Die Illustrationen sind in Kooperation von Menschen und künstlicher Intelligenz entstanden. Sie zeigen eine Zukunft, in der Technologie allgegenwärtig ist, aber der Mensch im Mittelpunkt bleibt.
KI-generierte Illustration

Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern

Bestehende Prozesse im Unternehmen gezielt optimieren

Präsenz und online
3 Tage
Deutsch
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€ 1.890,–
zzgl. MwSt.
€ 2.249,10
inkl. MwSt.
Buchungsnummer
2932
Veranstaltungsort
an 13 Orten
16 Termine
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Machine Lerning Engineer
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ITech Progress
​Unternehmen streben nach Effizienz und Effektivität – der Schlüssel dazu ist Prozessmanagement. Um Ist-Prozesse verbessern zu können, müssen diese erst sinnvoll erfasst und mit all ihren Abhängigkeiten dargestellt werden. In diesem Training lernst du, die Prozesse deines Unternehmens abzubilden, zu analysieren und zu optimieren. Auf dieser Basis kannst du in 10 Schritten gezielt die Prozessqualität verbessern, Kosten senken und Durchlaufzeiten minimieren.​
Inhalte

Grundlagen des Prozessmanagements

  • Definition und Grundlogik von Prozessmanagement.
  • Prozesslandkarte und Gestaltungsebenen der Prozess-Visualisierung.

Visualisierung von Prozessen – EPK und BPMN

  • EPK: Ereignisgesteuerte Prozesskette.
  • BPMN: Business Process Model and Notation.
  • Vorteile, Nachteile und Einsatzgebiete der Darstellungsmethoden.
  • Die wichtigsten Symbole und deren Anwendung.
  • Detaillierungsgrad („Granularität“) der Gestaltungsebenen zur Potenzialerkennung.

Analyse und Optimierung von Ist-Prozessen

  • 10 Schritte zur Prozessoptimierung.
  • Die SIPOC-Analyse (Suppliers – Inputs – Process – Outputs – Customers).
  • Methodische Suche nach Optimierungsmöglichkeiten.
  • Leistungs- und Verschwendungsarten und deren Visualisierung am Prozess.
  • Fehleranalyse mittels Ishikawa durchführen.
  • Schnittstellenanalyse.
  • Sofort- und Verbesserungsmaßnahmen erkennen, bewerten, priorisieren und durchführen.

Moderation von Workshops – Grundlagen

  • Fragetechniken, Rollen, Aufbau und Ablauf.

Die Prozessorganisation

  • Die organisatorischen Grundprinzipien als Ausgangsbasis erfolgreichen Prozessmanagements.

Dein digitales Add-on: Ergänzend zum Training erhältst du im Nachgang kostenfreien Zugang zu einer Anleitung, wie du KI als deinen persönlichen Transferbegleiter oder Coach nutzen kannst, um das Gelernte erfolgreich in deinen Arbeitsalltag zu übertragen.

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen
  • ​Du weißt, wie Ist-Prozesse sinnvoll erhoben und visualisiert werden. 
  • ​Du lernst, Ist-Prozesse schrittweise zu analysieren und zu optimieren. 
  • ​Du kennst die zwei wichtigsten Visualisierungsstandards und kannst entscheiden, welcher für dich am besten geeignet ist. 
  • ​Du kennst die wichtigsten Rollen im Prozessmanagement und deren Aufgaben. 
Trainer:in
Alexander Roeder
Norbert Herbig
Dr.
Carry Gyarmati
Robert Angst
Dr.
Methoden

​Die Bausteine dieses Trainings werden mit praktischen Beispielen erarbeitet. Durch Impulsvorträge und viele praktische Übungen erlebst du die Potenziale und Grenzen der vorgestellten Methoden und Tools. Du lernst, die Ebenen einer Organisation im Sinne des Prozessmanagements zu differenzieren und mit geeigneten Methoden zu analysieren. Ausgewählte Tools der 10-Schritt-Logik werden im Training gemeinsam in Gruppenarbeiten ausprobiert. Du kannst deine Sichtweise und konkreten Fragestellungen in das Training einbringen.​ 

Abschlussprüfung
Empfohlen für
  • ​Fach- und Führungskräfte, die für Prozessmanagement verantwortlich sind und grundständig in das Thema einsteigen wollen. 
  • ​Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Qualitätsmanagement, Produktion, und Operations. 
  • ​Prozessmanager:innen und Prozessanalyst:innen, Process Owner, die ihre Kenntnisse vertiefen möchten. 
  • ​Projektleiter:innen, die Prozessoptimierungen in ihren Projekten umsetzen wollen. 
  • ​Personen, die in ihrer Organisation für die Effizienzsteigerung und Prozessverbesserung zuständig sind. 
Starttermine und Details

Lernform

Learning form

14.9.2026
Düsseldorf
Ausgebucht
Durchführung gesichert
Düsseldorf
Ausgebucht
Durchführung gesichert
28.9.2026
Online
Wenige Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Wenige Plätze frei
Durchführung gesichert
12.10.2026
Hamburg
Ausgebucht
Durchführung gesichert
Hamburg
Ausgebucht
Durchführung gesichert
4.11.2026
München
Wenige Plätze frei
Durchführung gesichert
München
Wenige Plätze frei
Durchführung gesichert
11.11.2026
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
23.11.2026
Mannheim
Plätze frei
Durchführung gesichert
Mannheim
Plätze frei
Durchführung gesichert
30.11.2026
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
9.12.2026
Düsseldorf/Hilden
Plätze frei
Durchführung gesichert
Düsseldorf/Hilden
Plätze frei
Durchführung gesichert
14.12.2026
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
20.1.2027
Stuttgart
Plätze frei
Durchführung gesichert
Stuttgart
Plätze frei
Durchführung gesichert
1.2.2027
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
22.2.2027
Berlin
Plätze frei
Durchführung gesichert
Berlin
Plätze frei
Durchführung gesichert
8.3.2027
München
Plätze frei
Durchführung gesichert
München
Plätze frei
Durchführung gesichert
15.3.2027
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
5.4.2027
Hamburg
Plätze frei
Durchführung gesichert
Hamburg
Plätze frei
Durchführung gesichert
19.4.2027
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
10.5.2027
Frankfurt a. M.
Plätze frei
Durchführung gesichert
Frankfurt a. M.
Plätze frei
Durchführung gesichert
2.6.2027
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
7.6.2027
Stuttgart/Sindelfingen
Plätze frei
Durchführung gesichert
Stuttgart/Sindelfingen
Plätze frei
Durchführung gesichert
14.6.2027
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
23.6.2027
Berlin
Plätze frei
Durchführung gesichert
Berlin
Plätze frei
Durchführung gesichert
5.7.2027
Köln
Plätze frei
Durchführung gesichert
Köln
Plätze frei
Durchführung gesichert
19.7.2027
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
2.8.2027
Starnberg
Plätze frei
Durchführung gesichert
Starnberg
Plätze frei
Durchführung gesichert
6.9.2027
Leipzig
Plätze frei
Durchführung gesichert
Leipzig
Plätze frei
Durchführung gesichert
13.9.2027
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
20.9.2027
Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Plätze frei
Durchführung gesichert
Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Plätze frei
Durchführung gesichert
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Ruf uns an unter +49 761 595 33900 oder schreib uns auf service@haufe-akademie.de oder nutze das Kontaktformular.

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