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Expert:in-Profil

Dr. Heiko Müller

KI verändert Führung – und Führung entscheidet, ob KI wirkt.

Ich begleite CEOs und Geschäftsleitungen mittelständischer Unternehmen dabei, Künstliche Intelligenz wirksam zu verankern – nicht als Technologieprojekt, sondern als strategische, organisatorische und kulturelle Transformation.

Mein Fokus: klares KI-Zielbild, Governance und Entscheidungslogik im Mensch-KI-Zusammenspiel sowie Priorisierung wirksamer Use Cases.

Als Senior Sparringspartner verbinde ich Strategie, Struktur und Mensch – von der Werkbank bis zur Geschäftsleitung.

Über 15 Jahre internationale Führungserfahrung bilden die Grundlage meiner Arbeit.

Trainingsschwerpunkte

  • Digital Transformation & Change Management
  • Persönliche und Soziale Kompetenzen
  • General Management
  • Führung & Leadership
  • Data Analytics und Künstliche Intelligenz

Berufserfahrung

  • Trainer / Coach / Consultant (2018)
    • Abteilung: Sonstige
    • Branche: Maschinenbau
    • Unternehmensgröße: Bis zu 9 Beschäftigte
    • Beschreibung: conugere: Strategie gestalten. Strukturen schaffen. Menschen gewinnen. Ich verbinde betriebswirtschaftliches Denken mit Fingerspitzengefühl und Diplomatie über verschiedenste Branchen des Mittelstands
  • Top Management (2015 - 2017)
    • Abteilung: Sonstige
    • Branche: Versicherungen
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Aufgabe: Identifizierung von M&A-Möglichkeiten in den USA: Due Diligence & Post- Merger-Integration. Identifizierung von Fintech-Lösungen & Implementierung gruppenweiter Start-Up Kooperationen.
  • Teamleiter:in (2011 - 2015)
    • Abteilung: Projektmanagement
    • Branche: Banken
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Aufgabe: Aufbau der Business Funktion „Global Solutions“ und internationaler Rollout. Ergebnis: Generierte $ 400 Mio. Netto-Cashflow und implementierte eine Change- Management-Initiative.
  • Teamleiter:in (2009 - 2011)
    • Abteilung: Vertrieb
    • Branche: Banken
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Aufgabe: Aufbau des Retail Asset Management Geschäfts. Ergebnis: Erzielte ein Umsatzwachstum von 22% durch die Unterzeichnung von 18 Vertriebsvereinbarungen (B2B / B2B2C).
  • Teamleiter:in (2007 - 2008)
    • Abteilung: Marketing
    • Branche: Banken
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Aufgabe: Leitung des CEO Office und strategische Repositionierung in der Europäischen Asset Management Landschaft. Ergebnis: Umsatz- und Ertragssteigerung durch den Aufbau des europaweiten Geschäfts.
  • Teamleiter:in (2005 - 2006)
    • Abteilung: Vertrieb
    • Branche: Versicherungen
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Aufgabe: Führung von 45 Mitarbeitern und Vertriebsverantwortung von € 35 Mio. Ergebnis: 12% Umsatzsteigerung. Entwickelte langanhaltende Kontakte zu meinem Team.
  • Projektmanager:in (2004 - 2006)
    • Abteilung: Sonstige
    • Branche: Versicherungen
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Aufgabe: Mitarbeit an der Entwicklung des Business Plans für “Allianz 24”, erster Internet-Versicherer der Allianz. Ergebnis: Erfolgreicher Produktlaunch vor geplantem Projektende.

Qualifikationen

  • Promotion (Dr. rer. pol.)  (WHU, Otto Beisheim School of Management, Vallendar, 2000)
  • Ausbildung zum Change-Management Professional  (Qualitätsring Coaching und Beratung e.V., 2020)
  • Aufbaustudium: Advanced Management  (European School of Management and Technology (ESMT), Berlin, 2015)
  • Studium der Wirtschaftswissenschaften  (Leibniz Universität Hannover, 1999)

Arbeitssprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Publikationen

  • Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen (2004)

Branchenkenntnisse

  • Banken
  • Beratung
  • Bildung
  • Dienstleistungen
  • Energie
  • Finanzen
  • Industrie
  • Kommunikation
  • Marketing
  • Maschinenbau
  • Medien
  • Öffentlicher Dienst
  • Produktion
  • Versicherungen