Die Illustrationen sind in Kooperation von Menschen und künstlicher Intelligenz entstanden. Sie zeigen eine Zukunft, in der Technologie allgegenwärtig ist, aber der Mensch im Mittelpunkt bleibt.
KI-generierte Illustration
Kennzahlenbasierte Prozesssteuerung
Mit Datentransparenz die Prozessleistung steigern
Online
2 Tage à 6 Stunden
Deutsch
€ 1.090,–
zzgl. MwSt.
€ 1.297,10
inkl. MwSt.
Buchungsnummer
34075
Veranstaltungsort
Online
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3 Termine
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Machine Lerning Engineer
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Dieser Kurs ist Bestandteil der zertifizierten Master Class "Machine Learning Engineer". Bei Buchung der gesamten Master Class sparst du über 15 Prozent im Vergleich zur Buchung dieses einzelnen Moduls.
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Im Geschäftsprozessmanagement suchen wir kontinuierlich nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Um festzustellen, ob eine Maßnahme die Leistung eines Prozesses gesteigert hat, sind klare Ziele und verlässliche Daten unerlässlich. Auch für laufende Prozesse ist es wichtig, erfolgskritische Kennzahlen zu definieren und regelmäßig zu überwachen, um die Effizienz und Effektivität stetig zu erhöhen. In diesem Training lernst du, welche Kennzahlen für dein Prozesscontrolling geeignet sind und wie du Controlling in dein Geschäftsprozessmanagement integrierst, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.
Inhalte
Prozesse richtig steuern
- Aufgaben des Prozesscontrollings.
- Ein Prozesscontrolling aufbauen.
Prozessziele
- Wofür Prozessziele?
- Prozessziele aus der Unternehmensstrategie ableiten.
- Reifegradmodelle: Wo stehen wir aktuell?
- Ein eigenes Zielsystem entwickeln.
Die richtigen Kennzahlen
- Die wichtigsten Kennzahlen im Überblick.
- Die richtigen Kennzahlen für deine Prozesse.
- Kennzahlen messen und interpretieren.
Dein digitales Add-on: Ergänzend zum Training erhältst du im Nachgang kostenfreien Zugang zu einer Anleitung, wie du KI als deinen persönlichen Transferbegleiter oder Coach nutzen kannst, um das Gelernte erfolgreich in deinen Arbeitsalltag zu übertragen.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
- Relevanz von Prozesscontrolling: Du verstehst die Bedeutung eines Prozesscontrollings und kannst den Beteiligten und Stakeholdern den Mehrwert eines solchen Controllings vermitteln.
- Entwicklung eines Zielsystems: Du lernst, geeignete Prozessziele aus der Unternehmensstrategie abzuleiten und dein eigenes Zielsystem zur Leistungsmessung deiner Prozesse zu entwickeln.
- Kennzahlenkompetenz: Du wirst die wichtigsten Kennzahlen für Prozesse kennen und die für deine Prozesse passenden Kennzahlen benennen und ermitteln können.
- Vermittlung des Mehrwerts von Prozesscontrolling: Du verstehst die Bedeutung eines Prozesscontrollings und kannst den Beteiligten und Stakeholdern den Mehrwert eines solchen Controllings vermitteln.
Referent:in
Björn Richerzhagen
Methoden
Input, Austausch und Diskussion, praktische Übungen und Fallbeispiele.
Abschlussprüfung
Empfohlen für
Prozessmanagende und Prozessverantwortliche, Fach- und Führungskräfte mit Prozessverantwortung, Projektleiter:innen, (interne) Prozessberater:innen, Prozessanalyst:innen und -controller:innen sowie Qualitätsmanagende.
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