Exzellent verhandeln

Das Geheimnis wirklich exzellenter Verhandlungen

• Leadership und Gewinnerstrategien im Blick.
• Erfolgsfaktoren für exzellente Verhandlungen.
• Verhandlungstechniken perfektionieren und sicher einsetzen.
• Das maximale Verhandlungsergebnis als Fixpunkt für erfolgreichere Verhandlungen.
• Der "Plan B", die Alternative zur Verhandlungslösung.

Das Ganze im Blick: Professionelle Verhandlungsvorbereitung

• Sorgfältige Vorbereitung: inhaltlich, persönlich und politisch.
• Die genaue Sachlage klären: Um was geht es?
• Profiling (Analyse) von Verhandlungspartner:innen.
• Das essenzielle Know-how über unterschiedliche Verhandlungspersönlichkeiten.
• Die eigene Aufstellung optimieren – die Aufstellung der Gegenseite erkennen und einschätzen.
• Rahmenbedingungen strategisch beeinflussen: Verhandlungsteilnehmer:innen, Ort, Zeitpunkt bestimmen und kennen.
• Das ideale Verhandlungsteam gezielt und individuell zusammenstellen.

Die Verhandlung zielgerichtet gestalten

• Den Verhandlungsrhythmus beachten: Verhandlungsprozess und Verhandlungsmuster.
• Das Gegenüber und seine Interessen im Blick behalten.
• Was uns die Körpersprache verrät.
• Machtpositionen durchschauen – die eigene Position stärken.
• Verhandlungstechniken des FBIs.
• Der Einfluss von Sachargumenten, Stimmungen und Emotionen auf das Ergebnis.

Umgang mit schwierigen Situationen und Belastungen

• Unfaire Taktiken erkennen und richtig reagieren.
• Verhandlungspausen gezielt nutzen.

Erfolgreicher Abschluss von Verhandlungen

• Umgang mit Nachforderungen.
• Einfluss der öffentlichen Meinung beachten.
• Verhandlungsergebnisse sichern und kommunizieren.
• Die erfolgreiche Nachbearbeitung von Verhandlungen.