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Professionelles Software Asset Management

Praxisnahes Lizenzmanagement, das wirkt: mehr Kontrolle, weniger Kosten.

Seminar
Software-Management spielt in Unternehmen eine immer größere Rolle. Fehlende Transparenz, komplexe Lizenzmodelle und steigende Ausgaben führen schnell zu unnötigen Kosten oder Compliance-Risiken – gerade in mittelständischen Unternehmen ohne etabliertes Lizenzmanagement.   In diesem zweitägigen Workshop erhältst du einen praxisnahen Einstieg in das Software Asset Management (SAM) nach ISO 19770. Du lernst, wie du Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten aufbaust, um Softwarebestände transparent zu machen, Verträge und Lizenzmodelle sicher zu steuern und Audits souverän zu bestehen.   Der Fokus liegt auf praxisnahen Methoden statt Theorie: Anhand von Beispielen und Vorlagen entwickelst du die Grundlagen, mit denen du Lizenzkosten senken, Risiken vermeiden und SAM als festen Bestandteil deiner IT-Abteilung verankern kannst. 

Inhalte

1. Einführung Software Asset Management 

  • Übersicht: Kosten, Compliance und Verhandlungsposition. 
  • Proaktives vs. reaktives SAM.   
  • Typische Herausforderungen in mittelständischen Unternehmen.   

2. Grundlagen der Softwarelizensierung 

  • Lizenztypen und Modelle (Named User, Device, Subscription, Cloud, Open Source). 
  • Die „goldenen Regeln“ der Lizenzierung: „Keine Software ohne Lizenz, keine Lizenz ohne Bedarf.“ .
  • Vertragliche Grundlagen & Fallstricke (Verträge, Nutzungsrechte, Compliance Management). 

3. Bestandsaufnahme & Inventarisierung 

  • Die Lizenzbilanz: Rechnungen, Verträge, Erfassung. 
  • SAM-Tools, Übersicht und Auswahlkriterien.  
  • Aufbau eines Softwarekatalogs.  

4. Kosten & Einsparpotenziale 

  • Typische Kostentreiber in der Softwarelandschaft.
  • Schatten-IT – was ist möglich?  
  • Beispiele für Kostenoptimierung.  
  • Quick-Wins bei Microsoft und SAP.  

5. Rollen, Richtlinien & Verfahren 

  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten (IT, Einkauf, Controlling).  
  • Schnittstellen zu anderen Unternehmensbereichen.  
  • Aufbau-Rollen und Zuordnungen.  

6. SAM-Prozesse nach ISO 19770 

  • Überblick ISO 19770-1: Begriffe, Bewertungsstufen, Kernprozesse.
  • Lebenszyklus-Management: von Beschaffung über Nutzung bis Deinstallation.   
  • Dokumentation und Reporting.   

7. Vertrags-, Vendor Management & Audits 

  • Verträge verstehen und verhandeln.  
  • Souveräner Umgang mit Herstellern (Microsoft, Oracle, SAP etc.).  
  • Cost-Management & Forecasting.   
  • Checkliste: Audit-Vorbereitung & Reaktionsstrategien.  

8. SAM im Unternehmen verankern 

  • Nutzen sichtbar machen (ROI, Risikominimierung) und vor der Geschäftsführung verargumentieren.  
  • SAM-Strategie/Roadmap für das eigenen Unternehmen.

Dein Nutzen

  • Du verstehst die Grundlagen und Kernprozesse des Software Asset Management nach ISO 19770. 
  • Du lernst, Softwarebestände, Verträge und Lizenzen systematisch zu erfassen und zu steuern. 
  • Du erkennst Einsparpotenziale und vermeidest Lizenz- und Compliance-Risiken. 
  • Du entwickelst praxisnahe Vorlagen, Checklisten und eine individuelle SAM-Roadmap für dein Unternehmen. 

Trainer:in

Methoden

Der Workshop kombiniert Impulse mit praxisorientierten Übungen, Peer-Learning und Vorlagenarbeit. 

Du arbeitest u. a. mit: 

  • Checklisten und Reifegrad-Tools (z. B. SAM-Selbstcheck, Audit-Vorbereitung) 
  • Excel-Vorlagen und Entscheidungsmatrizen für Softwarekatalog und Tool-Auswahl 
  • Best-Practice-Beispielen aus Microsoft-, Oracle- und SAP-Umgebungen 

Empfohlen für

  • IT-Mitarbeiter:innen, ITSM-Verantwortliche sowie Mitarbeitende aus IT-Einkauf oder IT-Controlling, die eine SAM-Practice aufbauen oder optimieren möchten. 
  • Unternehmen, die noch kein etabliertes SAM-Team haben oder neue Teammitglieder qualifizieren wollen. 

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