Expert:innen gehen.
Wissen bleibt.
Kritisches Erfahrungswissen steckt oft nicht in Dokumentationen, sondern in den Köpfen Ihrer Mitarbeitenden – in Entscheidungslogiken, Lösungswegen und gewachsenen Arbeitsweisen.
Knowledge Flow hilft, dieses Wissen im KI-gestützten Dialog zu erfassen, strukturiert aufzubereiten und für andere im Unternehmen auffindbar zu machen.
Knowledge Flow erfasst kritisches Erfahrungswissen im strukturierten Dialog. Expert:innen teilen ihr Wissen per Text oder Sprache, statt es selbst zu dokumentieren und in Ablagestrukturen übertragen zu müssen.
Die KI bereitet erfasstes Wissen automatisch zu klaren Wissensbausteinen auf. Etwa zu Prozessen, Entscheidungslogiken und Lösungswegen. Quellenreferenzen sowie die Zuordnung zu relevanten Skills und Rollen schaffen zusätzlichen Kontext.
Knowledge Flow verbindet Wissen, Skills, Dokumente und Personen zu einem semantischen Netz. So wird sichtbar, welche Themen zusammengehören und wer im Unternehmen mit relevanter Expertise weiterhelfen kann.
Mitarbeitende können das gesicherte Wissen in natürlicher Sprache durchsuchen und erhalten Antworten mit Quellenbezug. So bleibt relevantes Erfahrungswissen verfügbar, auch wenn die bisherige Ansprechperson nicht erreichbar ist oder das Unternehmen verlassen hat.
Das Thema lässt Sie nicht los?
Uns auch nicht.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wo kritisches Wissen in Ihrer Organisation verloren geht und wie Knowledge Flow dabei hilft, es systematisch zu sichern und für andere nutzbar zu machen.
