Julia Epstein

  • Trainer-/Referent-Profil
"Lernen macht Spaß, Wissen macht Spaß, Können macht Spaß, Machen macht Spaß. Regeln sind Regeln – und die Situation gibt den Ton an. Leser sind Menschen. Denken hilft. Und ohne Gefühle geht gar nichts."

Kurzprofil

Diplom-Ingenieurin (FH), zertifizierte Dialog-Managerin, Text-Optimiererin und Text-Trainerin in allen Medien und allen Branchen.

Arbeitsschwerpunkte

Text-Trainings, Text-Workshops, Text-Coaching. Für Methoden-Fans und Macher-Typen in allen Medien: Online-Redakteure, Kundenbetreuer, Sachbearbeiter, Chat-Agenten, Werbetexter, Marketing-Texter, Mailing-Texter, Anzeigen-Texter, Newsletter-Texter, Produkt-Manager, Kampagnen-Manager, Assistenten, Sekretäre, Vertriebler, Forscher & Entwickler, Unternehmer, technische Dokumentare, Autoren, Trainer & Coaches & Berater

Berufserfahrung

  • Seit 2004:
    Freiberufliche Texterin &
    Text-Optimiererin bei der Vodafone GmbH in Düsseldorf
  • Seit 2003: Freiberufliche Trainerin
  • 1999 - 2005: Trainerin in der Kundenbetreuung von D2 mannesmann
  • 1999 - 2004: Texterin in der Werbeabteilung von D2 mannesmann
  • 1996 - 1999: Freiberufliche Journalistin, PR- und Werbetexterin

Qualifikation

  • Dialog-Managerin, Siegfried Vögele Institut
  • NLP-Master
  • PR-Referentin
  • Diplom-Ingenieurin
  • Fortbildungen:
     + Wolf Schneider: Was tun, wenn man gelesen werden möchte?
     + Friedemann Schulz von Thun: Integration der Kommunikationsmodelle in Beratung & Training
     + Das WDR-Maus-Prinzip: Die Kunst, einfach zu erklären
     + Suggestopädie: Beschleunigen und Verbessern des Lehrens und Lernens
     + Korrespondenz & Online-Dialoge
     + Gruppen-Dynamik, Konflikt-Management, Verhandlungstechnik
     + Trainer-Ausbildung: Rhetorik, Präsentation, Moderation
     + Psychologie des Jugendalters, Theorie & Praxis der Berufsausbildung

Arbeitssprachen

  • Deutsch

Publikationen

  • Epstein, Julia (1995): Kleidung im Leben transsexueller Menschen. Münster.

Branchenkenntnisse

  • alle Branchen

Inhouse-Veranstaltungen

Kommunikation (Training)

PR und Texten (Training)

Überzeugend formulieren im Arbeitsalltag und Sekretariat

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Kontakt

kontakt@haufe-akademie.de
Telefon 0761 898-4422
Fax 0761 898-4423


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Lörracher Str. 9
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