Verhandlungstraining für den Verkaufsprofi II

Das Informationboard – Wissen ist Macht

• Die BATNA des Verhandlungspartners kennen.
• Die Bedeutung von Mentoren und Informanten.
• Druck und Grenzen des Verhandlungspartners analysieren.

Die Verhandlungsmacht – die eigene Position verbessern

• Die Kraft der Körpersprache.
• Die Macht und Magie der Schwarzen Rhetorik.
• ZOPA vergrößern.

Die harte Verhandlung – das Match gewinnen

• Ziele setzen mit dem Ampel-System.
• Verhandlungsstrategien: Druck, Nachgeben, auf Zeit spielen, Kompromiss oder integratives Verhandeln.
• Destruktive, manipulative, machtorientierte und gewinnorientierte Methoden.

Verhandeln im Team – das FBI-Konzept

• Der Entscheider im Hintergrund.
• Der taktische Begleiter als Coach.
• Der Verhandlungsführer als Gewinner.

Persönliche Autorität, Charisma und Echtheit in der Verhandlung

• Die Übersicht in harten Verhandlungen bewahren.
• Mentale Stärke unter Druck.

Geschickter Umgang mit harten Methoden:

• Vorteile in der Zukunft versprechen.
• Massiver Angriff auf die Preisvorstellung des Verkäufers.
• Selbstwert-Methode.
• Kompromiss-Taktik.
• Spaltungs-Taktik.
• Salami-Taktik.
• Festschreiben.
• Pokern.
• Gezielte Verunsicherung.
• Mit Absprung drohen.
• Die höhere Instanz vorschieben.
• Ins Unrecht setzen.
• Auf eigenem Standpunkt beharren.
• Good guy-/Bad guy-Methode.
• Zeitdruck-Taktik.

Ihre Lerntransfer App:

Sie profitieren nachhaltig von diesem Training: Die Lerntransfer App Everskill begleitet Sie nach dem Präsenztraining aktiv in Ihrem Arbeitsalltag und motiviert Sie zur Umsetzung des Gelernten. Sie setzen sich Lernziele und erstellen einen individuellen Trainingsplan, um diese Ziele zu erreichen. Zudem profitieren Sie vom Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die App ist verfügbar für Mobile Devices – Ihren Zugang erhalten Sie per Mail kurz vor Ihrem Training.