Marketing & Sales Analyst
Marketing und Vertrieb verändern sich: Effizienz, personalisierte Customer Journeys und KI-gestützte Prozesse stehen im Fokus. Als Marketing & Sales Analyst verstehst du Zielgruppen besser, gestaltest Aktivitäten effizienter und ermöglichst faktenbasierte Entscheidungen. Von der Strategie über Datenerfassung, -analyse & -visualisierung bis hin zu KI-gestützter Market Intelligence lernst du, was dich und dein Unternehmen voranbringt.
Diese Master Class bietet dir
In 4 Monaten zum geprüften Marketing & Sales Analyst
5 Online-Kurse mit einer Lernzeit von 88 Stunden
Berufsbegleitend lernen in Live-Webinaren, Online-Seminaren & Selbstlernphasen
Zertifikat & Open Badge nach Abschluss
Dein Nutzen
Mit dieser Master Class wirst du Expert:in für datengetriebenes Marketing und Vertrieb:
- Daten gezielt nutzen: Du analysierst und bereitest Daten auf, um Kundenverhalten zu verstehen und faktenbasierte Entscheidungen zu treffen.
- KI im Einsatz: Du entdeckst Anwendungsfelder für KI, von Personalisierung bis Lead Scoring, und planst erfolgreiche Projekte mit praxisnahen Methoden.
- Insights überzeugend präsentieren: Du meisterst Storytelling und Visualisierung, um Analyseergebnisse effektiv zu kommunizieren.
- Technologie verstehen: Du lernst verschiedene Tools kennen und erhältst Entscheidungshilfen für deinen Tech-Stack.
So lernst du
Unser Lernkonzept verbindet verschiedene Methoden und bietet dir den optimalen Mix zum Lernen, Anwenden und Netzwerken. Mit den Future Jobs Classes erweiterst du deine Skills für die Arbeitswelt der Zukunft und lernst berufsbegleitend, flexibel und absolut praxisorientiert.
1. Live-Termine & Lern-Community
1. Live-Termine & Lern-Community
Ob online oder vor Ort: In regelmäßigen Live-Terminen triffst du deine Referent:innen und die anderen Teilnehmenden persönlich. Du erhältst neues Wissen, Antworten auf deine Fragen und konkrete Hilfestellungen, um das Gelernte zu vertiefen und direkt in der Praxis anzuwenden. Die Live-Termine finden unter der Woche zur Arbeitszeit statt.
2. Selbstlernphasen
2. Selbstlernphasen
Lerne selbstbestimmt, in deinem Tempo und wann du willst. Dafür stellen wir dir hochwertige Materialien zur Verfügung – bestehend aus Videos, Texten, interaktiven Übungen, Praxisaufgaben und Quizzes. Die Selbstlernphasen kannst du dir flexibel einplanen.
3. Lern-Community
3. Lern-Community
Du lernst nicht allein: während deiner gesamten Lernreise steht dir die digitale Lern-Community zur Verfügung. Tausche dich mit anderen Teilnehmenden und den Referent:innen aus, kläre Fragen und entdecke neue Perspektiven.
4. Praxis-Coaching
4. Praxis-Coaching
In der Master Class hast du die Möglichkeit in einem 1:1 Praxis-Coaching auf deine persönlichen Fragen, Herausforderungen und Lernziele einzugehen – damit aus Wissen echte Veränderung wird. Das Praxis-Coaching findet mit der Referentin oder dem Referenten deiner Wahl statt und wird mit diesen im Laufe der Master Class abgestimmt.
5. Prüfung
5. Prüfung
Am Ende steht der Praxistransfer im Mittelpunkt. Mit der Abschlussprüfung oder Projektaufgabe zeigst du, dass du dein Wissen verstanden, angewendet und auf deine berufliche Realität übertragen hast. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du ein Zertifikat und Open Badge, die deine Leistungen bestätigen.
6. Future Jobs Club
6. Future Jobs Club
Werde Teil einer exklusiven Community für Zukunftsgestalter:innen. Im Future Jobs Club profitierst du von spannenden Impulsen, Events, Expert:innen-Talks und Praxis-Insights rund um die Arbeitswelt von morgen. So bleibst du dauerhaft vernetzt, inspiriert und zukunftsfit.
7. E-Learning Bibliothek
7. E-Learning Bibliothek
Erhalte Zugriff auf eine umfangreiche digitale Lernbibliothek mit aktuellen E-Learnings, Videos und Lernimpulsen zu Themen rund um Future Skills, KI, Data Analytics, New Work oder Change Management. Ideal, um dein Wissen on demand zu vertiefen und am Ball zu bleiben.
Inhalte
Entdecke alle Inhalte dieser Weiterbildung: Die Junior Class beinhaltet Kurs 1-2, die Professional Class Kurs 1-3 und die Master Class alle Kurse inklusive Abschlussprüfung und Praxis-Coaching.
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Übersicht
Modulübersicht
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Zertifikat
Nach Abschluss der Master Class erhältst du ein anerkanntes Zertifikat in Kooperation mit der Hochschule der Wirtschaft für Management (HdWM), Mannheim. Dieses bestätigt die Inhalte und Prüfungsleistungen. Zusätzlich bekommst du ein digitales Open Badge. Die Junior und Professional Class schließt du mit einer Teilnahmebescheinigung und einem Open Badge ab.
Zielgruppen
Die Master Class eignet sich für alle Marketing- und Vertriebsprofis, die sich Daten und KI in Ihrem Berufsalltag effizient zunutze machen wollen, insbesondere:
- Marketing Manager:innen
- Online Marketer:innen
- Growth Manager:innen
- Sales Manager:innen
- Vertriebsleiter:innen
- Digital Marketer:innen
- Customer Experience Manager:innen
- E-Commerce Manager:innen
- Produktmanager:innen
- Data Analysts
- Data Scientists
- Business Analysts
- Entscheider:innen
- Geschäftsführer:innen
- und viele mehr.
Zertifizierungen & Siegel
Diese Weiterbildung wurde in Kooperation mit der Hochschule der Wirtschaft für Management (HdWM), Mannheim konzipiert und folgt hinsichtlich Gesamtkonzept, Inhalten, Referent:innen und Prüfung den Qualitätsansprüchen der Hochschule. So profitieren die Teilnehmenden von qualitativ hochwertigen Qualifizierungen mit garantierter Aktualität, hohem Praxisbezug und exzellenten Referent:innen.
Nach Abschluss der Future Jobs Classes erhältst du ein Open Badge (anerkanntes, digitales Teilnahmezertifikat). Dieser verifizierbare Nachweis ist der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerke wie z. B. LinkedIn. Damit zeigst du digital, über welche Kompetenzen du verfügst.
Von statista wurde die Haufe Akademie in der Kategorie "Berufliche Fortbildung" nach einer Nutzerumfrage Testsieger im Ranking der Top Weiterbildungsanbieter Deutschlands 2025.
Die Expert:innen
Benjamin Desche
Tim Ebner
Thomas Hoffmann
Häufig gestellte Fragen
Wie lerne ich in einer Future Jobs Class?
Wie lerne ich in einer Future Jobs Class?
In den Future Jobs Classes lernst du selbstbestimmt und berufsbegleitend nach dem Blended-Learning Konzept. In Live-Webinaren kannst du Fragen stellen und dich mit Referent:innen austauschen. Die digitale Lern-Community ermöglicht dir den Austausch mit anderen Teilnehmenden und Expert:innen. In den Selbstlernphasen erarbeitest du dir dein Wissen in deinem eigenen Tempo. Die Kurse bieten Videos, Artikel, interaktive Übungen, Quizzes und Lernkontrollen. In der Master Class profitierst du zusätzlich von individuellen Praxis-Coachings.
Sind die Kurse fest vorgegeben oder kann ich diese frei zusammenstellen?
Sind die Kurse fest vorgegeben oder kann ich diese frei zusammenstellen?
Die Future Jobs Classes bestehen aus vordefinierten Modulen, die aufeinander aufbauen. Zusammen mit Fachexpert:innen haben wir Lernreisen entwickelt, die dir am besten helfen, deine Ziele zu erreichen. Für einen optimalen Lernerfolg solltest du die Reihenfolge einhalten. Du kannst einzelne Kurse separat im Haufe Akademie Shop buchen oder dich für die Junior, Professional oder Master Class mit rabattiertem Paketpreis entscheiden.
Ist die Reihenfolge der Kurse vorgegeben?
Ist die Reihenfolge der Kurse vorgegeben?
Für jede Future Jobs Class ist eine bestimmte Reihenfolge der Kurse vorgesehen, damit die Inhalte sinnvoll aufeinander aufbauen. Wir empfehlen diese Reihenfolge für einen besser Lernerfolg einzuhalten. Du hast aber auch die Möglichkeit, die Reihenfolge der Kurse passend für dich zu terminieren. Wähle hierzu im Buchungsprozess (Schritt "Termine & Buchung") oder nach der Buchung in deiner Lernumgebung die passenden Starttermine je Kurs aus.
Benötige ich Vorkenntnisse?
Benötige ich Vorkenntnisse?
Für die meisten Future Jobs Classes benötigst du keine Vorkenntnisse für die Teilnahme. Jede Class startet mit den Grundlagen und geht dann schnell in die Tiefe der einzelnen Themen. Wichtig ist, dass du ein ausgeprägtes Interesse am Thema und Motivation für deine persönliche Weiterentwicklung mitbringst. Falls bestimmte Vorkenntnisse vorausgesetzt werden, werden diese transparent auf der jeweiligen Produktseite aufgelistet.
Kann ich upgraden, z. B. von der Junior auf die Master Class?
Kann ich upgraden, z. B. von der Junior auf die Master Class?
Ein Upgrade ist möglich: Du kannst nach Abschluss eines Einzelkurses oder nach der Junior oder Professional Class weitere Module buchen. Bereits absolvierte Kurse werden angerechnet, sodass du nur die fehlenden Inhalte nachholst. Bei Upgrade verlängert sich auch die Zugriffszeit der Inhalte. Die Zugriffszeit auf die Inhalte bezieht sich immer auf die einzelnen Kurse, z. B. 12 Monate ab Start von Kurs 1, 12 Monate ab Start von Kurs 2 usw. Unser Beratungsteam unterstützt dich bei der Planung und Anmeldung. Schreibe uns dazu gerne direkt an service@haufe-akademie.de
Kann ich einzelne Webinartermine umbuchen?
Kann ich einzelne Webinartermine umbuchen?
Wenn du ein Webinar verpasst, kannst du es nicht in einem anderen Durchgang nachholen. Die Teilnahme an den Live-Terminen ist nicht verpflichtend, du kannst Inhalte über die Lernmaterialien und Miro-Boards nacharbeiten. Über die Lern-Community kannst du jederzeit deine individuellen Fragen stellen. Bei Umbuchung des gesamten Durchgangs gelten die Regelungen der AGB.
Können eigene Daten und Anwendungsfälle eingebracht werden?
Können eigene Daten und Anwendungsfälle eingebracht werden?
Eigene Daten und Anwendungsfälle sind immer willkommen, die Future Jobs Classes legen großen Wert auf Praxisbezug. Du kannst das Gelernte direkt auf dein Projekt anwenden und Feedback von Expert:innen und Mitlernenden erhalten. So erzielst du nachhaltigen Lernerfolg und profitierst maximal vom Lernkonzept der Future Jobs Classes.
Wie sieht die Lernumgebung aus und wie werden die Inhalte bereitgestellt?
Wie sieht die Lernumgebung aus und wie werden die Inhalte bereitgestellt?
Die Lernumgebung ist digital und intuitiv aufgebaut. Inhalte werden in Form von Videos, Artikeln, interaktiven Übungen, Quizzes und PDF-Dokumenten bereitgestellt. Alle Materialien kannst du während der gesamten Kursdauer abrufen. Schau dazu gerne in den "Blick ins Produkt" auf der jeweiligen Produktseite, dort findest du eine Vorschau der Lernumgebung. Hier findest du ein Beispiel für ein Blick ins Produkt für die Master Class "Business Automation Manager:in".
Gibt es Fördermöglichkeiten, wie z. B. über einen Bildungsgutschein oder KOMPASS?
Gibt es Fördermöglichkeiten, wie z. B. über einen Bildungsgutschein oder KOMPASS?
Eine Förderung durch den Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit ist aktuell nicht möglich. Es gibt jedoch andere Förderprogramme und Unterstützungsmöglichkeiten für die Future Jobs Classes. Hier findest du eine Übersicht der aktuell verfügbaren Förderungen.
Was ist das Praxis-Coaching und wie buche ich dieses?
Was ist das Praxis-Coaching und wie buche ich dieses?
Das Praxis-Coaching ist ein persönliches 1:1-Coaching mit den Referent:innen der Master Class. Du arbeitest darin an deinen individuellen Fragen und Herausforderungen, reflektierst deinen Lernfortschritt und erhältst wertvolles Feedback. Das Coaching ist in der Master Class enthalten (2 Stunden) oder kann separat gebucht werden. Für die Durchführung sprichst du einfach deine:n Wunsch-Trainer:in an und vereinbarst die Termine.
Persönliche Beratung
Buche deine Future Jobs Class
Damit du die Weiterbildung findest, die zu dir passt, bieten wir die Future Jobs Class in drei verschiedenen Umfängen an. Die Master Class enthält zusätzlich zu allen Kursen ein persönliches Praxis-Coaching, eine Abschlussprüfung und ein Zertifikat.
Hinweise & Details zur Preisgestaltung anzeigen
Hinweise & Details zur Preisgestaltung anzeigen
Hinweise zum Datenschutz
Bitte beachte: Wir nutzen bei ausgewählten Veranstaltungen Drittanbieter-Tools. An diese werden personenbezogene Daten der/des Teilnehmenden zur Durchführung des Weiterbildungsangebotes weitergegeben. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung. Im Falle, dass Miro eingesetzt wird, kannst du dich für erweiterte Funktionalität und somit ein optimales Lernerlebnis freiwillig bei Miro registrieren. Hinweise zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung von Miro. Im Falle, dass ChatGPT eingesetzt wird, beachte bitte die Datenschutzerklärung von OpenAI.
Downloads & Whitepaper
Whitepaper Marketing und Sales Analytics
Komplexe Customer Journeys, individuelle Kundenerwartungen und steigender Budgetdruck machen Datenkompetenz zum entscheidenden Erfolgsfaktor für Marketing und Vertrieb. Erfahre im Whitepaper, wie du deine Maßnahmen intelligent mit Daten verknüpfst und datengestützte Entscheidungen triffst
Testimonials
Hier berichten Teilnehmende der Future Jobs Classes über ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Wie gelingt der Sprung in neue Jobrollen? Welche Fähigkeiten machen künftig einen Unterschied? Und welche Lernwege funktionieren in der Praxis? Lass dich inspirieren!
Future Jobs Broschüre
Die Future Jobs Classes bereiten dich umfassend auf die Jobs der Zukunft vor. Entdecke in unserer Broschüre alle Future Jobs in kompakter Übersicht und erfahre mehr über das besondere Lernkonzept.
Data Storytelling
Data Storytelling verleiht Zahlen Bedeutung und bringt Menschen dazu, zuzuhören, zu verstehen und zu handeln. Wie du deine Zahlen zum Leben erweckst, erfährst du hier.
Marketing Analytics verstehen & nutzen
Marketing Analytics hilft dir, Maßnahmen zu bewerten, Budgets effizient einzusetzen und deine Zielgruppe besser zu verstehen. Erfahre hier, wie du mit Daten Mehrwert für dein Marketing schaffen kannst.
Predictive Analytics
Muster in Daten ermöglichen fundierte Vorhersagen für die Zukunft. So kannst du proaktiv handeln, Risiken minimieren und Chancen nutzen. Wie das funktioniert, verrät dir dieser Beitrag.
KPIs im Marketing
In diesem Blogbeitrag erfährst du, welche Marketing-KPIs wirklich zählen und wie du die passenden für deine Ziele findest.
Über uns - die Haufe Akademie
Zahlen | Daten | Fakten
Veranstaltungen im Jahr
verschiedene Themen
Trainer:innen, Referent:innen, Coachinnen und Coachs
Lernende pro Jahr
Live-Online-Trainings
Veranstaltungsorte
Hast du noch Fragen?
Munzinger Str. 9
79111 Freiburg
Lehrgang
Courses
Einführung in Künstliche Intelligenz
- Definition und Geschichte der KI.
- Unterschied zwischen schwacher und starker KI.
- Anwendungsbereiche der KI.
Grundlagen der KI-Technologien
- Maschinelles Lernen (ML).
- Neuronale Netze und Deep Learning.
- Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und Large Language Modelle (LLMs).
Daten und Datenmanagement
- Bedeutung von Daten in der KI.
- Datensammlung und -aufbereitung.
- Datenschutz und ethische Überlegungen.
KI-Modelle und Algorithmen
- Überblick über gängige KI-Modelle.
- Modelltraining und -bewertung.
- Überwachtes und unüberwachtes Lernen.
Praktische Anwendungen und Tools
- Einführung in gängige KI-Tools und -Plattformen.
- Einführung in Prompt-Engineering mit ChatGPT & Co.
- Hands-on Übungen und Projekte.
Ethische und gesellschaftliche Aspekte
- Ethische Herausforderungen und Verantwortung.
- Auswirkungen auf Arbeitsplätze und Gesellschaft.
- Regulierung und Richtlinien.
Zukunftsaussichten
- Wohin entwickelt sich KI?
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
- Du lernst, wie KI-Systeme arbeiten, welche Potenziale und Grenzen sie haben und welche ethischen und gesellschaftlichen Implikationen ihr Einsatz mit sich bringt.
- Du erlangst die Fähigkeit, grundlegende Konzepte und Anwendungen der KI zu erkennen, zu interpretieren und kritisch zu bewerten.
- Mit dem erworbenen Wissen kannst du fundierte Entscheidungen im Bereich der KI treffen und aktiv an Diskussionen und Entwicklungen teilnehmen.
Herausforderungen und ethische Aspekte von KI im Compliance-Kontext
- Diskussion der Herausforderungen und Risiken im Zusammenhang mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI / AI) in der Compliance.
- Betrachtung ethischer Aspekte und Schutzmaßnahmen bei der Verwendung von Artificial Intelligence (AI / KI) im Compliance-Kontext.
Die Grundsätze der EU KI-Verordnung
- Vorstellung der EU KI-Verordnung (EU AI Act) zur Regulierung Künstlicher Intelligenz.
- Die wesentlichen Eckpunkte der EU KI-VO.
- Ab wann sind die Regelungen der EU KI-VO zu beachten?
- Anwendungsbereich der EU KI-VO.
- Aufsichtsbehörden, Sanktionsregelungen.
- Anforderungen an die KI-Kompetenz im Unternehmen.
Risiken und Chancen beim Einsatz von KI-Anwendungen im Unternehmen
- Welche Risiken bestehen für Unternehmen?
- Welche Chancen bietet Künstliche Intelligenz für dein Unternehmen?
Die Risikokategorien der EU KI-Verordnung
- Welche Risikokategorien sieht die EU KI-VO vor?
- Welche KI-Praktiken sind verboten?
- Anwendungsbeispiele für KI-Systeme mit hohen Risiken und GPAI-Systeme.
- Pflichten für Anbieter und Betreiber von Hochrisiko-KI-Systemen.
Anforderungen an KI-Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck (GPAI-Systeme)
- Informations- und Transparenzregeln für GPAI-Systeme.
- Anforderungen an einen Verhaltenskodex.
- Pflichten zur Kennzeichnung.
Datenschutz bei der Verwendung von KI im Compliance-Kontext
- Anforderungen des Datenschutzes.
- Die aktuellen Orientierungshilfen der Datenschutzbehörden.
KI-Strategie im Unternehmen
- Anforderungen an die KI-Strategie.
- Vorstellung von Umsetzungsvorschlägen.
- Eckpunkte einer KI-Richtlinie.
- Anforderungen an die technische Ausgestaltung (On Premise, SaaS).
Urheberrecht, Geschäftsgeheimnisse
- Regelungen des Urheberrechts beim Einsatz von KI.
- Umgang mit Geschäftsgeheimnissen, Prompts als neue Geschäftsgeheimnisse.
Sensibilisierung und Schulung
- Welche Schulungsmaßnahmen sind sinnvoll und erforderlich?
- Wie vermittle ich die KI-Kompetenz im Unternehmen?
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
- Informiere dich zum aktuellen Stand der regulatorischen Anforderungen an die Verwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Unternehmen.
- Bereite dein Unternehmen auf die Anforderungen der EU KI-VO vor.
- Erhalte Informationen zu den grundlegenden Konzepten der KI im Compliance-Bereich.
- Diskutiere Herausforderungen und ethische Aspekte im Zusammenhang mit KI im Compliance-Kontext.
- Diskutiere die datenschutzrechtlichen Aspekte beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI / AI) im Unternehmen.
- Entwickle Anforderungen an die KI-Strategie deines Unternehmens.
- Die Inhalte dieses Trainings unterstützen die Nachweispflicht zur Förderung von KI-Kompetenz im Sinne des Art. 4 EU KI-VO.
Grundlagen
- Grundlagen des Datenschutzrechts.
- Änderungen BDSG/EU-DSGVO.
- Europäische Harmonisierung und unsichere Drittstaaten.
- Auftragsverarbeitung.
- Werbung vor dem Hintergrund der EU-DSGVO.
- CRM-Systeme und Personaldatenverarbeitung.
- Die Rechte der Betroffenen.
- Datenschutzhinweise und Einwilligungen.
Gesetzliche Regelungen
- EU-DSGVO.
- BDSG (neu).
- Telekommunikationsgesetz (TKG).
- Telemediengesetz (TMG).
- UWG.
Pflichten des Unternehmens
- Die 8 Gebote des Datenschutzes.
- Umgang mit personenbezogenen Daten.
- Auftragsverarbeitung.
- Neue technisch-organisatorische Maßnahmen.
- Dokumentation der IT-Prozesse.
Sanktionen
- Ordnungswidrigkeiten.
- Straftaten.
- Schadensersatz.
- Arbeitsrechtliche Konsequenzen.
Rechte des Betroffenen
- Informations- und Auskunftspflicht.
- Löschpflichten.
- Widerspruchsrecht.
Welche Prozesse und Dokumente müssen im Unternehmen unbedingt geprüft werden?
- Anforderungen und mögliche Zeitpläne.
- Dokumentation der IT-Prozesse, mit denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
- Dokumentation – z. B. Vertragsmanagement und Dienstleisterliste.
- Einführung eines Risk Assessments.
- Umsetzungsempfehlungen.
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
- Vermittlung der Grundlagen des Datenschutzes in der unternehmerischen Praxis
- Verständnis der Auswirkungen der Reform auf den Datenschutz in Unternehmen
- Hilfestellung durch Leitfäden, Checklisten und Dokumentationsvorlagen für Umsetzungsmaßnahmen
Dieser Online-Kurs bietet dir ein digitales Blended-Konzept, das extra für berufsbegleitendes Lernen entwickelt wurde. Mit einem Zeitbudget von mindestens 4-5 Stunden pro Woche kommst du sicher ans Ziel. Alternativ kannst du dir die Lerneinheiten flexibel einteilen. So lernst du in dem Kurs:
Selbstlernphasen: Lerne selbstbestimmt, in deinem eigenen Tempo und wann immer du möchtest. Unsere Kurse bieten dir dafür didaktisch hochwertiges Lernmaterial mit Videos, Artikeln, interaktiven Übungen, Quizzes und Lernkontrollen.
Live-Webinare: In regelmäßigen Online-Seminaren triffst du die Referent:innen persönlich. Du erhältst Antworten auf deine Fragen, konkrete Hilfestellungen und Anleitungen, um dein Wissen zu vertiefen und die erworbenen Fähigkeiten in praktischen Übungen anzuwenden.
Lern-Community: Während des gesamten Kurses steht dir eine digitale Lern-Community zur Verfügung. Tausche dich mit anderen Teilnehmenden und den Referent:innen aus und kläre deine Fragen.
Teilnahmebescheinigung und Open Badge: Als Absolvent:in des Kurses erhältst du ein Zertifikat und ein Open Badge, das du ganz einfach in beruflichen Netzwerken (u.a. LinkedIn) teilen kannst.
Future Jobs Club: Erhalte exklusiven Zugang zu einem Business-Netzwerk, News und Future Work Hacks.
- Du lernst, wie Künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey eingesetzt werden kann – von Personalisierung über Lead Scoring bis hin zu Chatbots und Content-Optimierung.
- Du erkennst konkrete Anwendungsfelder für KI in deinem Marketing- und Vertriebsumfeld und entwickelst eigene Ideen mit praxisnahen Übungen.
- Mit der KI-Matrix analysierst du die Machbarkeit (Feasibility) und den potenziellen Impact deiner Ideen, um die besten Ansätze auszuwählen.
- Du erstellst eine Roadmap mit klaren Meilensteinen, planst Pilotphasen und erhältst Best Practices zur erfolgreichen Umsetzung von KI-Projekten im Marketing & Sales.
- Du gewinnst einen Überblick über relevante KI-Werkzeuge durch Demos, Tool-Recherchen sowie Entscheidungshilfen für dein Projekt.
- Du verstehst im Kontext von „Responsible AI“ wichtige Aspekte wie den EU AI Act, DSGVO-Vorgaben sowie Bias, Fairness und erklärbare KI.
- Du lernst Strategien kennen, um deine Organisation auf datengestützte Entscheidungen vorzubereiten und den Wandel erfolgreich zu gestalten.
Die Prüfung kann nur absolviert werden, wenn du die Master Class zur:m Geprüften Marketing & Sales Analyst mit all seinen fünf Kursen gebucht hast. Die Master Class bereitet auf die Prüfung vor und schließt mit ihr ab.
Prüfungsrelevant sind die Inhalte aller vier Pflichtkurse der Master Class. Sobald du die Prüfung gebucht hast, siehst du diese in deiner Haufe-Lernumgebung. Dort gibt es eine Kachel mit näheren Informationen zur E-Prüfung, wie eine kleine Mini-Vorschau über das Prüfungsformat mit verschiedenen Beispielfragen.
Die Prüfung findet online statt. Sie lässt sich in allen Teilen bequem von zuhause oder im Büro in einem vorgegebenen Zeitrahmen absolvieren. Sie gliedert sich in zwei zeitlich unabhängige Bestandteile:
- Digitaler Wissenstest: Auswahl von 20 Fragen zu den Inhalten aus den vier Pflichtkursen des Lehrgangs.
- Präsentation (online): Vorstellung eines ausgearbeiteten Themas aus dem Lehrgangskontext für ein Lernprojekt deiner Wahl.
Dieser Online-Kurs bietet dir ein digitales Blended-Konzept, das extra für berufsbegleitendes Lernen entwickelt wurde. Mit einem Zeitbudget von mindestens 4-5 Stunden pro Woche kommst du sicher ans Ziel. Alternativ kannst du dir die Lerneinheiten flexibel einteilen. So lernst du in dem Kurs:
Selbstlernphasen: Lerne selbstbestimmt, in deinem eigenen Tempo und wann immer du möchtest. Unsere Kurse bieten dir dafür didaktisch hochwertiges Lernmaterial mit Videos, Artikeln, interaktiven Übungen, Quizzes und Lernkontrollen.
Live-Webinare: In regelmäßigen Online-Seminaren triffst du die Referent:innen persönlich. Du erhältst Antworten auf deine Fragen, konkrete Hilfestellungen und Anleitungen, um dein Wissen zu vertiefen und die erworbenen Fähigkeiten in praktischen Übungen anzuwenden.
Lern-Community: Während des gesamten Kurses steht dir eine digitale Lern-Community zur Verfügung. Tausche dich mit anderen Teilnehmenden und den Referent:innen aus und kläre deine Fragen.
Teilnahmebescheinigung und Open Badge: Als Absolvent:in des Kurses erhältst du ein Zertifikat und ein Open Badge, das du ganz einfach in beruflichen Netzwerken (u.a. LinkedIn) teilen kannst.
Future Jobs Club: Erhalte exklusiven Zugang zu einem Business-Netzwerk, News und Future Work Hacks.
- Du verstehst den Einsatzbereich von deskriptiver Statistik oder Marketing Mix Modeling und findest die richtige Methode für deine Fragestellung.
- Du lernst, welches Format sich am besten für deine Zielgruppe eignet und wie du Informationen effektiv strukturierst.
- Du erhältst Tutorials zu Tools wie Supermetrics, Google Sheets oder Looker – inklusive Entscheidungshilfen für deinen Tech Stack.
- Du meisterst zielgruppengerechtes Storytelling und entwickelst Strategien zur Präsentation deiner Analyseergebnisse in einer Form, die innerhalb deiner Organisation überzeugt.
- Du entdeckst Erfolgsfaktoren für eine klare Darstellung von Zahlen & Insights sowie passende Visualisierungsformen je nach Aussageziel.
- Du verstehst und vermittelst, welche Erkenntnisse aus verschiedenen Darstellungsformen gewonnen werden können – speziell im Kontext von Marketing & Vertrieb.
- Du erhältst einen Leitfaden zur zielführenden Datenauswertung.
- Du trägst zu erfolgversprechenden Entscheidungen im Marketing und Vertrieb bei und stärkst den Datenreifegrad deines Unternehmens.
Dieser Online-Kurs bietet dir ein digitales Blended-Konzept, das extra für berufsbegleitendes Lernen entwickelt wurde. Mit einem Zeitbudget von mindestens 4-5 Stunden pro Woche kommst du sicher ans Ziel. Alternativ kannst du dir die Lerneinheiten flexibel einteilen. So lernst du in dem Kurs:
Selbstlernphasen: Lerne selbstbestimmt, in deinem eigenen Tempo und wann immer du möchtest. Unsere Kurse bieten dir dafür didaktisch hochwertiges Lernmaterial mit Videos, Artikeln, interaktiven Übungen, Quizzes und Lernkontrollen.
Live-Webinare: In regelmäßigen Online-Seminaren triffst du die Referent:innen persönlich. Du erhältst Antworten auf deine Fragen, konkrete Hilfestellungen und Anleitungen, um dein Wissen zu vertiefen und die erworbenen Fähigkeiten in praktischen Übungen anzuwenden.
Lern-Community: Während des gesamten Kurses steht dir eine digitale Lern-Community zur Verfügung. Tausche dich mit anderen Teilnehmenden und den Referent:innen aus und kläre deine Fragen.
Teilnahmebescheinigung und Open Badge: Als Absolvent:in des Kurses erhältst du ein Zertifikat und ein Open Badge, das du ganz einfach in beruflichen Netzwerken (u.a. LinkedIn) teilen kannst.
Future Jobs Club: Erhalte exklusiven Zugang zu einem Business-Netzwerk, Micro-Learnings (sparks), News und Future Work Hacks.
- Du lernst, welche internen und externen Datenquellen entlang der Customer Journey den größten Mehrwert für Marketing & Sales bieten.
- Du erfährst, wie du automatisierte und manuelle Datenerhebungsmethoden einsetzt, um relevante Informationen zu gewinnen – inklusive Best Practices zur Implementierung und Validierung.
- Du verstehst die Schritte der Datenextraktion, -bereinigung, -anreicherung und -integration sowie deren Vorbereitung für Analysezwecke.
- Du entwickelst ein Verständnis für Data Quality Management (DQM) mit Methoden zur kontinuierlichen Sicherung von Qualität und Aktualität deiner Datenbestände.
- Du hast einen Überblick über wichtige Technologien wie Tag-Management-Systeme oder Customer Data Platforms (CDPs), die den gesamten Datenprozess unterstützen.
- Du lernst praxisorientiert durch Anwendungsübungen und kannst das Gelernte direkt in deinen Arbeitsalltag übertragen.
- Du legst eine solide Datengrundlage, um Kundenverhalten besser zu verstehen, Kampagnen präzise auszusteuern und fundierte Entscheidungen im Marketing & Sales zu treffen.
Dieser Online-Kurs bietet dir ein digitales Blended-Konzept, das extra für berufsbegleitendes Lernen entwickelt wurde. Mit einem Zeitbudget von mindestens 4-5 Stunden pro Woche kommst du sicher ans Ziel. Alternativ kannst du dir die Lerneinheiten flexibel einteilen. So lernst du in dem Kurs:
Selbstlernphasen: Lerne selbstbestimmt, in deinem eigenen Tempo und wann immer du möchtest. Unsere Kurse bieten dir dafür didaktisch hochwertiges Lernmaterial mit Videos, Artikeln, interaktiven Übungen, Quizzes und Lernkontrollen.
Live-Webinare: In regelmäßigen Online-Seminaren triffst du die Referent:innen persönlich. Du erhältst Antworten auf deine Fragen, konkrete Hilfestellungen und Anleitungen, um dein Wissen zu vertiefen und die erworbenen Fähigkeiten in praktischen Übungen anzuwenden.
Lern-Community: Während des gesamten Kurses steht dir eine digitale Lern-Community zur Verfügung. Tausche dich mit anderen Teilnehmenden und den Referent:innen aus und kläre deine Fragen.
Teilnahmebescheinigung und Open Badge: Als Absolvent:in des Kurses erhältst du ein Zertifikat und ein Open Badge, das du ganz einfach in beruflichen Netzwerken (u.a. LinkedIn) teilen kannst.
Future Jobs Club: Erhalte exklusiven Zugang zu einem Business-Netzwerk, News und Future Work Hacks.
- Kunden besser verstehen: Lerne, wie du Daten analysierst, um Kundenbedürfnisse und -verhalten gezielt zu erkennen.
- Ganzheitliche Perspektive gewinnen: Verstehe die gesamte Customer Journey und gestalte sie nahtlos über alle Touchpoints hinweg.
- Transformation vorantreiben: Werde zum Treiber der datengetriebenen Veränderung in Marketing & Sales deines Unternehmens.
- Organisatorische Kompetenzen stärken: Erfahre, wie du Organisation, Kultur, Technik und Compliance optimal aufeinander abstimmst.
- Praxisnahe Werkzeuge: Erhalte Tipps und Methoden, mit denen du direkt loslegen kannst in deinem Arbeitsumfeld.
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