Expert:in-Profil

Jessica Drews
"Menschen stehen bei mir im Mittelpunkt, durch Wow-Momente entlang der Customer Journey schaffen die Teilnehmenden Kundenbegeisterung in ihrem Berufsalltag."
Ich habe große Freude daran, Wissen weiterzugeben und Aha-Momente in meinen Trainings durch eigene Erfahrungen zu schaffen. Im Fokus steht bei mir die begeisternde Kundenkommunikation im Arbeitsumfeld der Teilnehmenden. Diese schaffen wir durch Praxisübungen und das Erleben durch die Kundenbrille.
Ich habe große Freude daran, Wissen weiterzugeben und Aha-Momente in meinen Trainings durch eigene Erfahrungen zu schaffen. Im Fokus steht bei mir die begeisternde Kundenkommunikation im Arbeitsumfeld der Teilnehmenden. Diese schaffen wir durch Praxisübungen und das Erleben durch die Kundenbrille.
Trainingsschwerpunkte
- Vertrieb & Verkauf
- Kompetenz für Training, Coaching und Beratung
- Persönliche und Soziale Kompetenzen
- Learning & Development
Berufserfahrung
-
Trainer / Coach / Consultant
(2008)
- Abteilung: Vertrieb
- Branche: Automobilindustrie
- Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
-
Projektmanager:in
(2012)
- Abteilung: Vertrieb
- Branche: Automobilindustrie
- Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
Qualifikationen
- Trainerzertifizierung (Mercedes-Benz, 2011)
- Achtsamkeitscoach für Kinder (fitmedi Akademy, 2025)
Arbeitssprachen
- Deutsch
Branchenkenntnisse
- Automobilindustrie
- Bildung
- Dienstleistungen
- Handel
- Kommunikation
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