Hallo! Wie können wir dir helfen?

Die Teilnahmegebühr wird in der Regel nach Beginn der Veranstaltung mit sofortigem Zahlungsziel an die angegebene Rechnungsadresse gestellt. Die Bezahlung unserer Rechnungen ist ausschließlich per Überweisung möglich. Eine Ratenzahlung ist nicht möglich.
Für E-Learnings, Transfer- und Business Coachings sowie bei Paketpreisen von Lehrgängen erfolgt die Rechnungsstellung direkt nach der Buchungsbestätigung.

Wir bieten folgende Rechnungsformate an:

• Versand per Post: Standardverfahren, sofern keine anderen Angaben gemacht werden.
• Versand per Mail: Nur an kaufmännische E-Mail-Adresse möglich.
• xRechnung
• ZUGFeRD

Du kannst deinen Termin direkt über deine persönliche Lernumgebung umbuchen oder stornieren. 

Für Umbuchungen gelten folgende Regelungen:

• Eine kostenfreie Umbuchung ist bis zu vier Wochen vor Beginn der Veranstaltung möglich.
• Nach diesem Zeitraum werden Umbuchungsgebühren in Höhe von 10 % der Teilnahmegebühr berechnet.

Für Stornierungen gelten folgende Regelungen:

• Bis zu vier Wochen vor Beginn der Veranstaltung beträgt die Stornierungsgebühr 10 % der Teilnahmegebühr.

• Ab vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die vollständige Teilnahmegebühr als Stornierungsgebühr fällig.

Details zu spezifischen Regelungen für unterschiedliche Formate findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB. 

Damit wir deine Buchung schnell und reibungslos bearbeiten können, brauchen wir ein paar Angaben zur Person, die an der Weiterbildung teilnimmt:

• Anrede
• Vor- und Nachname
• Rechnungsanschrift
• Persönliche E-Mail-Adresse

Teilst du uns zusätzlich eine Mobilnummer mit, können wir die teilnehmende Person bei kurzfristigen Änderungen direkt informieren.

Buche deine Weiterbildung ganz einfach online in unserem Shop und sichere dir deinen Platz in wenigen Klicks. Nach deiner Buchung erhältst du eine Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Details zu deiner Weiterbildung. Sollte deine gewünschte Weiterbildung bereits ausgebucht sein, setzen wir dich auf die Warteliste und informieren dich, sobald ein Platz frei wird.

Buche jetzt ganz bequem über unseren Shop auch Weiterbildungen für Dritte. Logge dich einfach mit deinen Zugangsdaten ein und wähle im Buchungsprozess unter "Teilnehmende auswählen" die Person, die du anmelden möchtest. Nach der Buchung erhältst du und die angemeldete Person eine Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Infos zur Weiterbildung. Sollte die Weiterbildung bereits ausgebucht sein, sichern wir der angemeldeten Person automatisch einen Platz auf der Warteliste.

Sollte kein passender Termin für dich verfügbar sein, kannst du dich unter der Terminauswahl per E-Mail zu neuen Terminen benachrichtigen lassen.

Sollte deine gewünschte Weiterbildung bereits ausgebucht sein, setzen wir dich auf die Warteliste und informieren dich, sobald ein Platz frei wird.

Produktbezogene Rabatte sind auf den jeweiligen Produktseiten aufgeführt.

Gerne reservieren wir dir kostenlos und unverbindlich einen Teilnahmeplatz auf deinem gewünschten Veranstaltungstermin. Die Reservierung ist bis zu 14 Tage möglich. Nutze dafür die Funktion "Termin reservieren", die sich unterhalb der Terminübersicht befindet.

Im Krankheitsfall hast du die Möglichkeit, deine Veranstaltung auf einen neuen Termin umzubuchen. Dabei gelten die Regelungen zu Umbuchungen und Stornierungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB. Falls du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.