Stefan Kemser

  • Trainer-/Referent-Profil
"Ich lege Wert auf eine analytisch und doch zukunfts- und lösungsorientierte Vorgehensweise. Dabei helfen Klarheit und Transparenz. Humor und (betriebswirtschaftliche) Effizienz dürfen dabei aber nicht auf der Strecke bleiben. Ich verstehe mich als (Er-)Klärer von Kontext und Ziel (Sinnstiftung). Die Erarbeitung des Wegs ist individuell und wird dann gerne wertschätzend durch mich begleitet."

Kurzprofil

Bankkaufmann, Diplom-Kaufmann, Geschäftsführer. Trainer und Coach seit 1996. Certified NLP-Trainer (INLPTA), Systemischer Coach und Berater (Milton-Erickson-Institut Heidelberg). Erlebnisorientierter Managementtrainer.

Arbeitsschwerpunkte

Führung - disziplinarisch und lateral, Konfliktmanagement, Vertrieb und Servicekommunikation.

Berufserfahrung

  • Seit 1988 Bankkaufmann
  • Seit 1994 Diplomkaufmann
  • Ab 1995 Abteilungsleiter eines führenden Unternemens im Bereich Arbeitnehmerüberlassung
  • Ab 1996 Trainer in der Arbeitnehmerüberlassung
  • Ab 1997 Trainer für externe Kunden in einem B2B Call Center
  • Ab 1998 bis 2012 Geschäftsführender Gesellschafter eines Trainings- und Beratungsinstituts 
  • Ab 2007 freiberuflicher Trainer und Coach

Qualifikation

  • Bankkaufmann
  • Diplomkaufmann
  • Zert. NLP Trainer (International NLP Trainers Association)
  • Systemischer Berater und Coach (Milton Erikson Institut Heidelberg), DBVC akkreditiert

Arbeitssprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Branchenkenntnisse

  • Call Center, Customer Care Center
  • Banken
  • Dienstleistung
  • Health Care (Krankenkassen, pharmazeutische Hersteller, Außendienste)

Aktuelle Veranstaltungen

Inhouse-Veranstaltungen

Führung und Coaching: Erweiterte Führungskompetenz (Training)

Management-Assistenz (Training)

Seminarreihe JT International

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Kontakt

kontakt@haufe-akademie.de
Telefon 0761 898-4422
Fax 0761 898-4423


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Lörracher Str. 9
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