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Im Vertriebsinnendienst laufen alle Fäden zusammen. Als unverzichtbare Schnittstelle zwischen Kundschaft und Unternehmen sorgst du für reibungslose Abläufe und zufriedene Geschäftspartner:innen. Doch was genau macht diese Position so wichtig? Welche Aufgaben übernimmst du als Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst und welche Karrieremöglichkeiten bietet dir dieser Bereich? In diesem Beitrag erfährst du alles Wichtige zu diesem vielseitigen Berufsbild.

Um den steigenden Lebenshaltungskosten in Deutschland zu begegnen, forderten die Gewerkschaften ver.di und dbb beamtenbund und tarifunion einen Ausgleich für Beschäftigte von Kommunen und Bund. Gefordert wurden: 10,5 Prozent mehr Einkommen, mindestens einen Sockelbetrag von 500 Euro 200 Euro mehr Einkommen für Auszubildende und Praktikanten 12 Monate Tariflaufzeit Nach drei gescheiterten Verhandlungsrunden konnte nach einem

Hinter jedem erfolgreichen Warenfluss steht ein kompetenter Lagerist. Mit Fachwissen und organisatorischer Stärke stellt er sicher, dass Unternehmen ihre Kunden stets zuverlässig beliefern können und dabei effizient bleiben. Lagerist: Key Facts Ausbildung duale Ausbildung Quereinstieg ist möglich Hard Skills Bedienung von Lagergeräten Kenntnis in Lagerorganisation Qualitätsmanagement Grundlagen der Logistik Weiterbildung Umgang mit Lagerverwaltungssoftware Zeitmanagement Projektmanagement

In diesem spannenden Talk spricht Rainer M. Grethel (Produktmanager bei der Haufe Akademie) mit Vertriebsexperte Tobias Bobka und Prof. David Tan („Mr. OKR“) über die enorme Wirkung von Objectives & Key Results (OKR) in modernen Vertriebsorganisationen. Gemeinsam zeigen sie, wie dieses Führungs- und Steuerungssystem frischen Wind in den Vertriebsalltag bringt. Rainer M. Grethel: Herr Bobka,

Remote Work, digitale Transformation und steigende Komplexität fordern Führungskräfte täglich heraus. Gleichzeitig zeigen Studien: Traditionelle Führungsansätze erreichen ihre Grenzen. Mitarbeitende kündigen häufiger innerlich, Stress am Arbeitsplatz nimmt zu und viele Teams schöpfen ihr Potenzial nicht aus. Hier setzt Neuroleadership an. Dieser innovative Ansatz nutzt Erkenntnisse der Neurowissenschaften, um Führung gehirngerechter zu gestalten. Statt auf Bauchgefühl

In vielen Unternehmen liegen große Effizienzpotenziale in den täglichen Abläufen. Ineffiziente Prozesse, etwa lange Wartezeiten, doppelte Arbeitsschritte oder unnötige Komplexität, führen zu Verschwendung, binden Ressourcen und belasten Mitarbeitende wie Kund:innen. Deshalb wird Prozessoptimierung immer wichtiger: Schlanke, klare Geschäftsprozesse reduzieren Fehler, vermeiden Engpässe und stärken die Handlungsfähigkeit im Tagesgeschäft. In diesem Beitrag erhältst du einen kompakten

Eine Empfangskraft ist für Besucher oder Anrufer oft der erste Kontaktpunkt eines Unternehmens und übernimmt damit eine zentrale Rolle für dessen Außenwirkung. Sie prägt den ersten Eindruck, bietet Orientierung und Informationen und sorgt dafür, dass Anfragen aufgenommen und zielgerichtet weitergeleitet werden. Durch ihre Arbeit trägt sie maßgeblich zu einem professionellen Ablauf im Tagesgeschäft bei. Wie

PRINCE2® gewinnt aktuell wieder an Bedeutung und das aus gutem Grund. Projekte werden komplexer, interdisziplinärer und verändern sich oft schneller als geplant. Gleichzeitig möchtest du sie zuverlässig steuern und erfolgreich abschließen. PRINCE2® bietet dafür einen klar strukturierten Rahmen mit definierten Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten. Das schafft Orientierung in dynamischen und agilen Projektumgebungen. Da viele Teams

In Verhandlungen entscheiden nicht nur Fakten, sondern psychologische Effekte. Drei Denkfehler treten besonders häufig auf: der Ankereffekt, der Fix-Pie-Error und Reaktanz unter Druck. In diesem Beitrag lernst du, wie diese psychologischen Fehler in Verhandlungen wirken – und welche konkreten Methoden du nutzen kannst, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Als Verhandlungstrainer und Verhandlungswissenschaftler erlebe ich in

Verformter Kunststoff, zerbrochenes „splitterfestes“ Glas oder Schlamperei im Handwerk: Schlechte Qualität verursacht Frust. Das gilt im Privaten genauso wie im Berufsalltag. Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, müssen eine gleichbleibend hohe Qualität ihres Angebots sicherstellen. Nur wer die Kundenanforderungen erfüllt, kann im Wettbewerb bestehen. Wer sie enttäuscht, riskiert einen nachhaltigen Imageschaden. Gutes Qualitätsmanagement und professionelle

Die Immobilienbranche ist ein vielseitiges und anspruchsvolles Berufsfeld, in dem der Property Manager eine zentrale Rolle einnimmt. Doch was genau macht ein Property Manager? Wie unterscheidet sich das Berufsbild von anderen Tätigkeiten, welche Skills sind relevant und wie gestaltet sich das Gehalt? Hier findest du alle wichtigen Informationen übersichtlich zusammen. Property Manager: Key Facts Ausbildung

Das Vorstellungsgespräch für Führungskräfte stellt eine ganz andere Herausforderung dar als ein Bewerbungsgespräch für Fachpositionen. Als angehende Führungskraft wirst du nicht nur als Expertin bzw. Experte bewertet, sondern als Persönlichkeit, die Teams motivieren und Unternehmen voranbringen kann. Die Entscheider:innen prüfen dabei besonders intensiv, ob du die Souveränität und Führungsqualitäten mitbringst, die für erfolgreiche Personalverantwortung nötig