Dieser Crashkurs vereint beide Fundamentals-Tracks zu einer durchgängigen Story: Vormittags fokussierst du dich auf Customer-Engagement-Apps (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service); nachmittags tauchst du in die ERP-Welt (Finance, Supply Chain, Commerce, HR, Project Ops) ein. Du lernst Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Integrationsszenarien kennen, prüfst Lizenzmodelle, schaust dir die Security-Schichten an und erarbeitest in Hands-on-Demos typische Use Cases – perfekt, um Entscheidungen zu treffen oder Projekte vorzubereiten.
Dieser Kurs besteht aus einem Online-Seminar und wird von einer:m Trainer:in geleitet, die/der die Teilnehmenden live betreut. Theorie und Praxis werden mit Live-Demonstrationen und praktischen Übungen vermittelt. Zum Einsatz kommt die Videokonferenz-Software Zoom.
Consultants, Projektleitende, Pre-Sales, IT-Strateg:innen und Entscheider:innen, die in kürzester Zeit ein solides Gesamtverständnis von Dynamics 365 (CRM + ERP) gewinnen wollen.
Lernform
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