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Expert:in-Profil

Susanne Petersen

Querschnitts-Themen und -Projekte - z.B. zu Qualität, Umweltschutz/Nachhaltigkeit, Arbeitssicherheit oder Gesundheitsschutz - werden immer wichtiger und wertvoller für Unternehmen. Trotzdem treffen sie selten auf Begeisterung.

Genau deshalb unterstütze und begleite ich innerbetrieblichen Expert:innen und Team-Leads gern, agil, systemisch und individuell dabei, mehr Wert und Wirkung zu entfalten.

Mein Fokus dabei: Der Faktor Mensch und zeitgemäße Führung und Zusammenarbeit.

Trainingsschwerpunkte

  • Führung & Leadership
  • Projekt- und Prozessmanagement
  • Digital Transformation & Change Management
  • Persönliche und Soziale Kompetenzen
  • Kompetenz für Training, Coaching und Beratung

Berufserfahrung

  • Andere (2009)
    • Abteilung: Sonstige
    • Branche: Bildung
    • Unternehmensgröße: 50 bis 249 Beschäftigte
    • Beschreibung: Dozenten- und Trainings-Tätigkeit zu Themen wie: Führung/Führungstechniken, Projektmanagement, Problemlösung, Qualitätsmanagement, Moderation u.a.m.
  • Trainer / Coach / Consultant (2008)
    • Abteilung: Sonstige
    • Branche: Beratung
    • Unternehmensgröße: Bis zu 9 Beschäftigte
    • Beschreibung: Fach- und Changeberatung, Projektmanagement, Fach- und Führungstrainings/ -Coaching (selbstständig) inkl. Workshop-Moderation, Fach-, Führungs-, Team-Trainings
  • Trainer / Coach / Consultant (1999 - 2007)
    • Abteilung: Sonstige
    • Branche: Beratung
    • Unternehmensgröße: Bis zu 9 Beschäftigte
    • Beschreibung: insbes. Implementierung, Integration + Verbesserung von DIN ISO Managementsystemen (DIN ISO 9001, 14001, 45001) bis 2009 auch als Gesellschafterin und Partnerin
  • Projektmanager:in (1997 - 1999)
    • Abteilung: Sonstige
    • Branche: Industrie
    • Unternehmensgröße: 50 bis 249 Beschäftigte
    • Beschreibung: EU-geförderten Qualitäts- und Umweltschutzprojekt

Qualifikationen

  • Agiles Projektmanagement/ SCRUM-Master (PSM1/Scrum.org)  (Maxpert Frankfurt, 2018)
  • Business-Coach (systemisch)  (COATRAIN/Hamburg, 2008)
  • Coaching in agilen Teams  (Maxpert Frankfurt, 2018)
  • Systemische Organisationsberaterin (Organisationale Veränderungsprozesse gestalten)  (WSFB-Beratergruppe Wiesbaden, 2009)

Arbeitssprachen

  • Deutsch

Publikationen

  • Coach den Coach - in Management und Qualität Heft 9 (2009)
  • Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen - Der Faktor Mensch in der ISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001 (Fachbuch Hanser Verlag) (2016)
  • Mit- statt gegeneinander, Qualitätsmanager brauchen Kommunikationskompetenz - in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 6 (2002)
  • Frischer Wind für die Zusammenarbeit—Agile Methoden im Qualitätsmanagement in Der Qualitätsmanager Heft 1 (2020)
  • Wenn dem KVP die Luft ausgeht in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 11 (2011)
  • Seien Sie überzeugend - in Umweltmagazin, Heft März (2002)
  • Kim, Q & Co – wie man Kollegen mitnimmt - Lateral Führen – viel bewirken auch ohne Weisungsbefugnis, zusammen mit Susanne Völcker in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 08 (2024)
  • Wenn zwei Welten aufeinander prallen - Spannungsfelder und Konflikte im agilen Change – ein Erfahrungsbericht in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 11 (2019)

Branchenkenntnisse

  • Automobilindustrie
  • Bildung
  • Dienstleistungen
  • Gesundheitswesen
  • Industrie
  • Logistik
  • Maschinenbau
  • Nahrungsmittel
  • Öffentlicher Dienst
  • Produktion
  • Verkehr und Transport

Aktuelle Veranstaltungen