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Expert:in-Profil

Tanja Heise

Ob im Vertrieb, in der Kundenkommunikation oder als Assistenz auf C-Level – meine Seminare stärken Menschen in ihrer beruflichen Rolle, eröffnen neue Perspektiven und liefern konkrete Handlungsansätze für den Alltag. Dabei verbinde ich strategisches Denken mit operativer Umsetzbarkeit und sorge so für mehr Sicherheit, Wirksamkeit und nachhaltige Veränderung

Trainingsschwerpunkte

  • Digital Transformation & Change Management
  • Persönliche und Soziale Kompetenzen
  • Vertrieb & Verkauf
  • Projekt- und Prozessmanagement
  • Kompetenz für Training, Coaching und Beratung

Berufserfahrung

  • Projektmitarbeiter:in (2025 - 2026)
    • Abteilung: Kundenservice
    • Branche: Dienstleistungen
    • Unternehmensgröße: 250 bis 999 Beschäftigte
    • Beschreibung: Interim Manager - Head of Customer Management / Stabilisierung & Optimierung operativer Prozesse / Einführung von Ziel- und Performance-Strukturen / Sicherstellung der Wholesale-Fähigkeit
  • Trainer / Coach / Consultant (2025)
    • Abteilung: Vertrieb
    • Branche: Handel
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Entwicklung & Umsetzung eines neuen Ansatzes für den B2B-Vertrieb / Sales Training / Train the Trainer für die regionalen Vertriebsleiter
  • Projektmanager:in (2023 - 2024)
    • Abteilung: Sonstige
    • Branche: Produktion
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Einkauf (Contracting) von Dienstleistern für den Aufbau eines 5G Netzwerks Vertragsgestaltung – und verhandlungen Identifikation und Auswahl geeigneter Anbieter für Akquisition, LLM und Bau
  • Trainer / Coach / Consultant (2022 - 2023)
    • Abteilung: Vertrieb
    • Branche: Dienstleistungen
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Effizienzsteigerung der Account Manager GK Mobilfunk Segment L Training on the job und Sales Coaching Planung der neuen Salesrunde in Q1/23, Aufsetzung von Maßnahmen
  • Trainer / Coach / Consultant (2021 - 2022)
    • Abteilung: Kundenservice
    • Branche: Energie
    • Unternehmensgröße: 1000 oder mehr Beschäftigte
    • Beschreibung: Definition, Konzeption u. Implementierung eines Sales-Trainingskonzepts Planung, Roll-Out und Umsetzung von Trainings Train-the-Trainer Programm Sales Onboarding der Sales Teams

Qualifikationen

  • e-Trainer  (EBmooc plus erwachsenenbildung.at, 2020)
  • e-Trainer  (mindSYSTEMS, 2018)
  • Trainer Ausbildung  (Isartal Akademie, 2013)

Arbeitssprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Branchenkenntnisse

  • Dienstleistungen
  • Energie
  • IT
  • Maschinenbau
  • Produktion

Aktuelle Veranstaltungen