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Microsoft Technology / Microsoft Dynamics 365
Die Illustrationen sind in Kooperation von Menschen und künstlicher Intelligenz entstanden. Sie zeigen eine Zukunft, in der Technologie allgegenwärtig ist, aber der Mensch im Mittelpunkt bleibt.
KI-generierte Illustration

Microsoft Dynamics 365 Fundamentals – CRM & ERP (MB-910 und MB-920)

Online
1 Tag
Deutsch
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€ 890,–
zzgl. MwSt.
€ 1.059,10
inkl. MwSt.
Buchungsnummer
42216
Veranstaltungsort
Online
4 Termine
€ 890,–
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In einem kompakten Tag bekommst du einen 360°-Überblick über alle CRM- und ERP-Grundfunktionen von Dynamics 365 – Apps, Architektur, Lizenzierung, Best Practices und praxisnahe Demos.
Inhalte

Dieser Crashkurs vereint beide Fundamentals-Tracks zu einer durchgängigen Story: Vormittags fokussierst du dich auf Customer-Engagement-Apps (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service); nachmittags tauchst du in die ERP-Welt (Finance, Supply Chain, Commerce, HR, Project Ops) ein. Du lernst Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Integrationsszenarien kennen, prüfst Lizenzmodelle, schaust dir die Security-Schichten an und erarbeitest in Hands-on-Demos typische Use Cases – perfekt, um Entscheidungen zu treffen oder Projekte vorzubereiten.

 

  • Dynamics-365-Plattform & Cloud-Architektur
  • Überblick CRM-Apps inkl. Dataverse & Power Platform
  • Überblick ERP-Apps und deren Kernprozesse
  • Cross-App-Integrationen & Dual-Write
  • Rolle von Power BI, Power Automate & AI Copilot
  • Lizenzierungs- & Deployment-Optionen
  • Demo-Tour & Guided Hands-on-Übungen
Dein Nutzen
  • Erkunden der CRM- und ERP-Funktionen von Dynamics 365
  • Untersuchen der Lizenzierungsmodelle, Sicherheitsebenen und Integrationsszenarien
  • Durcharbeiten typischer Anwendungsfälle anhand praktischer Demos
Trainer:innen
Milan Pincar
Methoden

Dieser Kurs besteht aus einem Online-Seminar und wird von einer:m Trainer:in geleitet, die/der die Teilnehmenden live betreut.  Theorie und Praxis werden mit Live-Demonstrationen und praktischen Übungen vermittelt. Zum Einsatz kommt die Videokonferenz-Software Zoom.

Abschlussprüfung
Empfohlen für

Consultants, Projektleitende, Pre-Sales, IT-Strateg:innen und Entscheider:innen, die in kürzester Zeit ein solides Gesamtverständnis von Dynamics 365 (CRM + ERP) gewinnen wollen.

Starttermine und Details

Lernform

Learning form

6.10.2025
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
16.12.2025
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
9.2.2026
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
31.3.2026
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert
Online
Plätze frei
Durchführung gesichert

Das Training wird in Zusammenarbeit mit einem autorisierten Trainingspartner durchgeführt. Dieser erhebt und verarbeitet Daten in eigener Verantwortung. Bitte nehme die entsprechende Datenschutzerklärung zur Kenntnis.

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Ruf uns an unter +49 761 595 33900 oder schreib uns auf service@haufe-akademie.de oder nutze das Kontaktformular.