Kurs

Buchungs-Nr.:

42638

UX & CX Research: Nutzerverhalten methodisch entschlüsseln

20 h über 4 Wochen
Deutsch

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Modulübersicht

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Kursübersicht

Inhalte

  • Business Value von UX & CX Research.
  • Human-Centered Foundations: Psychologie, Ethik & Barrierefreiheit.
  • UX & CX Research: Grundlagen der empirischen Humanforschung.
  • Effizienz im UX & CX Research: ResearchOps etablieren.
  • Ethik, Recht & Compliance (Governance).
  • Knowledge Management & Data Evangelism.
  • Entwicklungen im UX & CX Research: KI & neue Interaktionsumgebungen.
  • KI als Effizienz-Boost im Research-Prozess.
  • Umgang mit Stakeholdern und Einwänden.

Wie lernst du in dieser Weiterbildung?

Diese Class bietet dir ein digitales Blended-Konzept, das für berufsbegleitendes Lernen entwickelt wurde. Durch einen flexiblen Mix aus Live-Webinaren und Selbstlernphasen kommst du sicher ans Ziel. So lernst du in dieser Weiterbildung:

Lernumgebung: In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Selbstlernphasen: Lerne selbstbestimmt, in deinem eigenen Tempo und wann immer du möchtest. Unsere Kurse bieten dir dafür didaktisch hochwertiges Lernmaterial. 

Live-Webinare: In regelmäßigen Live-Webinaren triffst du deine Trainer:innen persönlich. Du erhältst Antworten auf deine Fragen, konkrete Hilfestellungen und Anleitungen, um dein Wissen zu vertiefen und die erworbenen Fähigkeiten in praktischen Übungen anzuwenden.

Lern-Community: Während der gesamten Class steht dir eine digitale Lern-Community zur Verfügung. Tausche dich mit anderen Teilnehmenden und den Trainer:innen aus und kläre Fragen.

Teilnahmebestätigung und Open Badge: Als Absolvent:in der Class erhältst du eine Teilnahmebestätigung und ein Open Badge, das du u. a. auch ganz einfach in beruflichen Netzwerken (u. a. LinkedIn) teilen kannst.