternehmen und deren Mitarbeitende schafft.

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Die Illustrationen sind in Kooperation von Menschen und künstlicher Intelligenz entstanden. Sie zeigen eine Zukunft, in der Technologie allgegenwärtig ist, aber der Mensch im Mittelpunkt bleibt.

KI-generierte Illustration

„Ich bin wie immer sehr gut betreut und unterstützt worden. Christoph ist eine hervorragende Lehrkraft!“

„Dozent sehr kompetent und angenehm. Gutes Tempo. Gute Unterlagen. Gute Nutzung der Infrastruktur.“

„Sehr entspannte und strukturierte Vortragsweise. Gute Einteilung in 1 1/2 - 2 Stunden Sessions. Abwechslungsreiche Mischung aus Frontalunterricht und Übungen. Weiter so!“

„Sehr guter Kurs mit tollem + engagiertem Trainer. Ich habe viel Neues gelernt und viele Anregungen für meine Arbeit mitgenommen.“

„Herzlichen Dank an Katja. Es waren zwei spannende und lehrreiche Tage. Der Aufbau und die Vermittlung des Kursinhalts war sehr gut und verständlich.“

„Durch die vielen Übungen, die wir durchgeführt haben, finde ich mich sehr gut für die Prüfung vorbereitet. Die regelmässige Einbringung von Praxisbeispielen macht den Kurs "lebend" und nicht nur theoretisch. Somit gibt es keinerlei Platz für Langerweile. Hervorragend :)“

„Die Trainerin ist fachlich äusserst kompetent. Sie versteht es, selbst komplexe Zusammenhänge simpel und verständlich zu erklären. Eine so hohe fachliche Kompetenz in Kombination mit rhetorischen Fähigkeiten ist selten. Jederzeit wieder!“

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Du hast Fragen zum Training?

Ruf uns an unter +49 761 595 33900 oder schreib uns auf service@haufe-akademie.de oder nutze das Kontaktformular.

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Service- und Projektmanagement

AIOps Foundation – Training mit Zertifizierung

Atlassian Jira für Service-Projekte

DevOps Foundation – Training mit Zertifizierung

DevOps Leader – Training mit Zertifizierung

DevSecOps Foundation (DSOF) – Training mit Zertifizierung

Generative KI im IT-Service-Management

IREB Certified Professional for Requirements Engineering – CPRE Foundation

ITIL® 4 Create, Deliver and Support

ITIL® 4 Direct, Plan and Improve

ITIL® 4 Drive Stakeholder Value

ITIL® 4 Foundation Praxis

ITIL® 4 Foundation – Kompaktkurs

ITIL® 4 High Velocity IT

ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy

ITIL® 4 Practice Manager – Collaborate, Assure and Improve

ITIL® 4 Practice Manager – Monitor, Support and Fulfill

ITIL® 4 Practice Manager – Plan, Implement and Control

Künstliche Intelligenz im Requirements Engineering

Interessante Angebote bei der Haufe Akademie

Master Class Service Owner

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