ITIL® Version 5

Welche IT-Kompetenzen sind heute entscheidend und morgen unverzichtbar? Gemeinsam mit Statista haben wir IT-Recruiter:innen und IT-Entscheider:innen befragt. Entdecke in der Studie, welche IT-Skills künftig stärker gefragt sind, wo gezielte Spezialisierung echte Vorteile bringt und wie KI Rollenprofile verändert.

In diesem Guide zu den ITIL®-Zertifizierungen erfährst du alles, was in diesem Zusammenhang von Relevanz ist: Warum sollte man überhaupt eine ITIL®-Zertifizierung anstreben? Wie sind die einzelnen ITIL®-Zertifizierungen aufgebaut? Welche Zertifizierungen machen für dich Sinn? Wie laufen die Prüfungen ab? Darüber hinaus erfährst du, wie du dich am besten auf die Prüfungen vorbereitest und was du bei den Prüfungen beachten musst.

In diesem Beitrag erfährst du, was ITIL® ist, wie es entstanden ist und warum es heute das führende Framework für IT Service Management (ITSM) ist.