Die Illustrationen sind in Kooperation von Menschen und künstlicher Intelligenz entstanden. Sie zeigen eine Zukunft, in der Technologie allgegenwärtig ist, aber der Mensch im Mittelpunkt bleibt.
KI-generierte Illustration
Unternehmens-IT verstehen und managen
IT-Strukturen, Entscheidungen und Zusammenarbeit für Fach- und Führungskräfte ohne IT-Hintergrund
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2 Tage
Deutsch
€ 1.290,–
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€ 1.535,10
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Buchungsnummer
42772
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5 Termine
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Machine Lerning Engineer
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IT ist heute kein Support-Bereich mehr, sondern Betriebsvoraussetzung. Hardware, Software, Verträge, Cloud-Dienste, Sicherheit, Daten und KI-Tools prägen den Arbeitsalltag in nahezu allen Unternehmensbereichen. Gleichzeitig treffen Führungskräfte und Fachverantwortliche laufend Entscheidungen mit IT-Bezug, oft ohne ein klares Verständnis dafür, wie Unternehmens-IT aufgebaut ist, wie Entscheidungen in der IT zustande kommen und worauf es in der Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen und externen Dienstleistern ankommt.
In diesem zweitägigen Seminar entwickelst du ein praxistaugliches Verständnis dafür, wie Unternehmens-IT aufgebaut und gesteuert wird – von den grundlegenden Technologien und Systemen über Betriebs- und Sicherheitsfragen bis hin zu Beschaffungsentscheidungen, Projektsteuerung und Zusammenarbeit mit der IT. Zu Beginn erhältst du einen kompakten Überblick über die zentralen Bausteine der Unternehmens-IT, damit du die weiteren Themen sicher einordnen kannst. Darüber hinaus lernst du, welche Rolle Künstliche Intelligenz heute bereits im Unternehmen spielt und was das für Organisation, Prozesse und Führung bedeutet.
Inhalte
- Grundlagen und Überblick zur Unternehmens-IT
- Überblick über die zentralen Bausteine der Unternehmens-IT.
- Zusammenspiel von Infrastruktur, Anwendungen, Daten, Schnittstellen, Sicherheit und Betrieb.
- Einordnung typischer Systeme wie ERP, CRM, Collaboration-Tools, HR- und Finance-Lösungen.
- Orientierung darüber, wo Fachbereiche betroffen sind, mitentscheiden und Verantwortung tragen.
- IT-Betrieb, Sicherheit und KI im Unternehmen einordnen
- Cloud, On-Premises und Hybrid: Unterschiede und Auswirkungen auf Kosten, Kontrolle und Risiko.
- Schnittstellen und Integrationen verstehen: warum Systeme selten „einfach verbunden“ werden können.
- IT-Sicherheit und Compliance: Datenschutz, Zugriffsrechte und Governance.
- zentrale IT-Prozesse wie Incident, Change und Problem Management einordnen.
- KI im Unternehmen aus Nutzenperspektive bewerten: typische Anwendungsfelder, konkrete Potenziale und realistische Einordnung.
- Beschaffungs- und Softwareentscheidungen fundiert treffen
- Make or Buy: Eigenentwicklung, Standardsoftware und SaaS sinnvoll unterscheiden.
- Softwareentwicklung im Unternehmen realistisch verstehen: Anforderungen, Änderungen und typische Erwartungen.
- Hardware beschaffen und managen: Zyklen, Leasing vs. Kauf und End-of-Life-Fragen.
- Vendor Management und Ausschreibungen: Angebote jenseits des Preises bewerten.
- Total Cost of Ownership: verstehen, was IT-Lösungen tatsächlich kosten.
- IT-Projekte steuern und Zusammenarbeit mit IT gestalten
- Anforderungen formulieren, die IT versteht: Wünsche, Bedarfe und Anforderungen sauber unterscheiden.
- typische Warnsignale in IT-Projekten früh erkennen, z. B. Scope Creep, unklare Verantwortung oder fehlende Entscheidungen.
- Kommunikation auf Augenhöhe: Steuerungsgespräche führen, richtig eskalieren, Zusammenarbeit konstruktiv gestalten.
- KI als Organisationstreiber einordnen: Auswirkungen auf Rollen, Prozesse und Verantwortlichkeiten.
- Transfer in den eigenen Arbeitsalltag: konkrete Maßnahmen für den Umgang mit IT-Themen im eigenen Verantwortungsbereich.
Dein Nutzen
- Du verstehst, wie Unternehmens-IT grundsätzlich aufgebaut ist und wie zentrale Systeme, Technologien und Verantwortlichkeiten zusammenhängen.
- Du kannst IT-Entscheidungen, Kosten, Beschaffungsfragen und Dienstleisterthemen fundierter einordnen.
- Du gewinnst mehr Sicherheit im Umgang mit IT-Abteilungen und externen Partnern.
- Du formulierst Anforderungen klarer und erkennst Risiken in IT-Projekten früher.
- Du verstehst, wo KI heute realen Nutzen stiften kann und welche organisatorischen Fragen sich daraus ergeben.
- Du kommunizierst mit IT auf Augenhöhe, ohne selbst Technikexpert:in sein zu müssen.
- Du verstehst Risiken, Sicherheitsaspekte und typische Entscheidungslogiken in IT-Projekten.
Trainer:in
Slobodanka Sersik
Methoden
Strukturierte Fachimpulse wechseln mit praxisorientierten Diskussionen und Gruppenübungen. Zwei parallele Case Studies mit Abschlusspräsentation — an Tag 1 und Tag 2 — ermöglichen Lernen aus verschiedenen Perspektiven: Teams arbeiten an unterschiedlichen Szenarien und lernen voneinander. Der Transfer in den eigenen Arbeitskontext ist fixer Bestandteil.
Abschlussprüfung
Empfohlen für
- Fach- und Führungskräfte ohne technischen Hintergrund
- Projektmanager:innen und Produktverantwortliche
- Mitarbeitende aus HR, Finance, Vertrieb, Marketing oder Operations
- Neue Mitarbeitende in IT-nahen Rollen
- Alle, die IT-Entscheidungen besser nachvollziehen möchten
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